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Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

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Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

Pavi Narayanan
Starweaver

Dozenten: Pavi Narayanan

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Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

20 Bewertungen

Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

3 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Demonstrate an understanding of B2C Sales and identify relevant examples.

  • Apply strategies to identify your target audience.

  • Demonstrate effective communication and product knowledge to build consumer trust.

  • Apply basic sales techniques to convert prospects into customers.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Selling Techniques
  • Kategorie: Rapport Building
  • Kategorie: Communication
  • Kategorie: Customer Engagement
  • Kategorie: General Sales Practices
  • Kategorie: Sales Strategy
  • Kategorie: Target Audience
  • Kategorie: Persona Development
  • Kategorie: Customer Relationship Building
  • Kategorie: Business-To-Consumer
  • Kategorie: Verbal Communication Skills
  • Kategorie: Closing (Sales)
  • Kategorie: Oral Expression
  • Kategorie: Product Knowledge
  • Kategorie: Sales
  • Kategorie: Sales Prospecting
  • Kategorie: Brand Loyalty
  • Kategorie: Target Market
  • Kategorie: Customer Retention

Wichtige Details

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Bewertungen

2 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Sales Excellence “
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 1 Modul

This course provides all the basics you need to thrive as a sales rep. Apply these strategies with focus and determination, and you’ll see your sales numbers rise like never before! In this course, you’ll learn what B2C selling is all about, how to identify your ideal customer, and why product knowledge and effective communication are key to closing sales.

Das ist alles enthalten

14 Videos5 Lektüren2 Aufgaben

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Dozenten

Lehrkraftbewertungen
(6 Bewertungen)
Pavi Narayanan
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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AL

Geprüft am 10. Mai 2025

Häufig gestellte Fragen