Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Gestion de la marque, Gestion du marketing, Marketing stratégique, Stratégies de communication, Planification du marketing, Planification des produits, Public cible, Communication stratégique, Marketing de la marque, Stratégie et techniques de marketing, Stratégie de marque, Propositions de valeur, Stratégie produit, Marketing, Notoriété de la marque, Marché cible, L'image de marque, Analyse de la clientèle, Stratégies de marketing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Snowflake
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Snowflake Schema, Retrieval-Augmented Generation, Generative AI, AI Orchestration, Fine-tuning, Agentic Workflows, AI Workflows, Generative Model Architectures, LLM Application, Data Engineering, Data Manipulation, Model Context Protocol, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Large Language Modeling, Artificial Intelligence, AI Integrations, Data Warehousing, Embeddings, SQL
Débutant · Certificat Professionnel · 1 à 3 mois
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Gestion du marketing, Comportement du consommateur, Marketing stratégique, Transformation numérique, Canal de commercialisation, Stratégie commerciale, L'innovation, Marketing, Marketing mondial, Marketing cross-canal, Études de cas, alphabétisation numérique, Stratégies de marketing
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Prompt Engineering, Customer Insights, Sales Strategy, Customer Analysis, Competitive Analysis, Sales Enablement, Microsoft 365, Persona Development, Data Cleansing, Sales Management, Data Quality, Sales, Anomaly Detection, Generative Adversarial Networks (GANs), Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Operations, Personalized Campaigns, Data Ethics, Generative AI
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Analyse de régression, Développement de la personnalité, Analyse des données, Canal de commercialisation, Publicité en ligne, Évaluation du modèle, Efficacité du marketing, Analyse descriptive, Marketing, Stratégie et techniques de marketing, Planification du marketing, Public cible, Connaissance du client, Marketing basé sur les données, Analyse marketing, Tests A/B, Stratégies de marketing, Campagnes publicitaires, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Campagnes de marketing numérique, Médias sociaux, Publicité en ligne, Ventes B2B, Campagnes sur les médias sociaux, Marketing d'entreprise, Réseautage professionnel, LinkedIn, Production vidéo, Stratégie des médias numériques, Gestion des médias sociaux, Contenu des médias sociaux, Analyse de la performance du contenu, Marketing des médias sociaux, Stratégie en matière de médias sociaux, Marketing, Publicité numérique, Analyse marketing, Gestion des campagnes, Campagnes publicitaires
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Trustworthiness, Customer Relationship Building, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Assurance qualité, Développement de produits, Stratégie des produits d'IA, L'IA responsable, Gestion des produits, Marketing des produits, Stratégie de vente, Mesure de la performance, Planification du marketing, Gestion du cycle de vie des produits, Planification des produits, Gestion technique des produits, Amélioration des produits, Stratégies promotionnelles, Gestion des versions, Contrôle de la qualité, IA responsable, Analyse des performances, Développement de nouveaux produits, Qualité des produits (AQ/CQ), Assurance et contrôle de la qualité
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Personalized Campaigns, Marketing Strategies, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, AI Enablement, Marketing Analytics, Email Automation, Driving engagement, Data Ethics, Customer Engagement, Customer experience improvement, Lead Generation, Customer Insights, Customer Retention, Responsible AI
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Canal de commercialisation, Prévisions de recettes, Prévisions, Gestion de l'accueil, Marketing, Hôtels et hébergements, Prise de décision fondée sur des données, Opérations hôtelières, Retour sur investissement, Génération de la demande, Gestion du cycle des recettes, Gestion des actifs, Évaluation des entreprises, Gestion des recettes, Gestion des ressources
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, General Sales Practices, Sales Presentations, Technical Sales, Phone Sales, Telephone Skills, Inside Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Sales Development, Business Communication, Outside Sales, Consumer Behaviour, Customer Service
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Consultative Selling, Sales Presentation, Sales, General Sales Practices, Sales Process, Sales Presentations, Sales Strategy, Solution Selling, Sales Prospecting, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Customer Retention, Negotiation, Return On Investment
Débutant · Cours · 1 à 3 mois