• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Company Product And Service Knowledge

个结果,搜索词为 "company, product, and service knowledge"


  • 状态:免费试用
    免费试用
    X

    Xbox

    Product Strategy and Roadmapping

    您将获得的技能: Product Roadmaps, Product Management, User Story, New Product Development, Quality Assurance, Product Requirements, Product Strategy, Design Thinking, Stakeholder Management, Ideation, Innovation, Change Management, Market Opportunities, Prioritization

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • A

    Alfaisal University | KLD

    تجربة العملاء وخلق القيمة

    您将获得的技能: Market Dynamics, Product Knowledge, Customer experience strategy (CX), Team Oriented, Product Lifecycle Management, Value Propositions, Customer Insights, Competitive Analysis, Innovation, Cost Management

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    96 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Alfaisal University | KLD

    التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية

    您将获得的技能: Customer Retention, Marketing Strategies, Customer Analysis, Brand Loyalty, Target Market, Customer experience strategy (CX), Strategic Marketing, Customer Insights, Customer Relationship Management, Market Dynamics

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    N

    National Taiwan University

    服務模式的體驗、設計與創新:從痛點到賣點 (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points)

    您将获得的技能: Revenue Management, Service Design, Customer experience improvement, Financial Services, Innovation, Economics, Product Design, Case Studies, Platform As A Service (PaaS), Business Modeling, Business Strategy, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    151 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    IBM Product Owner

    您将获得的技能: AI Product Strategy, Sprint Retrospectives, Backlogs, Agile Product Development, Agile Software Development, Stakeholder Communications, Agile Methodology, Responsible AI, Generative AI, Kanban Principles, Product Roadmaps, Virtual Teams, Information Technology, Agile Project Management, Computer Hardware, Product Strategy, Product Management, ChatGPT, Stakeholder Management, Sprint Planning

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    6946 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    客户服务简介

    您将获得的技能: 根源分析, 沟通, 事务处理, 客户服务, 积极倾听, 时间管理, 解决客户投诉, 降级技巧, 收银机操作, 解决问题, 冲突管理, 非语言交流, 同理心, 零售店运营

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    321 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    呼叫中心客户服务

    您将获得的技能: 沟通, 呼叫中心经验, 客户数据管理, 客户服务, 解决客户投诉, 时间管理, 降级技巧, 个人发展, 数据输入, 解决问题, 客户咨询, 问候客户, 团队合作, 性能指标, 情绪商数, 语言交流技能, 成长意识, 呼入电话

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    90 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 沟通, 解决客户投诉, 人际沟通, 客户支持, 服务台支持, 用户关系管理, 客户服务, 客户参与, 改善客户体验, 技术支持与服务, 问候客户, 解决问题, 流程管理, 同理心, 批判性思维和解决问题

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1885 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    A

    Alfaisal University | KLD

    إدارة المعرفة | Knowledge Management

    您将获得的技能: Knowledge Transfer, Information Management, Organizational Strategy, Organizational Structure, Competitive Intelligence, Business Strategy, Content Management, Performance Measurement, Employee Training, Decision Making

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    101 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Alfaisal University | KLD

    خدمة العملاء | Customer Service

    您将获得的技能: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Business Planning, Company, Product, and Service Knowledge, Communication, Ethical Standards And Conduct

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    236 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    D

    DeepLearning.AI

    RAG 知识图谱

    您将获得的技能: 检索-增强生成, LangChain, 图论, 数据存储, 非结构化数据, LLM 申请, 矢量数据库, 大型语言模型, Query 语言, 嵌入, 语义网

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    88 条评论

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia

    产品分析和人工智能

    您将获得的技能: 数据科学, 产品测试, A/B 测试, 客户洞察, Agile 方法论, 产品管理, 需求规划, 用户体验, 分析, 客户分析, 可用性测试, 预测分析, 数据驱动的决策制定, 敏捷软件开发, 软件开发, 商业分析

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    500 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…91011…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 company, product, and service knowledge 课程

  • Product Strategy and Roadmapping: Xbox
  • تجربة العملاء وخلق القيمة: Alfaisal University | KLD
  • التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية: Alfaisal University | KLD
  • 服務模式的體驗、設計與創新:從痛點到賣點 (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points): National Taiwan University
  • IBM Product Owner: IBM
  • 客户服务简介: CVS Health
  • 呼叫中心客户服务: CVS Health
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators
  • إدارة المعرفة | Knowledge Management: Alfaisal University | KLD
  • خدمة العملاء | Customer Service: Alfaisal University | KLD

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok