Crisis Management

危机管理是对可能损害组织或其利益相关者的破坏性和突发性事件进行准备和应对的过程。Coursera 的危机管理目录使您能够制定、实施和监督有效处理潜在危机的战略。您将学习识别潜在风险、制定危机应对计划、管理重大事件期间的沟通以及在高压情况下领导团队。您还将探讨压力下的决策、问题解决和领导力等方面的问题,使您能够更好地保护和指导组织渡过难关。
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