Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Comptabilité, États financiers, Comptes débiteurs, Grand livre, Comptabilité des stocks, Grands livres (comptabilité), Rapports financiers, Comptabilité technique, Bilan, Comptabilité financière, Actions, Registres comptables, Actif immobilisé, Equilibrage (grand livre/facturation)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Payment Processing and Collection, Credit Risk, Lending and Underwriting, Commercial Lending, Loans, Organizational Structure, Financial Analysis, General Lending, Risk Mitigation, Organizational Effectiveness, Accounts Receivable, Financial Policy, Risk Control, Administration, Ancient History
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Working Capital, Financial Data, Financial Analysis, Financial Management, Finance, Financial Controls, Financial Planning, Portfolio Management, Accounts Receivable
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Présence sur le web, Transformation numérique, Dynamique du marché, Chaîne d'approvisionnement, Stratégies de croissance, Gestion des relations avec les fournisseurs, Marchandisage, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des conflits, Commerce électronique, Entreprise, Stratégies promotionnelles, Opérations des magasins de détail, Marketing cross-canal, Canal de commercialisation, Opportunités de marché, Gestion du commerce de détail
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Yale University
Compétences que vous acquerrez: Social Impact, Design Thinking, Community Outreach, Sales Presentation, Organizational Structure, Stakeholder Engagement, Human Centered Design, Entrepreneurship, Communication Planning, Research and Design, Oral Expression, Business Modeling, Governance, Communication, Organizational Strategy, Advocacy, Sustainable Business, Innovation, Program Evaluation, Fundraising
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Analyse financière, Pratiques générales de vente, Réservation (ventes), Gestion de la communication avec les clients, Sens financier, Gestion des documents, Arrangements de voyage, Élaboration de la proposition, Processus de vente, L'hospitalité, Vente, Services à la clientèle, Gestion du flux de travail, Techniques de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Marketing mondial, Analyse de la clientèle, Analyse concurrentielle, Stratégies de marketing, L'innovation, Fidélité à la marque, Gestion de la marque, Ventes au détail, Comportement du consommateur, Commerce électronique, Connaissance du client, Stratégie de marque, Technologies du libre-service, L'image de marque, Durabilité des entreprises, Tendance du marché, Marketing cross-canal, Stratégie d'expérience client (CX), Notoriété de la marque
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Paid media, Order Fulfillment, Media Planning, Social Media Campaigns, Google Ads, Social Media Marketing, Social Media Strategy, Performance Measurement, Order Processing, Customer Relationship Management, Customer Acquisition Management, Brand Loyalty, Search Engine Marketing, Order Management, Content Creation, Customer Service, Marketing Planning, Journey Mapping, Content Performance Analysis
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Réflexion stratégique, Gestion des coûts, Stratégie commerciale, Amélioration des processus, Indicateurs d'activité, Direction d'entreprise, Mesure de la performance, Processus d'amélioration continue, Méthodologie Six Sigma, Réduction des coûts, Planification des activités, Développement organisationnel, Lean Six Sigma, Gestion du changement, Analyse comparative, Stratégie organisationnelle, Méthodologies allégées
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Réflexion stratégique, Analyse financière, Analyse des causes profondes, Analyse des risques, Intelligence économique, Analyse d'entreprise, Indicateurs clés de performance (ICP), Stratégie commerciale, Indicateurs d'activité, Analyse concurrentielle, Mesure de la performance, Part de marché, Analyse des performances, Analyse des données, Conseil en gestion, Conseil, Veille concurrentielle, Narration des données, Récit de données, Analyse comparative, Analyse du marché
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Emory University
Compétences que vous acquerrez: Dynamique du marché, Stratégie commerciale, Chaîne d'approvisionnement, Analyse concurrentielle, Formules Excel, Logiciel de tableur, Analyse des lacunes, Microsoft Excel, Mesure de la performance, Recherche sur les entreprises, Conseil en gestion, Étude de marché, Modélisation des données, Conseil, Collecte des données, Analyse des écarts, Compétences analytiques, Veille concurrentielle, Collecte de données, Analyse comparative
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Copywriting, Marketing Collateral, Generative AI, Content Marketing, Prompt Engineering, Content Creation, Marketing Strategies, Responsible AI, Digital Marketing Tools, ChatGPT
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines