本课程将帮助您成为更好的谈判者。与许多谈判课程不同的是,我们制定了一个分析和塑造谈判的框架。这一框架将使您能够提出有原则的论点,从而说服他人。它能让您看到表面冲突之下的深层利益。通过本课程的学习,您将能够更好地预测、解释和塑造您在竞争环境中面对的人的行为。 在本课程中,您将有多次机会与其他同学一起,利用基于商业和生活中常见情况的案例研究进行谈判。您可以就自己的表现获得反馈,并将自己的表现与其他人在相同情况下的表现进行比较。这些案例还为讨论一系列广泛的主题提供了环境,包括准备谈判、发出最后通牒、避免后悔、扩大蛋糕以及与对世界有截然不同看法的人打交道。进阶主题包括在你没有权力时进行谈判、通过电子邮件进行谈判以及性别差异在谈判中的作用。在课程的最后,我们将聆听三位谈判专家的真知灼见:琳达-巴布科克(Linda Babcock)、赫博-科恩(Herb Cohen)和约翰-麦考尔-麦克贝恩(John McCall MacBain)。请尽情享受。
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该课程共有9个模块
我曾承诺,本课程将帮助您成为一名更好、更聪明、更有策略的谈判者。为此,我们首先要奠定谈判的基础,即 "饼 "的理论。多年来,我发现即使是最有经验的谈判者,也往往缺乏一个为他们的谈判方法奠定基础的框架。虽然有些人试图通过恃强凌弱来获得更大的份额,但大多数人提出的论点在他们听来都是公平的。但是,对他们来说听起来公平的东西往往对另一方听起来并不公平。他们对公平的标准可能偏向于自己。馅饼理论之所以有用,是因为它并不取决于你站在哪一边。它提供的原则将改变你在本课程和生活中对待谈判的方式。 它能让你提出说服他人的论点。这就是为什么我要先教你这门课的原因。
涵盖的内容
7个视频10篇阅读材料2个作业
你已经有了理论。现在让我们来使用它。我将向大家展示如何将饼框架应用到一些小型案例或小案例中。合并案例考虑的是双方如何分享合并带来的协同效应。虽然这仍然是一个风格化的案例,但你会看到它是如何直接应用到一些非常真实的合并谈判中的。"从询问开始 "分享了我的一位学生进行的一次薪资谈判,并借此机会介绍了个人保留价值或 BATNA 的概念。您还将了解到为什么最好永远不要说 "不"。本周的最后一项互动练习是 "最后通牒游戏"。在这里,你们有机会与同学和我进行谈判。你们还将进行本课程的第一次掌握测验。我试图让它既是一次学习机会,也是对你们应用所学概念能力的一次测试。
涵盖的内容
6个视频7篇阅读材料2个作业1个应用程序项目1个讨论话题
Zincit 案例为我们提供了讨论一系列广泛话题的机会,包括如何准备谈判、下最后通牒、交替撤换、避免遗憾、扩大蛋糕以及与世界观截然不同的人打交道。
涵盖的内容
21个视频6篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个应用程序项目
我们的第二个案例研究更加困难。在这里,每一方都有一些对方不知道的隐藏信息。就像现实生活一样,任何一方都没有足够的信息来独自找出解决方案。因此,分享和透露信息成为谈判的关键部分。双方应该分享什么?哪些信息应该保密?本案例为我们提供了一个机会,来讨论有关披露信息的关键问题,以及一些谈判策略:谁应该首先出价,第一个出价应该是什么样的,以及你应该如何应对威胁。
涵盖的内容
31个视频8篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个应用程序项目
本模块由一系列简短的课程组成。我们涵盖了从无权谈判到电子邮件谈判的方方面面。还有一个应试绕道,展示我们在谈判中使用的博弈论方法如何帮助你(或你的孩子)在标准化考试中取得更好的成绩。最后,我总结了我从一次错误的出租车旅行中学到的一些关键经验。
涵盖的内容
15个视频6篇阅读材料3个作业1个应用程序项目
在本单元中,我们请到了卡内基-梅隆大学詹姆斯-沃尔顿经济学教授、世界知名的谈判专家琳达-巴布科克教授。她的专长是性别差异在谈判中的作用。她与他人合作撰写了多篇被广泛引用的期刊论文和两本获奖书籍:Women Don't Ask》和《Ask for It》。在一系列演讲中,琳达为 "提出要求 "的价值提供了一些美元和美分,告诉您如何准备,然后如何提出要求。这些材料的价值不仅仅是针对女性的。我们每个人都可以学习如何更好地为谈判做准备,在风格上柔和,在实质上强硬,目标高而不坠。作为奖励部分,卡内基-梅隆大学 PROGRESS 创始执行主任 Ayana Ledford 介绍了他们如何将谈判作为一种生活技能教授给青少年。
涵盖的内容
21个视频1篇阅读材料
在本单元中,我们请到了赫伯-科恩(Herb Cohen)。赫伯是一位谈判大师,我们很幸运能得到他的真知灼见。他是两本谈判经典著作的作者:你可以谈判一切》和《谈判这个》!
涵盖的内容
21个视频
1987 年,约翰在蒙特利尔购买了一份名为《Auto Hebdo》的分类广告杂志,这也是他在全球范围内购买的第一份《Auto Trader》、《Buy and Sell》和其他分类广告报纸。在接下来的二十年里,他在世界各地购买了大约 500 家报纸和网站--中国、俄罗斯、波兰、澳大利亚、哥伦比亚、瑞典、匈牙利、意大利、加拿大、阿根廷和巴西。他卖掉企业,又买回来,将其上市,最终通过分五次出售整个企业,实现了股东价值的最大化。他现在是一名慈善家,专注于教育事业。我和约翰是牛津大学的同学,认识已有 35 年。我在他的公司 Trader Classified Media 董事会任职时,曾亲眼目睹了他的交易过程。他的论文都是关于买卖的,但说到买卖,无人能出其右。他是原则性谈判的典范。您一定会大饱眼福。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料
涵盖的内容
12个视频8篇阅读材料5个应用程序项目
位教师
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学生评论
5,148 条评论
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已于 Apr 26, 2020审阅
This course is perfect for any individual out there with a desire to expand their understanding of logical persuasion. You will come out of this course a meticulous and intuitive negotiator.
已于 Feb 10, 2020审阅
Excellent course! It really broadened my perspective on collaboration, understanding of different approaches in negotiation, as well as the importance of allocentric perspective. Thank you!
已于 Oct 28, 2018审阅
Very enlightening course. Loved the material and the way it was given. Learned a lot from the cases were asked to do. Highly recommended for improvement in the workplace as well as personal life!
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