Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Création de tableaux de bord, Power BI, Transformation de données, Analyse des données, Intelligence économique, Logiciel de visualisation de données, Visualisation interactive des données, Rapports d'activité, Expressions d'analyse de données (DAX), Traitement des données, Partage des données, Transformation des données, Modélisation des données, Vente, Importation/exportation de données, Rapports de performance, Tableau de bord
★ 4.8 (260) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Gestion des conflits, Gestion des partenaires, Communication, Stratégies de communication, Négociation, Gestion des parties prenantes, Surmonter les objections, Gestion des relations, Expression orale, Compétences en matière de communication verbale, Propositions de valeur, Communications interpersonnelles, Techniques de vente, Partenariat stratégique, Établissement de relations, Compétences organisationnelles, Communication persuasive, Diplomatie
★ 4.7 (1,7 k) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
★ 4.6 (71) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Gestion des documents, Communication d'entreprise, Multimédia, Partage des données, Logiciels de productivité, Contrôle des versions, Solutions pour les entreprises, Présentations commerciales, Espace de travail Google, Logiciel de collaboration, Présentations, Importation/exportation de données
★ 4.7 (280) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, AI Workflows, Responsible AI, Artificial Intelligence, LLM Application, AI Security, Technical Communication, Automation, AI Integrations, Risk Analysis, Feasibility Studies, Business Workflow Analysis, Process Mapping, Business Priorities, Governance, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Working Capital, Financial Statements, Credit Risk, Financial Analysis, Risk Modeling, Financial Modeling, Portfolio Risk, Financial Acumen, Lending and Underwriting, Portfolio Management, Real Estate, Property and Real Estate, Commercial Lending, Financial Data, Equities, Project Finance, Analysis, Risk Analysis, Finance
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Washington
Compétences que vous acquerrez: Compétences téléphoniques, Correspondance commerciale, Rédaction de propositions, Communication d'entreprise, Rédaction de rapports, Rédaction, Rédaction d'affaires, Rédaction commerciale, Expression orale, Compréhension orale, Prise de décision, Fixer des rendez-vous, Rapports d'activité, Vocabulaire, Programmation, Compétences en matière de communication verbale, Événements et conférences, Élaboration de la proposition, Langue anglaise, Facilitation de réunions
★ 4.8 (1,1 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Excel Formulas, Consolidation, Microsoft Excel, Model Optimization, Spreadsheet Software, Performance Tuning, Process Optimization, Performance Improvement, Financial Modeling, Performance Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Purchasing, Workflow Management, Business Workflow Analysis, Supplier Relationship Management, Internal Communications, Systems Thinking, Process Mapping, Operational Efficiency, Contract Management, Supplier Management, Proposal Writing, Negotiation, Leadership Studies, Team Leadership, AI Enablement, Leadership, Operations Management, Communication, Business, Team Management
★ 4.5 (301) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Mergers & Acquisitions, Business Valuation, Corporate Strategy, Financial Analysis, Financial Modeling, Strategic Decision-Making, Corporate Finance, Business Transformation, Cash Flows, Spreadsheet Software, Finance, Business Strategy, Business, Consulting, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Planification de la campagne, Ventes internes, Stratégie de vente, Facilitation des ventes, Salesforce, Développement des ventes, Gestion des relations avec la clientèle, Logiciels de productivité, Campagnes sur les médias sociaux, LinkedIn, Prospection commerciale, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Prospection et qualification, Pipelines de vente, Opérations de vente, Marketing cross-canal, Vente, Processus de vente, Logiciel d'entreprise, Gestion des campagnes
★ 4.3 (37) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Copywriting, Persuasive Communication, Writing, Business Writing, Marketing Materials, Content Creation, Content Marketing, Value Propositions, Social Media Content, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines