Es fundamental para el directivo el manejo de los elementos que interactúan en la dinámica de los grupos laborales, para obtener sinergía positiva en nuestra organización, este módulo nos proporcionará estas herramientas¡ que facilitarán nuestro desempeño gerencial.

Actualmente algunas organizaciones han comprendido la importancia que tiene aprovechar la expresión de los sentimientos del ser humano, en este tema profundizaremos en como desarrollar estas competencias para generar un desempeño directivo más integral.

La claridad en la comunicación del directivo es fundamental para guiar a su organización a alcanzar sus objetivos, la asertividad es un instrumento que nos permitirá mejorar nuestra comunicación con el equipo, respetando y aprovechando las cualidades de cada persona, por lo que al concluir el curso estarás en posibilidades de tener una autoestima sana y un clima laboral productivo y cordial.