可用性测试课程可以帮助你学习用户研究技术、测试计划、参与者招募和数据分析。你可以掌握创建有效测试场景、解释用户反馈以及根据测试结果完善设计方案的技能。许多课程还介绍了 UserTesting、Lookback 和 Optimization Workshop 等工具,这些工具可以促进测试过程,帮助你收集用户交互的见解,使你能够提高产品的可用性和整体用户体验。

Coursera
您将获得的技能: Usability Testing, Usability, Test Tools, Interaction Design, Human Computer Interaction, Test Planning, User Research, Product Development, Web Analytics and SEO
中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

您将获得的技能: Usability Testing, Usability, Figma (Design Software), User Experience Design, User Centered Design, UI/UX Research, User Research, Prototyping, Test Planning
中级 · 课程 · 1-4 周

Board Infinity
您将获得的技能: Usability Testing, Usability, Human Centered Design, Human Factors, Human Computer Interaction, Software Testing, User Interface (UI), Web Content Accessibility Guidelines, User Experience, User Research, Risk Management Framework, Law, Regulation, and Compliance
高级设置 · 课程 · 1-4 周

Board Infinity
您将获得的技能: Usability Testing, Software Testing, Software Quality (SQA/SQC), Test Planning, Human Centered Design, Technical Communication, User Experience Design, User Research, UI/UX Research, User Interface (UI), Web Content Accessibility Guidelines, Stakeholder Engagement
高级设置 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: UI/UX Research, Usability Testing, Presentations, User Experience Design, User Research, Data Ethics, User Centered Design, Research Design, Prototyping, Research Methodologies, Wireframing, Information Privacy
初级 · 课程 · 1-4 周

Board Infinity
您将获得的技能: Usability Testing, Usability, Human Centered Design, Software Testing, Human Factors, User Acceptance Testing (UAT), Surveys, Human Computer Interaction, Software Quality (SQA/SQC), Test Planning, Technical Communication, User Experience Design, User Interface (UI), UI/UX Research, User Research, Web Content Accessibility Guidelines, User Experience, Risk Management Framework, Stakeholder Engagement, Law, Regulation, and Compliance
高级设置 · 专项课程 · 1-3 个月

University of Leeds
您将获得的技能: 质量保证, 集成测试, 功能测试, 用户验收测试(UAT), 软件质量保证, 系统测试, 白盒测试, 软件开发, 软件开发生命周期, 测试计划, 软件测试, 验收测试, 验证和确认, 单元测试, 测试案例
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Information Architecture, UI/UX Research, Design Research, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Persona Development, Usability, Usability Testing, Qualitative Research, Surveys, Prototyping, Tree Maps, Interviewing Skills
中级 · 课程 · 1-4 周

University of London
您将获得的技能: Responsive Web Design, Cascading Style Sheets (CSS), Web Content Accessibility Guidelines, HTML and CSS, Web Design, Frontend Performance, Usability, Web Design and Development, User Interface (UI), Usability Testing, Animations
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Michigan
您将获得的技能: A/B 测试, 可用性, 用户体验, 线框设计, 调查, 抽样(统计), 以用户为中心的设计, 交互设计, 用户故事, 创建调查, 用户体验设计, UI/UX 研究, 原型设计, 网络分析, 概念设计, 定性研究, 用户研究, 设计研究, 构思, 可用性测试
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: AI Orchestration, Testability, Jenkins, Integration Testing, Test Engineering, Azure DevOps, AI Enablement, Continuous Deployment
高级设置 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Figma (Design Software), Usability Testing, Responsive Web Design, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, User Experience Design, Usability, Wireframing, User Interface (UI) Design, Prototyping, Design Thinking, User Flows, Design Research, Front-End Web Development, User Interface (UI), Mockups, User Centered Design, UI Components, Software Design Documents, UI/UX Strategy, Interaction Design
中级 · 专项课程 · 3-6 个月
Usability 测试是一种通过与真实用户进行测试来评估产品或服务的方法。这一过程有助于发现任何可用性问题,并深入了解用户如何与产品互动。这一点至关重要,因为它能确保产品对用户友好,满足用户需求,并最终提高满意度和参与度。通过了解用户行为,企业可以做出明智的决策,从而提升整体用户体验。
可用性测试领域的职业千差万别,可为各行各业提供机会。常见的职称包括可用性测试员、用户体验(UX)研究员、用户体验设计师和产品经理。这些职位通常涉及开展用户研究、分析用户反馈,以及与设计团队合作改进产品的可用性。随着以用户为中心的设计日益受到重视,对熟练掌握可用性测试的专业人员的需求持续上升。
要想在Usability 测试中脱颖而出,几项关键技能必不可少。首先,要有效解析用户数据和 Feedback,必须具备较强的解析能力。熟悉可用性测试方法和工具也很重要。此外,沟通技能对于向利益相关者传达调查结果也至关重要。了解User Experience原理并掌握基本的设计知识,可以进一步提高你在这一领域的工作效率。
对于那些对可用性测试感兴趣的人来说,有几门很好的在线课程可以选择。如果想了解基础知识,可以考虑《可用性测试基础》。对于更高级的技术,课程 "掌握可用性测试"(Mastering Usability Testing)可提供深入的见解:技术和最佳实践》提供了深入的见解。此外,《测试、学习、发展》等专项课程也能为您提供帮助:使用 Figma 进行可用性测试》等专业课程可提供特定工具的实用技能。
是的,您可以通过两种方式在 Coursera 上免费开始学习可用性测试:
如果您想继续学习、获得 Usability 测试证书或在预览或试用后解锁全部课程访问权限,您可以升级或申请经济援助。
学习可用性测试可以通过多种方法进行。首先,报名参加涵盖基础知识和高级技术的在线课程。参与实际练习,学以致用。以测试者或旁观者的身份参与用户测试,可以获得宝贵的实践经验。此外,阅读有关可用性原则的书籍和文章也能加深你的理解。
要对员工进行可用性测试方面的培训和技能提升,可以开设 "人为因素与可用性工程 "等课程:为人类设计 "专项课程尤其有益。该专项课程涵盖了基本原则和实践,可提高各团队的可用性技能。此外,ISTQB 可用性测试员认证准备专项课程为那些寻求可用性测试认证的人提供了一种结构化方法。