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本课程将涵盖六西格玛 DMAIC（定义、测量、分析、改进和控制）流程的测量阶段和分析阶段的部分内容。您将学习到流程分析、故障模式与影响分析 (FMEA)、测量系统分析 (MSA) 和测量重复性与再现性 (GR&R) 的精益工具，还将学习到基本的统计学知识。本课程将概述有用的测量和分析阶段工具，并向您介绍与六西格玛流程相关的统计概述。
六西格玛分析工具
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 六西格玛黄带 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
欢迎参加六西格玛分析工具课程！这是六西格玛黄带专业的第三门课程。讲师团队成员比尔-贝利（Bill Bailey）博士、大卫-库克（David Cook）博士、克里斯蒂娜-舍勒（Christine Scherrer）博士和格雷戈里-怀尔斯（Gregory Wiles）博士目前在肯尼索州立大学工程与工程技术学院工作。本模块将向您介绍测量系统分析 (MSA)，这是 DMAIC 流程测量阶段的关键组成部分。您还将了解量具重复性和再现性 (GR&R)，以及在测量阶段使用它的原因。
涵盖的内容
2个视频1篇阅读材料2个作业
本模块将向您介绍 DMAIC 流程的分析阶段。流程分析能帮助你更好地了解当前流程以及如何对其进行改进。您将了解六西格玛专家常用的各种流程分析工具。此外，还将介绍失效模式与影响分析（FMEA），帮助你更好地了解如何识别流程失效。
涵盖的内容
6个视频2个作业1个讨论话题
根本原因分析是解决问题的常见步骤。确定事情的根本原因是发现问题原因的一个重要方面。在本模块中，您将了解用于确定根本原因的不同工具，包括 5 个为什么、流程图、力场分析和矩阵图。
涵盖的内容
6个视频2个作业1个讨论话题
在本模块中，您将深入了解六西格玛的统计方面。首先，您将了解包括正态分布和二项分布在内的基本分布类型。然后，您将学习变异，并了解常见变异和特殊原因变异之间的区别。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料2个作业
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
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状态：免费试用Kennesaw State University
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
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Jennifer J.
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学生评论
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TG
5
已于 Nov 21, 2023审阅
Excellent course to develop your Analysis skills. Real-world problem-solving exercises are a great way to develop the skills.
DS
5
已于 Aug 13, 2025审阅
This course is amazing. Service sector employees can learn a lot from the Six Sigma courses and should almost be required for all management.
ET
5
已于 Oct 15, 2018审阅
I enjoy the clear presentations of the lecturers. The lecture slides are extremely helpful. The lectures compliment very well the ideas mentioned in the textbook.
常见问题
我们的应用课程围绕最新的手册《六西格玛认证手册》（第 2 版）展开，学员将发展/学习六西格玛的基础知识。注册包括在线访问所有课程内容、项目和资源。此价格不包括配套教材《六西格玛认证手册》（第 2 版）。
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