毕业设计旨在让您有机会应用在《冲突类型》、《冲突解决》和《跨文化交流与冲突解决》中所学到的知识。在本课程中,您将准备一个冲突管理组合,说明特定冲突的性质、冲突参与者的不同角色和这些角色的重要性、所认为的不相容目标、权力不平衡以及有效管理冲突所需的沟通技巧。 完成本课程后,您将能够: 1. 创建一个条理清晰、完整的案例研究 2. 分析关键的组织问题,制定解决冲突的综合行动计划 3. 确定解决冲突技能所需的适当沟通技巧 4. 提交一份包含整个专业课程所学概念的作品集 5. 反思在整个专业课程中学到的知识
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有5个模块
本节将为你的毕业设计项目和最终的同行评审做准备。 本节还将回答你们可能会提出的有关项目任务、评分标准以及未来几周的合作内容等方面的问题。
涵盖的内容
5篇阅读材料
学生必须制作由以下四个部分组成的作品集。在开始创作之前,请务必通读所有部分。
涵盖的内容
5篇阅读材料
学生可以选择参加 "可选反馈同行评审"。在下面提交您的作品将使您有机会尽早获得对您项目的反馈。您将被要求审查三位同学的作品。
涵盖的内容
1次同伴评审
以下是您的最终项目同行评审提交页面。请注意,学习者的提交期限不会延长。
涵盖的内容
1次同伴评审
恭喜您完成了冲突管理顶点课程和专业课程!请确保在最后截止日期之前提交了最终项目并完成了所需的 3 项同行评审。
涵盖的内容
2篇阅读材料
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
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学生评论
147 条评论
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已于 Jan 27, 2017审阅
Great Course for anyone that needs help looking at conflict from all sides and not just how it pertains to you only
已于 Feb 1, 2017审阅
well structured material, recommend to anybody who would like to either get good guidance where to deep dive in conflict management topics
已于 Jun 26, 2016审阅
I was assisted in my journey by this course and would recommend it.
常见问题
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。