本课程将帮助您成为更好的谈判者。与许多谈判课程不同的是,我们制定了一个分析和塑造谈判的框架。这一框架将使您能够提出有原则的论点,从而说服他人。它能让您看到表面冲突之下的深层利益。通过本课程的学习,您将能够更好地预测、解释和塑造您在竞争环境中面对的人的行为。 在本课程中,您将有多次机会与其他同学一起,利用基于商业和生活中常见情况的案例研究进行谈判。您可以就自己的表现获得反馈,并将自己的表现与其他人在相同情况下的表现进行比较。这些案例还为讨论一系列广泛的主题提供了环境,包括准备谈判、发出最后通牒、避免后悔、扩大蛋糕以及与对世界有截然不同看法的人打交道。进阶主题包括在你没有权力时进行谈判、通过电子邮件进行谈判以及性别差异在谈判中的作用。在课程的最后,我们将聆听三位谈判专家的真知灼见:琳达-巴布科克(Linda Babcock)、赫博-科恩(Herb Cohen)和约翰-麦考尔-麦克贝恩(John McCall MacBain)。请尽情享受。
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该课程共有9个模块
我曾承诺,本课程将帮助您成为一名更好、更聪明、更有策略的谈判者。为此,我们首先要奠定谈判的基础,即 "饼 "的理论。多年来,我发现即使是最有经验的谈判者,也往往缺乏一个为他们的谈判方法奠定基础的框架。虽然有些人试图通过恃强凌弱来获得更大的份额,但大多数人提出的论点在他们听来都是公平的。但是,对他们来说听起来公平的东西往往对另一方听起来并不公平。他们对公平的标准可能偏向于自己。馅饼理论之所以有用,是因为它并不取决于你站在哪一边。它提供的原则将改变你在本课程和生活中对待谈判的方式。 它能让你提出说服他人的论点。这就是为什么我要先教你这门课的原因。
涵盖的内容
7个视频10篇阅读材料2个作业
你已经有了理论。现在让我们来使用它。我将向大家展示如何将饼框架应用到一些小型案例或小案例中。合并案例考虑的是双方如何分享合并带来的协同效应。虽然这仍然是一个风格化的案例,但你会看到它是如何直接应用到一些非常真实的合并谈判中的。"从询问开始 "分享了我的一位学生进行的一次薪资谈判,并借此机会介绍了个人保留价值或 BATNA 的概念。您还将了解到为什么最好永远不要说 "不"。本周的最后一项互动练习是 "最后通牒游戏"。在这里,你们有机会与同学和我进行谈判。你们还将进行本课程的第一次掌握测验。我试图让它既是一次学习机会,也是对你们应用所学概念能力的一次测试。
涵盖的内容
6个视频7篇阅读材料2个作业1个应用程序项目1个讨论话题
Zincit 案例为我们提供了讨论一系列广泛话题的机会,包括如何准备谈判、下最后通牒、交替撤换、避免遗憾、扩大蛋糕以及与世界观截然不同的人打交道。
涵盖的内容
21个视频6篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个应用程序项目
我们的第二个案例研究更加困难。在这里,每一方都有一些对方不知道的隐藏信息。就像现实生活一样,任何一方都没有足够的信息来独自找出解决方案。因此,分享和透露信息成为谈判的关键部分。双方应该分享什么?哪些信息应该保密?本案例为我们提供了一个机会,来讨论有关披露信息的关键问题,以及一些谈判策略:谁应该首先出价,第一个出价应该是什么样的,以及你应该如何应对威胁。
涵盖的内容
31个视频8篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个应用程序项目
本模块由一系列简短的课程组成。我们涵盖了从无权谈判到电子邮件谈判的方方面面。还有一个应试绕道,展示我们在谈判中使用的博弈论方法如何帮助你(或你的孩子)在标准化考试中取得更好的成绩。最后,我总结了我从一次错误的出租车旅行中学到的一些关键经验。
涵盖的内容
15个视频6篇阅读材料3个作业1个应用程序项目
在本单元中,我们请到了卡内基-梅隆大学詹姆斯-沃尔顿经济学教授、世界知名的谈判专家琳达-巴布科克教授。她的专长是性别差异在谈判中的作用。她与他人合作撰写了多篇被广泛引用的期刊论文和两本获奖书籍:Women Don't Ask》和《Ask for It》。在一系列演讲中,琳达为 "提出要求 "的价值提供了一些美元和美分,告诉您如何准备,然后如何提出要求。这些材料的价值不仅仅是针对女性的。我们每个人都可以学习如何更好地为谈判做准备,在风格上柔和,在实质上强硬,目标高而不坠。作为奖励部分,卡内基-梅隆大学 PROGRESS 创始执行主任 Ayana Ledford 介绍了他们如何将谈判作为一种生活技能教授给青少年。
涵盖的内容
21个视频1篇阅读材料
在本单元中,我们请到了赫伯-科恩(Herb Cohen)。赫伯是一位谈判大师,我们很幸运能得到他的真知灼见。他是两本谈判经典著作的作者:你可以谈判一切》和《谈判这个》!
涵盖的内容
21个视频
1987 年,约翰在蒙特利尔购买了一份名为《Auto Hebdo》的分类广告杂志,这也是他在全球范围内购买的第一份《Auto Trader》、《Buy and Sell》和其他分类广告报纸。在接下来的二十年里,他在世界各地购买了大约 500 家报纸和网站--中国、俄罗斯、波兰、澳大利亚、哥伦比亚、瑞典、匈牙利、意大利、加拿大、阿根廷和巴西。他卖掉企业,又买回来,将其上市,最终通过分五次出售整个企业,实现了股东价值的最大化。他现在是一名慈善家,专注于教育事业。我和约翰是牛津大学的同学,认识已有 35 年。我在他的公司 Trader Classified Media 董事会任职时,曾亲眼目睹了他的交易过程。他的论文都是关于买卖的,但说到买卖,无人能出其右。他是原则性谈判的典范。您一定会大饱眼福。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料
涵盖的内容
12个视频8篇阅读材料5个应用程序项目
位教师
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学生评论
5,150 条评论
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已于 Apr 26, 2020审阅
This course is perfect for any individual out there with a desire to expand their understanding of logical persuasion. You will come out of this course a meticulous and intuitive negotiator.
已于 Aug 14, 2021审阅
The instructor Barry was awesome. He was articulate, shared industry experience with interactive videos, class room videos and guest speakers. I liked the hands-on real life approach of the course.
已于 Sep 7, 2015审阅
A superb introduction to negotiation from game theory point of view, which itself is a fascinating subject and taught by Barry nelbuff, a brilliantly simple teacher. read his books and you'll know.
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