Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Analyse des médias sociaux, Médias sociaux, Facilitation des ventes, Marketing d'entreprise, Commerce de détail, Efficacité du marketing, Marketing, Risque juridique, Communication marketing intégrée, Indicateurs clés de performance (ICP), Mesure de la performance, Gestion des médias sociaux, Indicateurs d'activité, Marketing des médias sociaux, Stratégie en matière de médias sociaux, Engagement des clients, Analyse des performances, Tests A/B, Favoriser l'engagement
★ 4.7 (824) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Stored Procedure, MySQL Workbench, SQL, Data Cleansing, Data-Driven Decision-Making, MySQL, Exploratory Data Analysis, Database Design, Data Presentation, Data Manipulation, Data Integration, Relational Databases, Data Import/Export, Database Management, Query Languages, Database Software, Report Writing, GitHub, Performance Tuning, Jupyter
★ 4.6 (984) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Plusieurs enseignants
Compétences que vous acquerrez: Data Store, Apache Airflow, Data Modeling, Data Pipelines, Data Storage, Data Storage Technologies, Data Architecture, Requirements Analysis, Data Processing, Data Warehousing, Query Languages, Data Preprocessing, Apache Hadoop, Requirements Elicitation, Vector Databases, Extract, Transform, Load, Data Lakes, Data Integration, Infrastructure as Code (IaC), Data Management
★ 4.7 (596) · Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Rapports financiers, Bilan, États financiers, Comptabilité, Paiements, Gestion fiscale, Traitement des salaires, Rapports sur les salaires, Gestion des dépenses, Actions, Prêts, Administration des salaires
★ 4.4 (802) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Création de tableaux de bord, Power BI, Transformation de données, Analyse des données, Intelligence économique, Logiciel de visualisation de données, Visualisation interactive des données, Rapports d'activité, Expressions d'analyse de données (DAX), Traitement des données, Partage des données, Transformation des données, Modélisation des données, Vente, Importation/exportation de données, Rapports de performance, Tableau de bord
★ 4.8 (260) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Gestion des conflits, Gestion des partenaires, Communication, Stratégies de communication, Négociation, Gestion des parties prenantes, Surmonter les objections, Gestion des relations, Expression orale, Compétences en matière de communication verbale, Propositions de valeur, Communications interpersonnelles, Techniques de vente, Partenariat stratégique, Établissement de relations, Compétences organisationnelles, Communication persuasive, Diplomatie
★ 4.7 (1,7 k) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
★ 4.6 (71) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Gestion des documents, Communication d'entreprise, Multimédia, Partage des données, Logiciels de productivité, Contrôle des versions, Solutions pour les entreprises, Présentations commerciales, Espace de travail Google, Logiciel de collaboration, Présentations, Importation/exportation de données
★ 4.7 (280) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, AI Workflows, Responsible AI, Artificial Intelligence, LLM Application, AI Security, Technical Communication, Automation, AI Integrations, Risk Analysis, Feasibility Studies, Business Workflow Analysis, Process Mapping, Business Priorities, Governance, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Working Capital, Financial Statements, Credit Risk, Financial Analysis, Risk Modeling, Financial Modeling, Portfolio Risk, Financial Acumen, Lending and Underwriting, Portfolio Management, Real Estate, Property and Real Estate, Commercial Lending, Financial Data, Equities, Project Finance, Analysis, Risk Analysis, Finance
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Washington
Compétences que vous acquerrez: Compétences téléphoniques, Correspondance commerciale, Rédaction de propositions, Communication d'entreprise, Rédaction de rapports, Rédaction, Rédaction d'affaires, Rédaction commerciale, Expression orale, Compréhension orale, Prise de décision, Fixer des rendez-vous, Rapports d'activité, Vocabulaire, Programmation, Compétences en matière de communication verbale, Événements et conférences, Élaboration de la proposition, Langue anglaise, Facilitation de réunions
★ 4.8 (1,1 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Excel Formulas, Consolidation, Microsoft Excel, Model Optimization, Spreadsheet Software, Performance Tuning, Process Optimization, Performance Improvement, Financial Modeling, Performance Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines