Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Selling Techniques, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, General Sales Practices, Sales Process, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Building, Sales Pipelines, Sales Prospecting, B2B Sales
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Packt
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Sales Management, Sales Training, Sales, Sales Strategy, Account Management, Sales Territory Management, Sales Process, Closing (Sales), Presentations, Consultative Selling, Employee Coaching, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Rapport Building, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales, Sales Presentation, Closing (Sales), Sales Management, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Communication, Active Listening, Business Software, Business Writing, Overcoming Objections, Relationship Building, Collaboration, Negotiation, Problem Solving, Value Propositions, Critical Thinking
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Stratégies de marketing, Éthique des données, IA responsable, Optimisation des processus, Visualisation (infographie), Gouvernance, ChatGPT, Analyse, Personnalisation par l'IA, Google Gemini, Connaissance du client, Analyse marketing, Automatisation, Analyse de la clientèle, IA générative, Stratégie commerciale, Aide à la vente, Prévisions, Efficacité du marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Upselling, Cross Selling, Prioritization, General Sales Practices, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales, Sales Management, Sales Process, Prospecting and Qualification, Sales Strategy, Customer Retention, New Business Development, Customer Relationship Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données des clients, Prise de décision fondée sur les données, Service client, Indicateurs d'activité, Mesure de la performance, Rapports de performance, Prévisions, HubSpot CRM, Tableau de bord, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Visualisation de Données, Pipelines de vente, Vente, Fixation des objectifs, Indicateurs clés de performance (ICP), Aide à la vente, Rapports d'activité, Gestion de la réussite des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Insurance Sales, Productivity, Verbal Communication Skills, Storytelling, Sales Presentation, Communication, Goal Setting, Interpersonal Communications, Smart Goals, Prioritization, Communication Strategies, Selling Techniques, Relationship Management, Non-Verbal Communication, Active Listening, Sales, Rapport Building, Insurance, Ethical Standards And Conduct
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Prospecting and Qualification, Persona Development, Sales Strategy, Sales Process, Target Audience, Sales Pipelines, Sales, Lead Generation, Customer Analysis, Email Automation, Prioritization, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Conscience de soi, Collaboration, Productivité, Retour d'information constructif, Responsabilisation, Développement personnel, Développement professionnel, Gestion du stress, Mesure de la performance, Développement commercial, Travail d'équipe, Gestion du temps, Vente, Fixation des objectifs, Établissement de priorités, Professionnalisme, L'esprit de croissance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Gestion de l'acquisition des clients, Stratégie d'expérience client (CX), Marketing de contenu, Accord de niveau de service (SLA), Prospection et qualification, Stratégie commerciale, Processus de vente, Génération de leads, Comportement du consommateur, Vente, Aide à la vente, Fidélisation de la clientèle, Gestion des ventes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Packt
Compétences que vous acquerrez: Sales, Closing (Sales), Selling Techniques, Sales Presentation, Sales Strategy, Sales Process, Consultative Selling, Overcoming Objections, Prospecting and Qualification, Influencing, Value Propositions, Customer Analysis, Business-To-Consumer, Customer Relationship Building, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Account Strategy, Solution Selling, Sales Management, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Training, Sales Strategy, Sales Development, Consultative Approaches, Account Management, Sales Process, Cross-Functional Team Leadership, Contract Negotiation, Price Negotiation, Cross-Functional Collaboration, Negotiation, Business Analytics, Ethical Standards And Conduct
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois