Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Visual Design, Layout Design, Design Elements And Principles, Workflow Management, Design Strategies, Graphic and Visual Design, Digital Design, Graphic and Visual Design Software, Marketing Collateral, Graphic Design, Marketing Design, Content Creation, Marketing Materials, Color Theory, Portfolio Management, Brand Awareness
★ 4.7 (96) · Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Compétences que vous acquerrez: IT Security Architecture, Operating System Administration, Package and Software Management, Information Systems Security, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Systems Administration, Computer Networking, Infrastructure Security, Computer Security, Encryption, Desktop Support, Routing Protocols, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging
★ 4.8 (302) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Airbus Beyond
Compétences que vous acquerrez: Supply Chain, Supply Chain Planning, Supply Chain Management, Logistics Management, Risk Management, Strategic Planning, Leadership, Stakeholder Engagement, Transportation Operations, Operations, Regulatory Requirements, Inventory Control
★ 4.8 (13) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Leadership, Leadership organisationnel, L'esprit d'entreprise, L'idée, Présentations commerciales, Direction d'entreprise, Planification des successions, Leadership et gestion, Gouvernance, Développement de nouveaux produits, Modélisation d'entreprise, L'innovation, Architecture d'entreprise, Leadership stratégique, Développement du personnel, Développement de produits, Développement du leadership, Stratégies commerciales, Méthodologies allégées, Propositions de valeur
★ 4.3 (60) · Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Wealth Management, Financial Services, Financial Planning, Financial Sales, Investment Management, Compensation Management, Banking, Portfolio Management, Asset Management, Market Intelligence, Client Services, Estate Planning
★ 4.6 (50) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Indian School of Business
Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Analyse des risques, Dynamique du marché, Gestion des investissements, Négociation de titres, Analyse des performances, Risque de portefeuille, Mesure de la performance, Exigences réglementaires, Exploration de texte, Marché financier, Négociation financière, Gestion de portefeuille, Analyse comparative, Atténuation des risques, Gestion de la conformité, Investissements, Règlement financier, Retour sur investissement
★ 4.5 (322) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Storyboarding, Canva (Software), Storytelling, Visual Storytelling, Marketing Design, Marketing Collateral, Content Creation, Presentations, Animations, Motion Graphics, Dashboard, Graphic Design, Marketing, User Accounts, Business
★ 4.7 (25) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, HubSpot CRM, Brand Awareness, Surveys, Survey Creation, Marketing Analytics, Google Analytics, Customer Analysis, Customer Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Data Management, A/B Testing, AI Product Strategy, Target Audience, Data Analysis, Digital Marketing, Performance Measurement
★ 4.5 (130) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Telephone Skills, Verbal Communication Skills, Personalized Service, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Customer Relationship Building, Customer Support, Non-Verbal Communication, Communication, Communication Strategies, Consumer Behaviour
★ 4.9 (184) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Tally Education and Distribution Services Private Limited
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Comptabilité, Logiciels de comptabilité et de finance, Logiciel de comptabilité, Comptabilité inter-compagnies, Données financières, Facturation, Importation/exportation de données, Grands livres (comptabilité), Lois fiscales, Taxe de vente, Consolidation, Préparation des impôts, Comptabilité financière, Impôt sur le revenu, Déclarations fiscales, Impôts, Conformité fiscale, Gestion fiscale
★ 4.5 (48) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Surveys, Overcoming Objections, Market Research, Business Development, Decision Making, Closing (Sales), Strategic Partnership, Marketing Planning, Survey Creation, Rapport Building, Strategic Decision-Making, Marketing Psychology, B2B Sales, Decisiveness, Business Modeling, Revenue Management, Price Negotiation, Search Engine Optimization, E-Commerce, Entrepreneurship
★ 4.7 (10) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Soutien à la clientèle, Intégration des données, Logiciels de productivité, Analyse de la clientèle, Formules Excel, Compétences organisationnelles, Logiciel de tableur, Service clientèle, Gestion des données clients, Analyse des données, Espace de travail Google, Saisie de données, Validation des données, Niveau de service, Données Validation des données, Google Sheets
★ 4.6 (414) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures