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  • Telephone Skills

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    C

    Coursera

    Digital Literacy: Introduction to Mobile Phone Basics

    您将获得的技能: Mobile Security, Computer Literacy, Gmail, digital literacy, Calendar Management, Telecommunications, Personal Development, Photography, Information Privacy, Communication, System Configuration, Software Installation

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    A

    AI CERTs

    AI Foundations & Industry Overview for Telecommunication

    您将获得的技能: Internet Of Things, Natural Language Processing, Telecommunications, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Automation, Network Performance Management, Data Pipelines, Generative AI Agents, Generative AI, Wireless Networks, Artificial Intelligence, AI literacy, Emerging Technologies, Network Architecture, Digital Communications, Computer Networking, Network Protocols, Responsible AI, Communication, System Design and Implementation

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    G

    Georgia Institute of Technology

    课程 | 小对话和会话词汇

    您将获得的技能: 语言交流技能, 交流, 词汇, 英语, 人际沟通, 专业发展, 专业精神

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    1306 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Synthflow for Beginners: Build a Voice AI Receptionist

    您将获得的技能: Automation, Setting Appointments, Generative AI Agents, AI Workflows, Calendar Management, AI Integrations, Prompt Engineering, Customer Service, Customer Communications Management, Scheduling, Inbound Calls, Dental Care, Greeting Customers, Dentistry

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    T

    The Hong Kong University of Science and Technology

    有效商务演讲英语

    您将获得的技能: 目标受众, 语言交流技能, 口头表达, 语法, 公开演讲, 词汇, 商务交流, 商务写作, 演讲, 英语, 专业精神, 说服沟通, 面试技巧

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    707 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    GoHighLevel for Beginners: Voice AI Automated Appointments

    您将获得的技能: Outbound Calls, Operational Efficiency, AI Workflows, Agentic Workflows, Generative AI Agents, Workflow Management, Customer Service, AI Integrations, Automation, Prompt Engineering, Systems Integration

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    S

    Salesforce

    特别代表对话式销售手册

    您将获得的技能: 积极倾听, 销售发展, 同理心, 电话销售, 情商, 结算(销售), 克服异议, 咨询式销售, 创造商机, 探矿和鉴定, 销售展望, 冷拜访, 销售, 销售策略, 销售技巧, 建立融洽关系, 跨渠道营销, 角色开发

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    46 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
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    E

    EDUCBA

    Build a Calls Management System in C# .NET

    您将获得的技能: User Interface (UI), Development Testing, Software Testing, Program Development, Usability, Software Design, Systems Development, Database Design, Databases

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    G

    Georgia Institute of Technology

    课程 | 视频会议:面对面的在线会议

    您将获得的技能: 语言交流技能, 交流, 商务交流, 会议促进, 英语, 虚拟团队

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    39 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    Z

    Zoho Corporation

    Key Skillsets for a Sales Representative

    您将获得的技能: Sales Process, Sales Training, Sales, Sales Development, Selling Techniques, Closing (Sales), Sales Strategy, Customer Relationship Building, Sales Management, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Management, Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Communication, Business Software, Business Writing, Relationship Building, Problem Solving, Value Propositions, Critical Thinking

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    C

    CVS Health

    为担任零售客户服务角色做准备

    您将获得的技能: 呼出电话, 语言交流技能, 解决问题, 交流, 建立客户关系, 冲突管理, 呼入电话, 关键词研究, 解决客户投诉, 客户服务, 降级技巧, 客户咨询, 问候客户, 客户支持, 面试技巧, 呼叫中心经验

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    K

    Kennesaw State University

    Professional Selling: Step 3 - Become a High-Performer

    您将获得的技能: Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Consultative Selling, Sales Presentation, Sales, General Sales Practices, Sales Process, Sales Presentations, Sales Strategy, Solution Selling, Sales Prospecting, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Customer Retention, Negotiation, Return On Investment

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

1…8910…819

总之,以下是 10 最受欢迎的 telephone skills 课程

  • Digital Literacy: Introduction to Mobile Phone Basics: Coursera
  • AI Foundations & Industry Overview for Telecommunication: AI CERTs
  • 课程 | 小对话和会话词汇: Georgia Institute of Technology
  • Synthflow for Beginners: Build a Voice AI Receptionist: Coursera
  • 有效商务演讲英语: The Hong Kong University of Science and Technology
  • GoHighLevel for Beginners: Voice AI Automated Appointments : Coursera
  • 特别代表对话式销售手册: Salesforce
  • Build a Calls Management System in C# .NET: EDUCBA
  • 课程 | 视频会议:面对面的在线会议: Georgia Institute of Technology
  • Key Skillsets for a Sales Representative: Zoho Corporation

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