Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Connaissance du client, Analyse des Données, Analyse marketing, Processus de vente, Budgets marketing, Prévisions, Marketing, Retour sur investissement, Analyse de régression, Stratégies de marketing, Canal de commercialisation, Public cible, Tests A/B, Efficacité du marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tally Education and Distribution Services Private Limited
Compétences que vous acquerrez: Gestion des commandes, Comptabilité générale, Système de gestion des stocks, Comptes créditeurs et débiteurs, Tenue des comptes, Logiciels de comptabilité et de finance, Saisie de données, Finance, Impôts, Importation/exportation de données, Enregistrements A, Grand livre, Gestion fiscale, Budgétisation, Déclarations fiscales, états financiers, Banque, Rapports financiers, Logiciels de comptabilité, Comptabilité
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Team Building, Customer Relationship Management (CRM) Software, Team Management, Business Reporting, Marketing Automation, Email Marketing, Customer Data Management, Sales Enablement, Marketing, Customer Service
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Aide à la vente, Automatisation du marketing, Indicateurs d'activité, Fidélisation de la clientèle, Retour sur investissement, Mise en œuvre de l'IA, Automatisation des processus d'entreprise, IA générative, Amélioration de l'expérience client, Esprit Critique, Service client, Microsoft 365, Automatisation, Sécurité IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Persuasive Communication, Public Speaking, Storytelling, Verbal Communication Skills, Influencing, Communication, Leadership, Sales Presentations, Business Communication, Professional Development, Presentations, Emotional Intelligence, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Connaissance du client, Prise de décision fondée sur les données, Commentaires des utilisateurs, Stratégie produit IA, Aide à la vente, Analyse des Données, gestion de produit, Stratégie commerciale, Stratégies de marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Collaboration interfonctionnelle, Gestion du cycle de vie des produits, Développement de nouveaux produits, Marketing des produits, Assurance et contrôle qualité, Essais de produits, Amélioration des produits, Analyse des performances, Planification des produits
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Graphic Design, Brainstorming, Verbal Communication Skills, Presentations, Communication, English Language, Advertising, Business Correspondence, Public Speaking, Persuasive Communication, Business Writing, Marketing Communications, Business Communication, Business Marketing, Communication Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Professional Networking, Vocabulary
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Decision-Making, Business Acumen, Competitive Analysis, Sales Strategy, Strategic Thinking, Business Strategy, Market Trend, Market Analysis, Business Marketing, Sales, Financial Acumen, Leadership, Business, Business Management, Financial Analysis, Marketing Strategies, Marketing, Business Metrics, Market Dynamics, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Strategic Marketing, Business Marketing, Direct Selling, Customer experience strategy (CX), Go To Market Strategy, Target Market, Customer Analysis, Market Research, Marketing Strategies, Value Propositions, Market Opportunities, Case Studies, Customer Demand Planning, E-Commerce, Compensation Management, Strategic Partnership, Consumer Behaviour, B2B Sales, Business Relationship Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Market Opportunities, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Marketing, Stratégie des réseaux sociaux, Analyse marketing, Réseaux Sociaux, Publicité, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Création de contenu, Ventes B2B, Public cible, Campagnes publicitaires, Techniques de vente, Production vidéo, L'image de marque, Publicité numérique, Réseautage professionnel
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines