Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Closing (Sales), Communication Strategies, Professionalism, Professional Development, Performance Analysis, Organizational Skills, Persona Development
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Persona Development, Customer Relationship Management, Customer Insights, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Marketing Planning, Consumer Behaviour, Social Media, Product Knowledge, Research
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Imperial College London
Compétences que vous acquerrez: Présentations, Connaissance du secteur de la santé, Expression orale, Présentations commerciales, Financement de l'entreprise, Compétences en matière de communication verbale, Propriété intellectuelle, Procédure et réglementation en matière de soins de santé, Structure organisationnelle, Communication persuasive, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Santé publique, Demandes de subvention, Prise de parole en public, Collecte de fonds, Commercialisation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Medical Billing, Denial Management, Billing, Revenue Cycle Management, Accounts Receivable, Payment Processing and Collection, Regulatory Compliance
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Instagram, Meta Ads Manager, Advertising Campaigns, Social Media Management, Social Media, Advertising, Social Media Marketing, Social Media Campaigns, Online Advertising, Social Media Content, Digital Advertising, E-Commerce, Account Management
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentation, Marketing Design, Sales Presentations, Target Market, Marketing Collateral, Productivity Software, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Organizational Change, Service Improvement, Culture Transformation, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Journey Mapping, Customer Service, Hospitality Management, Hospitality, Guest Relations, Customer Analysis, Hotel And Restaurant Management, Hospitality and Food Services, Sustainable Business, Collaboration
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Product Management, New Product Development, Product Development, Product Lifecycle Management, Product Improvement, Product Marketing, Innovation, Product Planning, Business Modeling, Stakeholder Engagement, Sales Presentations, Leadership and Management, Customer Engagement, Cross-Functional Collaboration, Customer Insights, Customer Analysis, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: L'idée, Marketing stratégique, Développement de nouvelles activités, Analyse comparative, Études de cas, Stratégies promotionnelles, L'image de marque, Examen par les pairs, Promotion des produits, Stratégies de croissance, Gestion des produits, Stratégie de marque, Marketing mondial, L'innovation, Stratégie d'entreprise, Marketing, Promotions et campagnes, Analyse concurrentielle, Stratégies commerciales, Entreprise
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, B2B Sales, Business-To-Consumer, Consumer Behaviour, Marketing Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing Planning, Market Opportunities, Marketing Management, Marketing Strategy and Techniques, Cultural Sensitivity, Event Marketing, Cultural Diversity, Business Strategy
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Competitive Analysis, Customer Analysis, Customer Insights, Value Propositions, Company, Product, and Service Knowledge, Business Modeling, Business Analysis Tools, Presentations, Product Knowledge, Benchmarking, Marketing, Collaborative Software
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Reconciliation, Accounts Payable, Accounts Receivable, Billing, Accounts Payable and Receivable, Billing & Invoicing, Invoicing, QuickBooks (Accounting Software), Accounting Software, Loss Prevention, Financial Controls, Auditing, Fraud detection, Vendor Management, Internal Controls, Payment Processing, Cash Management, Document Management, Financial Reporting, Cash Flows
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois