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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce cours se concentre sur une série de techniques de gestion. Vous découvrirez les principales aptitudes et compétences des dirigeants efficaces et vous apprendrez à faire la distinction entre management et leadership. Ce cours fait partie d'une spécialisation de l'Université de Londres conçue pour vous aider à développer et à acquérir les compétences commerciales, académiques et culturelles essentielles pour réussir dans le commerce international ou dans la poursuite de vos études.
Si vous le suivez avec succès, votre certificat de cette spécialisation peut également être utilisé dans le cadre du processus de candidature au programme Global MBA de l'University of London, en particulier pour les candidats en début de carrière. Pour plus d'informations sur le Global MBA, veuillez consulter le site https://mba.london.ac.uk/. Ce cours est approuvé par le CMI
Cette semaine présente les principales responsabilités des managers, en explorant en quoi elles diffèrent du leadership, comment les performances et la valeur ajoutée peuvent être mesurées, et pourquoi la gestion du changement est essentielle. À la fin de la semaine, vous comprendrez les compétences managériales de base, vous reconnaîtrez la distinction entre gérer et diriger, et vous serez familiarisé avec la manière dont les managers génèrent de la valeur et conduisent un changement efficace.
Inclus
21 vidéos11 lectures4 devoirs
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21 vidéos•Total 195 minutes
Introduction au cours•3 minutes
Concept clé : une introduction aux cadres des rôles de gestion•2 minutes
Concept clé : Les rôles managériaux de Mintzberg et les principes de management de Fayol•14 minutes
Attributs clés d'un manager efficace•17 minutes
Compétences clés du CMI | Entretien avec Paul Taylor•12 minutes
Compétences clés du CIMA | Entretien avec Andrew Harding•10 minutes
Prise de décision | Entretien avec Andrew Harding•5 minutes
Compétences clés en matière de gestion | Entretien avec Jan Cameron•10 minutes
Cadre d'Ashridge pour les styles de management•4 minutes
Étude de cas : Une introduction aux compétences de gestion•1 minute
Étude de cas : Un exemple de compétences en matière de gestion•6 minutes
Femmes dirigeantes | Entretien avec Mary Stiasny•16 minutes
Leadership| Entretien avec Claire Taylor•19 minutes
Étude de cas : Entretien avec Stephen Hobbs | Compétences clés en matière de leadership et de gestion•13 minutes
Leadership et management•12 minutes
Gary Yukl | Construire le pouvoir des experts•10 minutes
Introduction | Comment mesurer le niveau d'efficacité d'un manager ?•4 minutes
Étude de cas : Une introduction à l'efficacité des managers opérationnels•2 minutes
Étude de cas : L'efficacité des managers opérationnels | Exemple 1•15 minutes
Étude de cas : L'efficacité des managers opérationnels | Exemple 2•18 minutes
Résumé de la première semaine•3 minutes
11 lectures•Total 255 minutes
Structure du cours et navigation•10 minutes
Apprendre efficacement ce cours•5 minutes
CMI | Henri Fayol•30 minutes
CMI | Henry Mintzberg•30 minutes
CMI - Quels sont les attributs dont j'ai besoin ?•30 minutes
La psychologie du leadership•20 minutes
CMI | Comprendre les styles de management et de leadership•30 minutes
CMI - Le leadership centré sur l'action d'Adair•30 minutes
Les six griefs d'un bon leadership•20 minutes
7 habitudes des dirigeants remarquablement efficaces•20 minutes
CMI | Stephen Covey•30 minutes
4 devoirs•Total 65 minutes
Questionnaire de fin de semaine 1•30 minutes
Étude de cas - qu'avez-vous appris ?•15 minutes
Étude de cas - qu'avez-vous appris ?•10 minutes
Comparer les styles de leadership et planifier vos domaines de développement•10 minutes
Comment optimiser le travail d'équipe ?
Module 2•8 heures à terminer
Détails du module
À la fin de la deuxième semaine, les apprenants seront en mesure de comprendre et d'expliquer les principales caractéristiques et les rôles d'une équipe, de comprendre comment recruter et développer une équipe, et comment atteindre et mesurer une performance optimale de l'équipe.
Inclus
9 vidéos9 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs
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9 vidéos•Total 111 minutes
Semaine 2 Introduction•3 minutes
Concept clé : travail d'équipe efficace et rôles de l'équipe selon Belbin•10 minutes
Étude de cas : applications sur le lieu de travail des rôles d'équipe de Belbin•7 minutes
Étude de cas : Entretien avec Stephen Hobbs | Construire une équipe efficace•15 minutes
Entretien avec Graham Chase - Le travail d'équipe•28 minutes
Entretien avec Jan Cameron | Construire une équipe efficace•13 minutes
Étude de cas : Entretien avec Valentina Lorenzon | Relations de collaboration•10 minutes
Étude de cas : Gérer une équipe pour obtenir des performances optimales•23 minutes
Résumé de la semaine 2•4 minutes
9 lectures•Total 230 minutes
CMI - Les rôles de l'équipe Belbin•30 minutes
CMI | Les étapes d'une construction d'équipe réussie•30 minutes
Trois obstacles à la formation d'une équipe efficace (et comment les surmonter)•10 minutes
CMI | Les étapes du développement d'une équipe selon Tuckman•30 minutes
CMI - Les cinq dysfonctionnements d'une équipe selon Lencioni•30 minutes
CMI | Développer la confiance•30 minutes
CMI - 5 façons de combler le fossé de confiance entre les cadres supérieurs et intermédiaires•30 minutes
CMI | Comment utiliser le retour d'information pour que votre équipe soit aussi performante que les All Blacks•30 minutes
Ted Talk | Comment sauver le monde (ou au moins soi-même) des mauvaises réunions•10 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Questionnaire de fin de semaine 2•30 minutes
Les rôles de l'équipe selon Belbin - quel rôle remplissez-vous ?•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
La légende de Steve Jobs perdure•60 minutes
Comment un manager peut motiver son équipe
Module 3•7 heures à terminer
Détails du module
La troisième semaine présente aux apprenants une série de cadres conceptuels de motivation. Les apprenants comprendront les raisons pour lesquelles les employés viennent travailler, les façons dont un manager peut motiver son équipe, individuellement et collectivement. À la fin de la semaine, les apprenants seront en mesure de comprendre et d'appliquer les théories de la motivation sur le lieu de travail, et d'avoir une bonne compréhension d'une série de techniques pour motiver les employés.
