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Salesforce 销售开发代表 专业证书
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Salesforce 销售开发代表 专业证书

释放你在科技销售领域的潜能. 作为入门级销售发展代表 (SDR),为紧缺职业积累就业技能。无需学位或经验。

Noorin Fazal
NaOmi Furukawa
Ernest Owusu

位教师:Noorin Fazal

49,539 人已注册

包含在 Coursera Plus

获得职业证书,展示您的专业知识
4.5

(539 条评论)

初级 等级

推荐体验

灵活的计划
3 月 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
攻读学位
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灵活的计划
3 月 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
攻读学位

您将学到什么

  • 阐明销售发展代表这一职位的目的,并制定个人和职业成功战略

  • 准备专业作品集,发展个人品牌,以反映你在面试过程中的表现

  • 应用 SV 学院对话式销售方法中经过成功验证的原则

  • 使用 SDR 工作流程中的一流技术工具解决问题

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授课语言:英语(English)

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

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专业认证 - 5门课程系列

销售开发成功的基础

销售开发成功的基础

第 1 门课程19小时

您将学到什么

  • 自信地阐述科技行业中特别代表角色的目的和力量

  • 有效选择战略和工具,培养必胜的职业心态

  • 论证时间管理和优先排序的策略,从而在个人和职业生活中取得成果

  • 制定计划,在个人和职业关系中为自己的身体、心理、情感和精神健康负责

您将获得的技能

类别:销售开发
类别:优先次序
类别:时间管理
类别:压力管理
类别:性能指标
类别:成长意识
类别:团队合作
类别:问责制
类别:协作
类别:专业发展
类别:销售
类别:设定目标
类别:自我意识
类别:生产率
类别:专业精神
类别:个人发展
类别:建设性反馈
自信面试的基础

自信面试的基础

第 2 门课程19小时

您将学到什么

  • 了解科技行业的现状,制定长期职业规划

  • 深入了解受众,表达令人难忘的个人故事

  • 制定以结果为导向的专业作品集,展示你的业绩记录,使你从其他候选人中脱颖而出

  • 通过面试过程给人留下深刻印象

您将获得的技能

类别:打造品牌
类别:非语言交流
类别:建立融洽关系
类别:叙事
类别:沟通
类别:专业发展
类别:演讲
类别:适应
类别:个人属性
类别:建立关系
类别:语言交流技能
类别:远程办公
类别:LinkedIn
类别:同理心
类别:面试技巧
类别:销售开发
类别:专业网络
特别代表对话式销售手册

特别代表对话式销售手册

第 3 门课程25小时

您将学到什么

  • 了解提出战略性问题、建立信任、确定痛点和提出价值的过程,以努力完成销售

  • 确定您的理想客户档案和目标角色,以建立潜在客户名单,对潜在客户进行资格审查,并利用数据推动活动的开展

  • 调查各种外联渠道,结合对话式销售策略编写电话脚本

  • 为销售中的情商打下基础,并生成一封感同身受的电子邮件

您将获得的技能

类别:潜在客户开发
类别:探矿和鉴定
类别:销售技巧
类别:价值主张
类别:同理心
类别:销售
类别:角色开发
类别:销售策略
类别:电话销售
类别:咨询式销售
类别:销售展望
类别:销售开发
类别:克服 Object
类别:情绪商数
类别:建立融洽关系
类别:冷拜访
类别:积极倾听
通过技术栈提高生产力

通过技术栈提高生产力

第 4 门课程31小时

您将学到什么

  • 检查和浏览技术堆栈,了解技术销售人员使用的最新技术工具

  • 了解客户关系管理 (CRM) 工具的基本原理,以及如何在工作流程中有效使用这些工具

  • 使用销售智能工具寻找潜在客户并优化工作流程

  • 制定无懈可击的外联战略,与潜在客户进行接触

您将获得的技能

类别:Salesforce
类别:销售开发
类别:生产力软件
类别:销售管道
类别:销售策略
类别:商业软件
类别:LinkedIn
类别:用户关系管理
类别:销售展望
类别:视频制作
类别:社交媒体
类别:销售支持
职业关系实用指南

职业关系实用指南

第 5 门课程20小时

您将学到什么

您将获得的技能

类别:语言交流技能
类别:沟通
类别:同理心
类别:建设性反馈
类别:多样性与包容性
类别:业务沟通
类别:专业发展
类别:写作
类别:建立关系
类别:积极主动
类别:积极倾听
类别:商务写作
类别:公开演讲
类别:文化多样性

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

攻读学位

当您完成本 专业证书后,如果您被以下在线学位课程录取并注册,您的学习成绩可能会被承认为学分¹。

 
ACE 徽标

此 专业证书 具有 ACE® 推荐。它有资格在参与美国诸学院和大学时获得大学学分。注意:接受特定学分建议的决定由每个机构决定。 

位教师

Noorin Fazal
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5 门课程9,119 名学生
NaOmi Furukawa
SV Academy
2 门课程59,031 名学生

提供方

Salesforce
SV Academy

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常见问题

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (10/1/2024 - 10/1/2025)