本课程是市场研究专业的第二门课程,您将深入学习定性市场研究方法,从设计、实施到分析。 第 1 周:定义定性研究及其与定量研究的区别。探索各种定性研究方法,评估何时以及如何在研究项目中使用这些方法。 第2周设计访谈或焦点小组所需的定性工具,并计划招募工作。编写访谈或焦点小组的问题和提示。设计一份主持人指南和一份筛选问卷,供招募参与者时使用。 第3周:为您的焦点小组招募参与者,并运用技巧确保他们出席并参与。在焦点小组中担任主持人,并运用策略处理各种情况。在收集定性数据的同时,探究参与者的回答并让他们参与小组讨论,使讨论持续进行。 第四周:整理并分析数据:整理并分析所收集的数据。转录焦点小组或访谈的音频,并解释您的笔记。撰写一份可向利益相关者展示的焦点小组报告,并了解这些信息与定量研究的关系。


了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块
通过本模块的学习,您将能够定义定性研究,并将其与定量研究区分开来。您将能够练习从各种方法中选择进行定性研究的方法,认识到定性研究的局限性,避免相关风险,并自信地决定在商业问题中使用定性市场研究。您将能够区分定性研究人员的好坏素质,并能够开始对问题或项目进行定性调查的二次研究。
涵盖的内容
10个视频4篇阅读材料1个作业1个讨论话题
在本模块中,您将能够运用定性研究的最佳实践撰写问题,设计包含所有重要组成部分的主持人指南,并设计筛选问卷以确定适合定性研究的参与者。您将能够在研究过程中使用这些工具,并确定招募关键信息提供者和焦点小组参与者的最佳地点和方法。
涵盖的内容
9个视频6篇阅读材料1个作业1次同伴评审2个讨论话题
在本模块中,您将过渡到应用之前所学的知识来开展焦点小组,从设计到实施。您将明确定性市场调研中焦点小组的目的,并学习相关的最佳实践。您将能够在上一模块中设计的工具基础上进行扩展和使用。在此,您将撰写确认函和谈话要点,以吸引合适的参与者参加焦点小组。您将能够识别有经验的主持人常犯的错误,并能够避免这些错误。您将能够练习主持焦点小组所需的基本技能。
涵盖的内容
16个视频2篇阅读材料1个作业2个讨论话题
在本模块中,您将能够决定焦点小组的记录方式、解释焦点小组笔记、分析定性数据以确定共同的类别和主题。您将能够解释焦点小组报告的内容,包括适当的预期用词。您将能够描述定性研究报告的最佳实践和组成部分。您还将能够为改进定量调查设计提供定性研究结果,这有助于衔接下一门课程。在本模块中,您还将收集和完善一直以来积累的实践练习,以完成课程项目:定性市场调研焦点小组报告。
涵盖的内容
8个视频1篇阅读材料1个作业2次同伴评审1个讨论话题
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师

从 营销 浏览更多内容
- 状态:免费试用
University of Amsterdam
- 状态:免费试用
Coursera Instructor Network
- 状态:免费试用
University of California, Davis
- 状态:免费试用
University of California, Davis
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展




学生评论
465 条评论
- 5 stars
76.12%
- 4 stars
17.41%
- 3 stars
4.30%
- 2 stars
1.29%
- 1 star
0.86%
显示 3/465 个
已于 Jul 10, 2022审阅
The course is very well designed and presented. The instructor is amazing, and I enjoyed the classes very much.
已于 Aug 24, 2020审阅
Worth doing the course,very well explained sessions, review questions help us check if we understood concepts correctly, a good experience
已于 Jul 28, 2018审阅
I have learnt so much through this course and would apply my learning to my job. Thanks for an excellent course.
常见问题
要获取课程资料、作业和证书,您需要在注册课程时购买证书体验。 您可以尝试免费试听,或申请资助。课程可能提供 "完整课程,无证书"。通过该选项,您可以查看所有课程资料,提交必要的评估,并获得最终成绩。这也意味着您无法购买证书体验。
注册课程后,您就可以访问专项课程中的所有课程,完成作业后还可以获得证书。您的电子证书将添加到您的 "成就 "页面--在那里,您可以打印证书或将其添加到您的 LinkedIn 个人资料中。
是的。在特定的学习课程中,如果您付不起注册费,可以申请助学金或奖学金。如果您选择的学习课程有助学金或奖学金,您可以在说明页面找到申请链接。
更多问题
提供助学金,
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。