Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Commentaires des utilisateurs, Groupe de discussion, Connaissance du client, Transformateur de culture, Engagement des clients, Communication, Analyse de la clientèle, Stratégie d'expérience client (CX), Prise de décision fondée sur les données, Amélioration continue du processus, Service client, Réseaux Sociaux, Études de cas
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Entrepreneurship, Key Performance Indicators (KPIs), Go To Market Strategy, Sales Management, Product Management, Sales Strategy, New Business Development, Product Development, Operational Efficiency, Product Strategy, Business Strategies, Business Process, Business Strategy, Price Negotiation, Customer Acquisition Management, Customer Insights, Leadership and Management, Fundraising
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Connaissance du client, Marché cible, Collecte de données, Comportement du consommateur, Prévisions, Analyse, Développement de nouveaux produits, Développement de produits, Recherche quantitative, Design Thinking, Évaluation des besoins, Analyse du marché, Solutions technologiques, gestion de produit, Étude de Marché
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Production médiatique, Performance musicale, L'esprit d'entreprise, Transformation numérique, Marketing, Gestion des recettes, Propriété intellectuelle, Éthique des affaires, Modélisation d'entreprise, Gestion des événements, Musique, Communication marketing
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: MySQL, Traitement des transactions, SQL, Bases de données, Développement d'applications, Application de base de données, Contrôle des versions, Logiciel de Visualisation de Données, MySQL Workbench, Conception de la base de données, Project Management, Modélisation des données, Logiciel Tableau, Base de données, Django (Framework Web), Procédure stockée, Git (Système de contrôle des versions)
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Sales Presentation, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Modeling, Competitive Analysis, Communication, Innovation, Customer Analysis, Strategic Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Connaissance du client, Propositions de valeur, Comportement du consommateur, Psychologie du marketing, Gestion des recettes, Analyse concurrentielle, Analyse, Économie comportementale, Étude de Marché, Analyse de la clientèle, Études de cas, Marketing mondial, Dynamique du marché
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Ingénierie de requête, Éthique des données, Élaboration de la proposition, Tendance du marché, Agents IA génératifs, Gestion de la relation client, Gestion des comptes, Aide à la vente, Analyse du marché, Pratiques générales de vente, Communication d'entreprise, Gestion des flux de travail, IA responsable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Génération de leads, Ingénierie de requête, IA générative, Processus de vente, Éthique des données, ChatGPT, Mise en œuvre de l'IA, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Prise de décision fondée sur les données, Pipelines de vente, Google Gemini, OpenAI, Gestion des ventes, IA responsable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), LinkedIn, Graphic Design, Graphic and Visual Design Software, Graphic and Visual Design, Professional Networking, Design Elements And Principles
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Opportunités de marché, Innovation, Propositions de valeur, Marketing stratégique, Marché cible, Comportement du consommateur, Marketing d'entreprise, Canal de commercialisation, Réflexion stratégique, Stratégie d'expérience client (CX), Ventes B2B, Analyse de la clientèle, Étude de Marché, Stratégie de mise sur le marché, Études de cas
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Architecture de réseau, Télécommunications, Routage de réseau, Réseaux informatiques, Sécurité mobile, Sécurité réseau, Cryptage, Gestion des capacités, Protocoles réseau, Réseaux sans fil, Gestion des performances du réseau
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois