In this course, you’ll learn what B2C selling is all about, how to identify your ideal customer, and why product knowledge and effective communication are key to closing sales. We’ll cover essential techniques to help you seal deals confidently. I’ll guide you through these foundational concepts with engaging, easy-to-follow discussions and short videos. Plus, interactive visual aids will make learning the concepts more enjoyable and accessible.

Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques
Ce cours fait partie de Spécialisation "Sales Excellence "


Instructeurs : Pavi Narayanan
2 396 déjà inscrits
Inclus avec
19 avis
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Demonstrate an understanding of B2C Sales and identify relevant examples.
Apply strategies to identify your target audience.
Demonstrate effective communication and product knowledge to build consumer trust.
Apply basic sales techniques to convert prospects into customers.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Customer Retention
- Catégorie : Selling Techniques
- Catégorie : Verbal Communication Skills
- Catégorie : Product Knowledge
- Catégorie : Rapport Building
- Catégorie : Sales
- Catégorie : Customer Relationship Building
- Catégorie : Business-To-Consumer
- Catégorie : Brand Loyalty
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Oral Expression
- Catégorie : Sales Prospecting
- Catégorie : Persona Development
- Catégorie : Closing (Sales)
- Catégorie : General Sales Practices
- Catégorie : Customer Engagement
- Catégorie : Sales Strategy
- Catégorie : Target Audience
- Catégorie : Target Market
Détails à connaître

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2 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

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Avis des étudiants
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10,52 %
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Révisé le 10 mai 2025
I liked the discussion and comparison of B2B and B2C sales, even though this is a course on B2C sales.

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