Inclus
6 vidéos12 lectures1 devoir
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6 vidéos•Total 40 minutes
Introduction de la semaine 3•4 minutes
Concept clé : Théories de la motivation | Introduction•8 minutes
Motivation de Herzberg | Théorie de l'hygiène•8 minutes
Les modèles de la théorie X et de la théorie Y de McGregor•9 minutes
La théorie de l'équité d'Adams•7 minutes
Résumé de la semaine 3•4 minutes
12 lectures•Total 330 minutes
CMI - Herzberg et facteurs d'hygiène•30 minutes
CMI | Théorie X de McGregor, théorie Y•30 minutes
La théorie de l'équité d'Adams•10 minutes
CMI | Hiérarchie des besoins de Maslow•30 minutes
CMI | Théorie de l'attente de Vroom•30 minutes
Pour en savoir plus : Motivation•30 minutes
CMI - Motivez-moi, ou je change de travail•30 minutes
CMI | Les expériences de Hawthorne•30 minutes
Dix façons de tuer accidentellement la motivation de votre équipe•20 minutes
CMI | Motiver son équipe•30 minutes
CMI - Motiver les personnes démotivées•30 minutes
CMI - Ce qu'un personnel très engagé attend de son manager•30 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Questionnaire de fin de semaine 3•30 minutes
Gérer le changement
Module 4•6 heures à terminer
Détails du module
Découvrez comment communiquer efficacement dans un cadre professionnel. Cette semaine aborde les principales techniques de communication, le choix du bon canal de diffusion, le rôle des signaux verbaux et non verbaux, et la manière de naviguer dans la "vigne" informelle sur le lieu de travail.
Inclus
15 vidéos7 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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15 vidéos•Total 154 minutes
Introduction de la semaine 4•5 minutes
Entretien avec Graham Chase - Compétences en matière de communication•15 minutes
Étude de cas : stratégie de communication•17 minutes
Étude de cas : Entretien avec Stephen Hobbs | Communication sur le lieu de travail•17 minutes
Étude de cas : Entretien avec Michael Davis | Le rôle de l'informatique•13 minutes
Concept clé : communication verbale et non verbale•1 minute
Communication verbale et non verbale•32 minutes
Concept clé : Cadres de gestion du changement | Introduction•3 minutes
Concept clé : le modèle de gestion du changement en 3 étapes de Kurt Lewin•5 minutes
Concept clé : Le modèle de changement en 8 étapes de Kotter•11 minutes
Concept clé : le modèle en 5 étapes de Kubler-Ross•4 minutes
Étude de cas : Une introduction aux applications des cadres de gestion du changement•6 minutes
Étude de cas : Applications des cadres de gestion du changement•10 minutes
Étude de cas : Entretien avec Reetu Kansal | Compétences clés en matière de gestion du changement•12 minutes
Résumé de la semaine 4•4 minutes
7 lectures•Total 90 minutes
Le modèle de changement de Kurt Lewin•20 minutes
Le modèle de changement en 8 étapes de Kotter•10 minutes
Facteurs de changement durs et doux•10 minutes
Gestion du changement•20 minutes
Ted talk : 5 façons de diriger à une époque de changement constant•10 minutes
Ackerman et Anderson•10 minutes
Qu'est-ce qui fait un agent du changement efficace ?•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz de fin de semaine 4•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Sir Alex Ferguson et la motivation•60 minutes
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Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'Université de Londres est une université fédérale qui comprend 17 collèges de renommée mondiale. Forte d'une vaste expérience en matière d'enseignement à distance depuis 1858, l'université de Londres a enrichi la vie de milliers d'étudiants en délivrant des diplômes de grande qualité dans le monde entier. Aujourd'hui, l'université de Londres est un leader mondial en matière d'études flexibles, offrant des programmes diplômants à plus de 45 000 étudiants dans plus de 190 pays et menant des recherches de premier plan dans le monde entier. Pour en savoir plus sur l'université de Londres, visitez le site www.london.ac.uk
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5·
Révisé le 1 avr. 2023
Very informative and interactive course. Can really be helpful if you are transitioning into becoming a manager or are at senior managerial position and have to take key decisions.
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Révisé le 22 nov. 2021
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Révisé le 8 sept. 2020
Really well structured, just enough theory, and plenty of examples, interviews, and practical aspects. I highly recommend the course!
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Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.