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    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals, E-Commerce

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Creo Incubator

    Strength, Time Management & Networking for Leaders Success

    您将获得的技能: Time Management, Productivity, Professional Networking, Relationship Building, Prioritization, Professional Development, Goal Setting, Personal Development, Resilience, Communication, Emotional Intelligence, Self-Awareness

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Kennesaw State University

    Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    L

    LearnQuest

    Core Sales Operations and Performance

    您将获得的技能: Sales Pipelines, Overcoming Objections, Sales Management, Sales Process, Team Motivation, Performance Analysis, Team Performance Management, Sales Training, Sales, Dashboard, Business Ethics, Customer Relationship Management, Team Management, Business Technologies, Business Process Automation, Real Time Data, Cross-Channel Marketing, Forecasting, Compliance Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of California, Irvine

    项目管理:成功的基础知识

    您将获得的技能: 传播规划, 项目管理生命周期, 项目控制, 项目规划, 沟通, 绩效报告, 项目时间表, 项目管理, 管理报告, 团队绩效管理, 利益相关者管理, 管理团队, 团队领导, 团队建设, 团队管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    E

    EDUCBA

    CRM Strategies: Analyze, Design & Implement

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Brand Loyalty, Customer Data Management, Customer Analysis, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Analysis, Auditing, Market Analysis

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Khalifa University

    AI for Executives: AI for Customer Relationship Management

    您将获得的技能: AI Personalization, Sales Enablement, Customer Data Management, Sales Management, AI Enablement, Customer experience improvement, Predictive Analytics, AI Product Strategy, Customer Insights, Customer Engagement, Advanced Analytics, Large Language Modeling, Fraud detection, Artificial Intelligence, Data Integration, Network Analysis, User Feedback, Technology Roadmaps, Change Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Pennsylvania

    零售营销战略

    您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 消费者行为, 品牌战略, 创新, 竞争分析, 客户洞察, 企业战略, 电子商务, 市场趋势, 商品展示, 零售店运营, 营销策略, 品牌忠诚度, 全球营销

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    GenAI for Customer Communication

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Engagement, Data-Driven Decision-Making, Customer Service, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, AI Enablement, Personalized Service, Customer Insights, Customer Retention, Business Analytics, ChatGPT, User Feedback, Analytics, Self Service Technologies, Artificial Intelligence, Generative AI, Predictive Analytics, Consumer Behaviour, Automation

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Macquarie University

    营销分析:了解你的客户

    您将获得的技能: 消费者行为, 客户体验战略(CX), 数字化营销, 社交媒体营销, 整合营销传播, 大数据, 客户数据管理, 客户洞察, 预测分析, 用户关系管理, 数据分析, 营销分析, 营销效果, 营销策略

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Evaluate Change Communication for Project Success

    您将获得的技能: User Feedback, Stakeholder Communications, Surveys, Stakeholder Management, Performance Metric, Project Management Software, Change Management, Communication, Organizational Change, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making, Agile Project Management, Communication Strategies, Data Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Microsoft

    Product Launch and Post-Launch Management

    您将获得的技能: AI Product Strategy, Product Lifecycle Management, Quality Assurance and Control, Product Quality (QA/QC), Product Management, Release Management, Sales Strategy, New Product Development, Performance Analysis, Responsible AI, Product Improvement, Product Marketing, Generative AI, Key Performance Indicators (KPIs), User Feedback, Risk Management, Data-Driven Decision-Making, Cross-Functional Collaboration

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1…789…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer success management 课程

  • Customer Understanding and Digital Marketing Channels: Unilever
  • Strength, Time Management & Networking for Leaders Success : Creo Incubator
  • Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Core Sales Operations and Performance: LearnQuest
  • 项目管理:成功的基础知识: University of California, Irvine
  • CRM Strategies: Analyze, Design & Implement: EDUCBA
  • AI for Executives: AI for Customer Relationship Management: Khalifa University
  • 零售营销战略: University of Pennsylvania
  • GenAI for Customer Communication: Coursera
  • 营销分析:了解你的客户: Macquarie University

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