Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Price Negotiation, Contract Negotiation, B2B Sales, Enterprise Sales, Sales Strategy, Sales, Business Planning, Upselling, Business Analysis, Planning, Value Propositions, Performance Review, Performance Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Soutien à la clientèle, Salesforce, Gestion des ventes, Soutien aux clients et à la clientèle, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Narration des données, Rapports de performance, Tableau de bord, Visualisation des données, Gestion des services, Prise de décision fondée sur des données, Récit de données, Opérations de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion de la réussite des clients, Ventes internes, Aide à la vente, Rapports d'activité
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Price Negotiation, Negotiation, Contract Negotiation, Overcoming Objections, Sales, General Sales Practices, Value Propositions, Business Communication, Scope Management, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Price Negotiation, Selling Techniques, General Sales Practices, Negotiation, Sales, Specialized Sales, Influencing, Oral Expression, Verbal Communication Skills
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Pharmacologie, Planification des produits, Pharmacie, Commercialisation, Bioinformatique, Développement préclinique, Marketing, Essais cliniques, Produits pharmaceutiques, Développement de médicaments, Vente de produits pharmaceutiques, Biotechnologie, Stratégie de vente, Affaires réglementaires, Soins gérés, Propriété intellectuelle, Recherche clinique, Partenariat stratégique, Terminologie pharmaceutique, Gestion de portefeuille
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Price Negotiation, Sales Territory Management, Decision Making, B2B Sales, Selling Techniques, Negotiation, Sales Pipelines, General Sales Practices, Enterprise Sales, Sales Strategy, Contract Negotiation, Stakeholder Analysis, Stakeholder Management, Sales Prospecting, Business Communication, Planning, Strategic Decision-Making, Strategic Thinking, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Promotions et campagnes, Gestion des ventes, Salesforce, Importation/exportation de données, Processus de vente, Facilitation des ventes, Génération de leads, Saisie de données, Opérations de vente, Pipelines de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Développement des ventes, Aide à la vente, Prospection commerciale, Gestion des campagnes, Prospection et qualification
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Meta Ads Manager, Logiciel de visualisation de données, Analyse marketing, Pandas (paquetage Python), Narration des données, Statistiques descriptives, Marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Marketing basé sur les données, Efficacité du marketing, Statistiques bayésiennes, Visualisation des données, Public cible, Tests d'hypothèses statistiques, Indicateurs d'activité, Récit de données, Collecte de données, Tests A/B, Collecte des données, Stratégies de marketing, Compétences en matière d'entretien
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Fixation des objectifs, Transactions immobilières, Renforcement des relations avec les clients, Processus de vente, Propriété et immobilier, Gestion des bases de données, Administration des affaires, Procédures administratives, Vente de biens immobiliers, Soutien administratif, Gestion de bureau, Génération de leads, Négociation des contrats, Développement des ventes, Immobilier, Gestion de l'acquisition des clients, Prospection commerciale, Propositions de valeur, Prospection et qualification, Communications interpersonnelles
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Analyse marketing, Analyse de la clientèle, Comportement du consommateur, Analyse statistique, Analyse de régression, Efficacité du marketing, Marketing basé sur les données, Prise de décision fondée sur des données, Stratégie de marque, L'image de marque, Gestion de la marque, Allocation des ressources, Budgets marketing, Tests A/B, Retour sur investissement, Connaissance du client, Méthodes statistiques, Stratégies de marketing, Analyse prédictive, Notoriété de la marque
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Selling Techniques, Entrepreneurship, Lifelong Learning, Ideation, Willingness To Learn, Professional Networking, Adaptability, Accounting Systems, Overcoming Objections, New Product Development, Sales, New Business Development, Relationship Building, Brand Strategy, Business Development, Business Planning, Customer Acquisition Management, Business Management, Marketing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Investment Banking, Mergers & Acquisitions, Market Analysis, Investments, Financial Services, Financial Market, Capital Markets, Financial Analysis, Market Research, Financial Trading, Corporate Finance, Business Strategies, Sales
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines