Ce cours se concentre sur la conception et la mise en œuvre d'agents de dépannage intelligents. Vous apprendrez à créer des agents alimentés par l'IA qui peuvent diagnostiquer et résoudre des problèmes de manière autonome. Le cours couvre le traitement du langage naturel, les algorithmes de prise de décision et les meilleures pratiques dans le développement d'agents IA. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de : 1. Définir, décrire et concevoir l'architecture d'un agent de dépannage intelligent. 2. Mettre en œuvre des techniques de traitement du langage naturel (NLP) pour l'interaction avec l'utilisateur. 3. Développer des algorithmes de prise de décision pour le diagnostic et la résolution de problèmes. 4. Optimiser et évaluer les performances des agents de dépannage basés sur l'IA. Pour réussir ce cours, vous devez avoir une connaissance intermédiaire de la programmation en Python, ainsi qu'une expérience de l'infrastructure de l'IA et du ML et des algorithmes et techniques de base, y compris les approches utilisant des modèles de grand langage (LLM) pré-entraînés. Une bonne connaissance des statistiques est également recommandée.

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Construire des agents de dépannage intelligents
Ce cours fait partie de Microsoft IA & ML Engineering Certificat Professionnel

Instructeur : Microsoft
5 234 déjà inscrits
Inclus avec
(15 avis)
Expérience recommandée
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Apprentissage automatique appliqué
- Catégorie : Prompt engineering
- Catégorie : Algorithmes de classification
- Catégorie : Agents IA génératifs
- Catégorie : Optimisation des performances
- Catégorie : Grand modèle de langage (LLM)
- Catégorie : Intelligence artificielle
- Catégorie : Systèmes agentiques
- Catégorie : Évaluation de modèles
- Catégorie : Candidature au LLM
- Catégorie : Cas de test
- Catégorie : Algorithmes d'apprentissage automatique
- Catégorie : Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML)
- Catégorie : Interface utilisateur (UI)
- Catégorie : Traitement du langage naturel (NLP)
- Catégorie : Débogage
- Catégorie : Systèmes d'aide à la décision
- Catégorie : Tests de performance
Détails à connaître

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Il y a 5 modules dans ce cours
Dans ce module, vous vous plongerez dans les processus et méthodologies critiques impliqués dans le réglage fin des LLM afin d'améliorer leurs performances pour des tâches spécifiques. À la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète des techniques de réglage fin et serez équipé pour appliquer ces méthodes afin d'améliorer les LLM pour des applications spécifiques et pratiques.
Inclus
11 vidéos29 lectures13 devoirs
Dans ce module, vous vous plongerez dans les processus et méthodologies critiques impliqués dans le réglage fin des LLM afin d'améliorer leurs performances pour des tâches spécifiques. A la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète des techniques de réglage fin et serez équipé pour appliquer ces méthodes afin d'améliorer les LLM pour des applications spécifiques et pratiques.
Inclus
5 vidéos13 lectures7 devoirs
Ce module fournit une introduction complète à l'intégration des techniques de traitement du langage naturel (NLP) dans le développement d'agents de dépannage intelligents. Vous apprendrez à mettre en œuvre des méthodes NLP fondamentales, à concevoir des interfaces de chatbot efficaces et à appliquer l'analyse des sentiments pour améliorer les interactions avec les utilisateurs. À la fin de ce module, vous aurez les compétences nécessaires pour construire et optimiser des chatbots axés sur le NLP pour le dépannage, en appliquant des techniques fondamentales d'analyse des sentiments, en créant des interfaces utilisateur efficaces et en tirant parti de l'analyse des sentiments pour améliorer les interactions avec les utilisateurs.
Inclus
7 vidéos10 lectures7 devoirs
Ce module vous dote des compétences nécessaires pour développer un agent de dépannage sophistiqué à l'aide de Python. Le module couvre le codage des fonctionnalités de base, l'intégration de modèles ML, l'implémentation d'algorithmes de prise de décision, et l'établissement de systèmes robustes de traitement des erreurs et de journalisation. À la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète de la façon de construire et d'affiner un agent de dépannage en utilisant Python. Vous serez équipé de compétences dans le codage des fonctionnalités de base, l'intégration des modèles ML pour la classification des problèmes, l'implémentation d'algorithmes de prise de décision, et la garantie d'un traitement des erreurs et d'un système de journalisation robustes.
Inclus
6 vidéos19 lectures9 devoirs
Ce module se concentre sur les aspects critiques de l'assurance de la qualité et de la performance des agents de dépannage par le biais de tests rigoureux, de la surveillance des performances, de l'optimisation et de l'évaluation en situation réelle. Vous développerez des compétences pour concevoir des cas de test, mettre en œuvre des systèmes de surveillance, améliorer l'efficacité de la réponse et évaluer l'efficacité de l'agent dans des applications pratiques. À la fin de ce module, vous aurez acquis l'expertise nécessaire pour tester, surveiller et optimiser rigoureusement les agents de dépannage, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière efficace et efficiente dans des situations réelles.
Inclus
13 vidéos8 lectures6 devoirs1 évaluation par les pairs
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Avis des étudiants
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Révisé le 8 juin 2025
Solid course, really enjoyed. Good work Microsoft, this whole program is quite good.

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