Northeastern University
掌握谈判技巧和策略
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掌握谈判技巧和策略

Sarah Woodside

位教师:Sarah Woodside

包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
4.8

(10 条评论)

初级 等级
无需具备相关经验
1 周 完成
在 10 小时 一周
灵活的计划
自行安排学习进度
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作业

34 项作业

授课语言:英语(English)

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

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该课程共有4个模块

通过本 Modulation,您将学习谈判的基础知识。这包括谈判的关键属性,如保留价值、期望价值和 BATNA。 您还将学习一些关键概念,如为什么许多人对谈判感到焦虑,以及如何消除这种焦虑。最重要的是,您将了解自己的谈判风格,包括自己的习惯和假设。

涵盖的内容

14个视频5篇阅读材料11个作业2个讨论话题

在本 Modulation 中,您将开始使用 7 要素框架,这个强大的系统将为您提供在谈判前、谈判中和谈判后都可以使用的工具,以确保取得积极的成果。您将了解使用客观标准来维持双赢谈判的力量,以及如何在坐下来之前就做好准备,考虑您的备选方案。

涵盖的内容

7个视频1篇阅读材料6个作业1个讨论话题

每个谈判者都容易产生偏见。在本 Modulation 中,您将了解到偏见影响谈判的多种方式,以及您可以用来帮助减轻自身偏见和谈判桌对面对手的偏见的策略。其中一些偏见可能比较普遍,如同意偏见,而另一些偏见可能对谈判更为专项,如固定派偏见。无论如何,牢牢掌握潜在的陷阱将有助于为您提供成功谈判达成长期协议所需的工具。

涵盖的内容

8个视频1篇阅读材料8个作业1个讨论话题

本模块主要介绍强硬手段。我们通常把谈判与输赢联系在一起,一方不高兴地离开谈判桌。在本模块中,你将打消这些想法,并了解为什么综合谈判是达成交易、创造价值的上乘方法。但是,您首先需要知道,如果您的谈判对手试图采取多种激进方法中的一种,您可能会遇到什么情况。您将了解这些策略的内容和原因,以及如何将谈判转向更具合作性的基调。

涵盖的内容

9个视频1篇阅读材料9个作业1个讨论话题

位教师

授课教师评分
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Sarah Woodside
Northeastern University
1 门课程1,331 名学生

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Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

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