• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    Data Engineering, Big Data, and Machine Learning on GCP

    您将获得的技能: Model Deployment, Feature Engineering, PySpark, Data Import/Export, Big Data, Apache Spark, Dashboard, Data Architecture, Data Governance, Cloud Services, Cloud Deployment, Apache Hadoop, Metadata Management, Data Storage, Apache Hive, Application Programming Interface (API), Data Quality, Data Cleansing, Ad Hoc Analysis, Applied Machine Learning

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    4377 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    Learn to Choose the Right ML Model

    您将获得的技能: MLOps (Machine Learning Operations), Applied Machine Learning, Model Evaluation, Scikit Learn (Machine Learning Library), Machine Learning, Predictive Modeling, Scenario Testing, Machine Learning Algorithms, Responsible AI, Regression Analysis, Classification And Regression Tree (CART), Case Studies, Continuous Monitoring, Performance Metric

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    技术支持(IT)案例研究和毕业设计

    您将获得的技能: 云计算, 硬件故障排除, 技术支持, 客户服务, 网络故障排除, 计算机硬件, 云服务, 网络安全, 数据存储, 系统支持, 通用网络, 问题跟踪, 服务台支持, 操作系统

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    184 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    I

    IIT Bombay

    Introduction to Business Management : Winning Externally

    您将获得的技能: Customer Service, Advertising, Market Research, Value Propositions, Brand Management, Customer Relationship Management, Target Market, Marketing Communications, Logistics, Customer Insights, Supply Chain Management, Sales Management, B2B Sales, Marketing Strategies, Selling Techniques, Competitive Analysis, Communication

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    13 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    G

    Google Cloud

    Gemini Enterprise 簡介

    您将获得的技能: Google Gemini, Google Cloud Platform, Generative AI Agents, Data Access, Enterprise Architecture, AI Workflows, Data Security, Business Logic, Application Deployment, Data Integration, Case Studies, Technical Consulting

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    G

    Google Cloud

    Pengantar Gemini Enterprise

    您将获得的技能: Google Gemini, Authorization (Computing), Gemini, Authentications, Generative AI Agents, Data Security, Application Deployment, Enterprise Architecture, AI Workflows, Data Access, Large Language Modeling, Agentic systems, LLM Application, Google Cloud Platform, Case Studies, Cloud Security, Enterprise Security, Solution Architecture, Business Logic, Data Integration

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Capture and Captivate Your Audience

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Analysis

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    用于定义和测量的六西格玛工具

    您将获得的技能: 项目管理, 改善客户体验, 精益六西格玛, 描述性统计, 利益相关者分析, 加工能力, Data Validation, 统计, 数据收集, 业务过程, 流程改进, 六西格玛方法, 业务指标, 项目规划, 统计分析, 质量改进

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    2585 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Washington

    商务英语:规划与谈判

    您将获得的技能: 规划, 商务写作, 业务沟通, 提案制定, 谈判, 商务信函, 语言交流技能, 决策, 解决客户投诉, 活动策划

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    606 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    Generative AI Leader

    您将获得的技能: Google Gemini, Retrieval-Augmented Generation, Generative AI, AI Enablement, Enterprise Security, Agentic systems, Tool Calling, Artificial Intelligence, Customer experience improvement, LLM Application, Strategic Planning, Decision Making, Organizational Strategy, Cloud Infrastructure, Cloud Computing, Cloud Platforms, Innovation, MLOps (Machine Learning Operations), Collaboration

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    B

    Board Infinity

    Hootsuite for Beginners: Hands-On Social Media Management

    您将获得的技能: Social Media Content, Content Performance Analysis, Brand Awareness, Social Media Strategy, Brand Management, Performance Analysis, Instagram

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    Z

    Zoho Corporation

    Fundamental Sales Concepts — An Overview

    您将获得的技能: Sales Management, Selling Techniques, Customer Relationship Management, General Sales Practices, Sales, Sales Process, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Sales Training, Sales Prospecting, B2B Sales

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

与 customer analytics 相关的搜索

customer data, analytics, and segmentation
customer data analytics for marketers
marketing analytics: know your customers
genai for customer analytics and insights with june
ai for customer experience with chatbots and analytics
custom reports in google analytics
building custom regional reports with google analytics
create a custom marketing analytics dashboard in data studio
1…858687…380

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Data Engineering, Big Data, and Machine Learning on GCP: Google Cloud
  • Learn to Choose the Right ML Model: Coursera
  • 技术支持(IT)案例研究和毕业设计: IBM
  • Introduction to Business Management : Winning Externally: IIT Bombay
  • Gemini Enterprise 簡介: Google Cloud
  • Pengantar Gemini Enterprise: Google Cloud
  • Capture and Captivate Your Audience: Google
  • 用于定义和测量的六西格玛工具: Kennesaw State University
  • 商务英语:规划与谈判: University of Washington
  • Generative AI Leader: Google Cloud

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok