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    I

    IBM

    网络和存储简介

    您将获得的技能: 硬件架构, Network Protocol(网络协议, 广域网, 命令行界面, Microsoft Windows, 数据存储, 计算机网络, 局域网, TCP/IP, 数据存储技术, OSI 模型, 网络故障排除, 通用网络, 网络基础设施, 无线网络, 网络硬件, Network Security, 系统配置, 网络架构

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    谷歌文档

    您将获得的技能: 数据共享, 编辑, 版本控制, 云存储, 协作软件, 文件管理, 谷歌文档

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    J

    Johns Hopkins University

    可持续城市

    您将获得的技能: 案例研究, 土地开发, 运输业务, 土地管理, 可持续设计, 雨水管理, 景观建筑, 环境科学, 建筑设计, 可持续建筑, 环境工程, 社区发展, 可持续发展, 经济发展, 可持续技术, 公共工程, 交通流优化, 土木工程, 建筑规范

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    P

    Packt

    CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61)

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Computer Networking, Network Protocols, Web Applications, Computer Security Awareness Training, Network Routers, Wireless Networks, Technical Support and Services, Encryption, Security Awareness, Computer Literacy, System Configuration, Microsoft Office, Authentications, Microsoft Windows, Peripheral Devices, Patch Management, Technical Support, Mac OS, Database Management

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    谷歌工作表

    您将获得的技能: 数据共享, 版本控制, Excel 公式, 协作软件, Google 工作空间, 电子表格软件, 数据导入/导出, 数据管理, Data Management, 数据可视化, 数据分析软件, 谷歌工作表

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    P

    Packt

    CompTIA A+ Certification Core 1 (220-1101)

    您将获得的技能: Network Troubleshooting, Virtual Machines, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Cloud Computing, Firewall, Mobile Security, USB, Computer Networking, Network Routers, Network Infrastructure, Network Switches, Cloud Security, Network Protocols, System Configuration, System Support

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    G

    GitLab

    如何管理远程团队

    您将获得的技能: 人力资源管理与规划, 文化 Transformer, 业务转型, 组织战略, 适应, 组织变革, 企业战略, 绩效管理, 性能指标, 协作, 沟通, 组织领导力, 远程办公, 团队建设, 团队管理, 虚拟团队, 领导与管理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    S

    SkillUp

    项目管理基础、启动和规划

    您将获得的技能: 成本管理, 项目规划, 项目时间表, 项目范围界定, 质量管理, 敏捷项目管理, 项目管理, 项目管理生命周期, 项目管理协会(PMI)方法, 工作分解结构, 利益相关者的参与, 团队领导, 风险管理, 挣值管理, 项目文件, 利益相关者管理, 决策

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    CVS Health

    为担任呼叫中心客服角色做准备

    您将获得的技能: 客户支持, 降级技巧, 客户服务, 专业精神, 冲突管理, 解决客户投诉, 面试技巧, 呼叫中心经验, LinkedIn, 建立客户关系, 解决问题, 呼入电话, 呼出电话, 沟通

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    V

    Vanderbilt University

    ChatGPT for Project Management: Execution, Tracking, Success

    您将获得的技能: ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, LLM Application, Taking Meeting Minutes, Project Management, Calendar Management, Collaborative Software, Brainstorming, Meeting Facilitation, Report Writing, Management Reporting, Document Control

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    UNSW Sydney (The University of New South Wales)

    需求书写

    您将获得的技能: 编辑, 简明扼要, 技术写作, 验证和确认, 校对, 语法, 需求分析, 功能要求, 风格指南, 系统要求, 产品要求, 业务要求, 用户需求文件, 写作

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    CVS Health

    CVS Health 呼叫中心客户服务

    您将获得的技能: 客户服务, 降级技巧, 事务处理, 冲突管理, 解决客户投诉, 数据输入, 呼叫中心经验, 面试技巧, 建立客户关系, 沟通, 团队合作, 积极倾听, 追加销售, 时间管理, 同理心, 收银机操作, 零售店运营, 成长意识, 交叉销售, 问候客户

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    488 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

1…505152…176

总之,以下是 10 最受欢迎的 desktop support 课程

  • 网络和存储简介: IBM
  • 谷歌文档: Google Cloud
  • 可持续城市: Johns Hopkins University
  • CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61): Packt
  • 谷歌工作表: Google Cloud
  • CompTIA A+ Certification Core 1 (220-1101): Packt
  • 如何管理远程团队: GitLab
  • 项目管理基础、启动和规划: SkillUp
  • 为担任呼叫中心客服角色做准备: CVS Health
  • ChatGPT for Project Management: Execution, Tracking, Success: Vanderbilt University

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