Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Salesforce, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Support, Customer Data Management, Databases, Data Management, Data Cleansing, Business-To-Consumer
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Strategic Marketing, Online Advertising, Performance Metric, Copywriting, Sales, Decision Making, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Gestion des coûts, Prévisions financières, Analyse des risques, Financement de projets, Bilan, Gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG), Analyse financière, Finance, Budgétisation, Gestion des risques, Budget d'investissement, Analyse des États Financiers, Estimation des coûts, Analyse coûts-avantages, Rapport sur le développement durable, Gestion des risques liés aux projets, Modélisation financière, Compte de résultat, Rapports financiers, Gestion des investissements
Préparer un diplôme
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Gestion des recettes, Analyse concurrentielle, Méthodes statistiques, Comportement du consommateur, Analyse de la clientèle, Stratégie produit, Canal de commercialisation, Études de cas, Planification de la demande, Analyse de régression, Comptabilité analytique, Économie, Analyse coûts-avantages, Dynamique du marché, Négociation des prix
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Email Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Workflow Management, Prioritization, Performance Reporting, Process Mapping, Dashboard, Service Level Agreement, Key Performance Indicators (KPIs)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Contrôle des versions, Espace de travail Google, Logiciel de collaboration, Communication d'entreprise, Multimédia, Logiciels de productivité, Présentations commerciales, Présentations, Partage des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Overcoming Objections, Value Propositions, Presentations, Sales, Sales Process, Persuasive Communication, Influencing, Negotiation, Communication, Public Speaking, Interviewing Skills, Customer Insights, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The University of Chicago
Compétences que vous acquerrez: Réglementation et conformité juridique, Médias et communications, Analyse concurrentielle, Télécommunications, Protocoles réseau, Droit, Stratégies technologiques, Propriété intellectuelle, Jurisprudence, Économie, Dynamique du marché, Protection de l'information, Contenu numérique, Poursuites judiciaires
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Graphic Design, Brainstorming, Verbal Communication Skills, Presentations, Communication, English Language, Advertising, Business Correspondence, Public Speaking, Persuasive Communication, Business Writing, Marketing Communications, Business Communication, Business Marketing, Communication Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Professional Networking, Vocabulary
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Capital Markets, Financial Market, Investment Banking, Securities Trading, Investments, Market Liquidity, Private Equity, Sales, Financial Industry Regulatory Authorities, Business Acumen, Equities, Asset Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Diversité et inclusion, correspondance des affaires, Rédaction, Développement professionnel, Diversité culturelle, Établissement de relations, Communication d'entreprise, Communication, Compétences en matière de communication verbale, Proactivité, Prise de parole en public, Empathie, L'écoute active, Retour d'information constructif
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Market Opportunities, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines