您的市场营销探索从这里开始！本专业的第一门课程为全面成功的营销战略奠定了必要的基础。课程分为两个部分：市场调研和消费者行为：在市场研究模块中，掌握将决策问题转化为研究问题的工具和技术。学习如何设计研究计划、分析收集到的数据、准确解释和传达调查报告，并将结果转化为实用建议。 然后，您将重点关注消费者决策过程，突出从确定需求到购买和消费产品的关键时刻。通过分析消费者如何做出决策、在决策过程的不同阶段发生了什么（在他们的内心和头脑中）以及影响这些决策的变量，在您的管理决策中采用真正的 "以消费者为中心"。 本课程将使您掌握必要的知识，以便在接近市场战略之前了解产品的状况。没有比这更好的地方来为您的营销之旅奠定基础了！
市场研究与消费者行为
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 营销策略 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
本课程由两部分组成：营销研究和消费者行为。首先，学员将了解有效开展（或聘请）和解释营销研究的工具和方法。其次，他们将学习消费者行为和消费者决策过程的基础，以及如何利用这些知识制定有效的营销战略和策略。 在第一个模块中，你将深入了解消费者的思维过程，真正了解是什么让他们动心，更具体地说，是什么让他们做出购买决定。了解客户的想法是制定有效营销战略的第一步。
涵盖的内容
8个视频1篇阅读材料2个作业
模块 2 将引导您了解消费者的决策过程。在这里，您将了解潜在买家如何研究产品、如何做出购买决定以及购买后的评估。 您还将了解消费者市场与商业市场的区别。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料1个作业
在本课程的后半部分，您将探索市场调研的世界。 在模块 3 中，辛哈教授将与您分享市场调研的重要性以及如何获取数据。随后，您将深入了解不同类型的实验研究和设计。
涵盖的内容
8个视频1个作业
在本课程的最后一个模块中，您将详细了解在市场调研过程中获取的各类数据，以及如何对其进行评估和评价。在本课程的后半部分，您将探索市场调研的世界。
涵盖的内容
6个视频1篇阅读材料1个作业
获得职业证书
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位教师
授课教师评分
(1,107个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
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Chaitanya A.
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学生评论
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SR
已于 Dec 6, 2020审阅
Through this course, I was able to develop an understanding of the importance of knowing my consumers and I also gained knowledge of how to go about conducting thorough market research.
NS
已于 Jun 28, 2020审阅
Nice and systematic presentation of the contents help to gain the knowledge to anyone.Really nice and helpful for me , it develops a basic ideas of market and customer relations understanding.
PK
已于 Nov 25, 2020审阅
The course was very helpful. It helped me refresh all my consumer behavior knowledge and addressed my blurred area of market resarch as a whole. The key was the detail explanatory videos.
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