Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Outils de marketing numérique, Campagnes de marketing numérique, Campagnes personnalisées, Personnalisation de l'IA, L'IA responsable, Automatisation des courriels, Automatisation du marketing, Marketing des médias sociaux, Création de contenu, Recherche de mots-clés, IA responsable, Éthique des données, Commerce électronique, IA générative, Marketing par courrier électronique, Optimisation du contenu, Optimisation des moteurs de recherche, Rédaction, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Publicité numérique, Campagnes publicitaires
★ 4.8 (51) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Customer Relationship Building, Conversion Funnel Analysis, Brand Loyalty, Driving engagement, Customer Retention, Order Delivery, Client Services, Social Media Management, Social Media Analytics, Drive Engagement, Social Media Content, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Digital Media Strategy, E-Commerce, Marketing Planning, Digital Marketing
★ 4.9 (50) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Growth Mindedness, Time Management, Constructive Feedback, Sales Development, Collaboration, Prioritization, Teamwork, Tenacity, Personal Development, Optimism, Team Collaboration, Stress Management, Persistence, Sales, Salesforce, Software As A Service, Accountability
★ 4.1 (29) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Évaluation du modèle, Indicateurs d'activité, Mesure de la performance, Collecte des données, Systèmes d'aide à la décision, Assortiment de produits, Données d'essai, Tests A/B, Collecte de données, Analyse comparative, Prise de décision fondée sur des données, Analyse prédictive
★ 4.4 (236) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Statistical Hypothesis Testing, Lean Methodologies, Process Improvement, Six Sigma Methodology, Kaizen Methodology, Lean Six Sigma, Benchmarking, Process Capability, Risk Analysis, Quality Improvement, Process Improvement and Optimization, Process Analysis, Team Performance Management, Statistical Analysis, Continuous Improvement Process, Team Leadership, Team Management, Root Cause Analysis, Regression Analysis
★ 4.8 (59) · Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Dynamique du marché, Études de cas, Stratégie commerciale, Présentations, Analyse de la clientèle, Analyse concurrentielle, Part de marché, Gestion des recettes, Étude de marché, Comportement du consommateur, Ventes B2B, Analyse du marché
★ 4.7 (171) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Transformation numérique, Analyse d'entreprise, Chaîne d'approvisionnement, Analyse, Prise de décision, Technologies de l'entreprise, Analyse descriptive, Analyse numérique, Commerce électronique, Comportement du consommateur, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Opérations des magasins de détail, Planification de la demande des clients, Analyse prédictive, Stratégie d'expérience client (CX), Systèmes de la chaîne d'approvisionnement
★ 4.6 (125) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tally Education and Distribution Services Private Limited
Compétences que vous acquerrez: Accounts Payable and Receivable, Accounts Payable, Accounts Receivable, Accounting Software, Balancing (Ledger/Billing), Ledgers (Accounting), Accounting Systems, Accounting and Finance Software, Financial Reporting, Billing & Invoicing, Accounting Records, Accounting, Financial Accounting, General Ledger, Sales Tax, General Accounting, Financial Statements, Inventory Management, Bookkeeping, Corporate Tax
★ 4.6 (53) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Vibe coding, Strategic Partnership, Brand Strategy, Email Automation, Branding, Generative AI Agents, Contract Negotiation, Product Knowledge, Closing (Sales), Entrepreneurship, AI Workflows, Negotiation, Order Management, Selling Techniques, E-Commerce, Blogs, Content Creation, Order Fulfillment, Agentic systems, Logistics Management
★ 4.5 (19) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Amélioration de l'expérience client, Fidélisation de la clientèle, Renforcement des relations avec les clients, Service clientèle, Stratégies de marketing, Programmes de fidélisation, Fidélité à la marque, Stratégie et techniques de marketing, Gestion des relations avec la clientèle, Comportement du consommateur, Défense des intérêts des clients, Engagement des clients, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Amélioration des services, Commentaires des utilisateurs
★ 4.6 (83) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Négociation, Génération de leads, Renforcement des relations avec les clients, Prospection et qualification, Vente de publicité, Pratiques générales de vente, Fidélisation de la clientèle, Clôture (ventes), Transactions immobilières, Négociation des contrats, Gestion des contrats, Prospection commerciale, Vente consultative, Marketing, Établissement de rapports, Traitement des transactions, Services à la clientèle, Présentation des ventes, Vente de biens immobiliers, Techniques de vente
★ 4.4 (16) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Négociation, Génération de leads, Amélioration de l'expérience client, Présentations commerciales, Prospection et qualification, Clôture (ventes), Renforcement des relations avec les clients, Immobilier, Transactions immobilières, Processus de vente, Gestion des contrats, Vente consultative, Prospection commerciale, Traitement des transactions, Négociation des prix, Pipelines de vente, Approches consultatives, Gestion de l'acquisition des clients, Propriété et immobilier, Vente de biens immobiliers
★ 4.7 (26) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois