Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Marketing, Social Media, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media Content, Brand Awareness, Content Performance Analysis, Social Media Campaigns, Digital Advertising, Advertising, Performance Metric, Market Analysis, Performance Analysis, Digital Marketing, Marketing Communications
★ 4.9 (7) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Productivité, Transformation numérique, Connaissance de l'IA, Systèmes agentiques, Automatisation, Flux de travail agentiques, Service clientèle, Risque, Études de faisabilité, L'innovation, Agents génératifs d'IA, Efficacité opérationnelle, Développement sans code, Workflows d'IA, L'IA responsable, IA responsable, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Productivité, Connaissance de l'IA, Systèmes agentiques, Stratégie des produits d'IA, Flux de travail agentiques, Intelligence décisionnelle, Intégrations AI, L'innovation, Efficacité opérationnelle, Workflows d'IA, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Accounts Receivable, Accounts Payable and Receivable, Payment Processing and Collection, Cash Receipts, Account Management, Customer Analysis, Accounting, Bankruptcies, Credit Risk, Lending and Underwriting
★ 5 (6) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Organizational Strategy, Strategic Thinking, Strategic Leadership, Strategic Planning, Business Strategy, Business Planning, Corporate Strategy, Strategic Decision-Making, Plan Execution, Sales Management, Sales Enablement, Initiative and Leadership, Financial Forecasting, Organizational Change, Sales Strategy, Business Operations, Operational Analysis, Operational Efficiency, Organizational Effectiveness, Revenue Management
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Détection de la fraude, Gestion des recettes, Intégration des données, Technologies du libre-service, Facilitation des ventes, Stratégie des produits d'IA, Analyse du réseau, Amélioration de l'expérience client, Stratégie d'expérience client (CX), Candidature au LLM, Connaissance du client, Campagnes personnalisées, Service personnalisé, Engagement des clients, Modélisation prédictive, L'activation de l'IA, Personnalisation de l'IA, Modélisation des grandes langues, Gestion des données clients, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Product Marketing, Go To Market Strategy, Value Propositions, Product Planning, Product Strategy, Product Management, Strategic Marketing, Storytelling, Marketing Planning, Commercialization, Product Promotion, Growth Strategies, Market Share, Branding, Brand Strategy, User Feedback, Persuasive Communication, Customer experience improvement, Strategic Partnership, Customer Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Intellectual Property, Governance, Sales Presentations, Selling Techniques, Due Diligence, Business Valuation, Digital Media Strategy, Contract Negotiation, Market Analysis, Customer Analysis, Entrepreneurial Finance, Negotiation, Prospecting and Qualification, Social Media Campaigns, Ideation, Design Thinking, Social Media Strategy, New Business Development, Market Opportunities, Oral Expression
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Strategies, Competitive Analysis, Communication, Strategic Communication, Communication Strategies
★ 4.5 (12) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Blogs, Content Scheduling, Google Gemini, Email Automation, Email Marketing, Social Media Marketing, Google Ads, Content Optimization, Search Engine Optimization, Digital Marketing, ChatGPT, Digital Advertising, Content Marketing, Content Creation, Copywriting, Keyword Research, Lead Generation, Artificial Intelligence, Brand Strategy
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois
LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Sales Strategy, Sales, Initiative and Leadership, Sales Presentations, Regional Sales, Tenacity, Resilience, Case Studies, Stress Management, Data-Driven Marketing, Sales Development, Consultative Selling, Persistence, Trustworthiness, Influencing, Business Ethics, Decision Making, Ethical Standards And Conduct, Marketing Psychology
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines