人际交往知识和软技能越来越受到关注，并被认为是成功的关键--我们也可以称之为 "成功技能 "或 "强力技能"。 这些技能和行为包括：创建和交付演示文稿；使用敏捷的专业工作方法为客户交付高质量的工作和体验；有效地与团队协作；有效而有影响力的沟通；以可控和专注的方式应对挑战；以及解决问题和实施解决方案。 本课程包含对 IBM 人员和软技能专业中各种课程所涵盖的软技能的最终评估。在学习本课程之前，请确保您已完成该专业中涵盖上述各种技能的其他 5 门课程。
人员和软技能评估
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作业
2 项作业
授课语言：英语（English）
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
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本课程是 人际交往与软技能：职业成功必备 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有2个模块
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位教师
授课教师评分
(71个评价)
91 门课程 1,853,994 名学生
提供方
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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BG
已于 Aug 15, 2024审阅
Good foundational knowledge with key concepts explained.
MF
已于 Oct 22, 2023审阅
This course gives a good overview of people management skills in the office workplace. I would have preferred more practical examples or real-life situations
VS
已于 Nov 5, 2025审阅
Nice to have the complete course. Surely it added the skills ........
