要想在职业生涯中取得成功，就必须善于与同事沟通。你必须能够以一种建立尊重和影响力的方式与同事沟通。
培养人际交往技能
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您将学到什么
识别和分析不同的沟通方式，了解它们的优缺点
展示积极的倾听技巧和提问方式，以探讨问题并加深理解
识别冲突应对方式；处理并有效调解工作场所冲突
确定建立和维护信任的方法，提高您在工作场所的影响力和知名度
要了解的详细信息
可分享的证书
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作业
8 项作业
授课语言：英语（English）
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 人际交往与软技能：职业成功必备 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有2个模块
人际交往技能是您每天用来与他人沟通和互动的技能。它们能让你与他人积极互动，有效合作。人际交往技能课程将帮助你发展成为有效沟通者所需的技能和行为，产生持久的影响，并以有控制和专注的方式应对挑战。
涵盖的内容
24个视频26篇阅读材料6个作业
在本 Module 中，您将通过练习和分级测验来展示从本课程中学到的知识。
涵盖的内容
1篇阅读材料2个作业
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
(567个评价)
91 门课程 1,830,573 名学生
提供方
从 个人发展 浏览更多内容
状态：免费试用University of Pennsylvania
状态：预览Logical Operations
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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HN
已于 Jul 25, 2023审阅
very good course for the people who has to deal with people and put things into methodology and systematic and can measure the effectiveness
N
已于 Sep 24, 2023审阅
This was a very enlightening course which solves work related conflicts and how to manage interpersonal relationships especially in a professional environment
BO
已于 Jun 19, 2023审阅
This is an excellent course. It opened my eyes to critical takeaways to improve my communication with others.
常见问题
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