• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


更多精彩内容:

热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fractal Analytics

    Mastering User Centric Design with Generative AI

    您将获得的技能: Responsible AI, A/B Testing, Design Thinking, Ideation, Generative AI, UI/UX Research, Data Ethics, Experience Design, Innovation, User Research, Data Storytelling, Dashboard, User Feedback, Data Analysis, AI Enablement, Artificial Intelligence, Prompt Engineering, Critical Thinking, Business Consulting, Problem Solving

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    195 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fractal Analytics

    Data Lineage & Ethical Frameworks for Responsible AI

    您将获得的技能: Responsible AI, Data Ethics, AI Security, Data Governance, AI Workflows, Data Pipelines, Data Transformation, Governance, Data Integrity, Data Quality, MLOps (Machine Learning Operations), Information Assurance, Risk Modeling, Metadata Management, Data Security

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fractal Analytics

    Advanced Data Techniques for Enterprise AI Systems

    您将获得的技能: Vector Databases, Data Strategy, Data Management, Data Architecture, Data Security, Data Governance, Generative AI Agents, Metadata Management, Data Ethics, Interoperability, Data Store, Retrieval-Augmented Generation, Embeddings, Taxonomy, Data Storage, Data Processing, Large Language Modeling, Machine Learning, Zero Trust Network Access, Agentic systems

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fractal Analytics

    Generative AI in User Research and Design Thinking

    您将获得的技能: Ideation, UI/UX Research, Innovation, Design Thinking, User Research, Generative AI, Competitive Analysis, Human Centered Design, Data Ethics, Persona (User Experience), AI Workflows, Artificial Intelligence, Problem Solving, Data Collection, Data Synthesis, Critical Thinking

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Technical Support Fundamentals

    您将获得的技能: Computer Hardware, Technical Support, Software Installation, Technical Documentation, Hardware Troubleshooting, Customer Support, Computer Networking, System Software, Technical Communication, Computer Literacy, Linux, Microsoft Windows

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    16万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Foundations of Digital Marketing and E-commerce

    您将获得的技能: Data Storytelling, Performance Measurement, Search Engine Marketing, Content Performance Analysis, Data-Driven Decision-Making, Search Engine Optimization, Branding, Web Analytics and SEO, Business Metrics, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Digital Advertising, Marketing, E-Commerce, Email Marketing, Brand Awareness, Marketing Analytics, Social Media Marketing

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    3.1万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    市场营销入门

    您将获得的技能: 战略营销, 目标市场, 打造品牌, 营销分析, 品牌战略, 进入市场战略, 营销, 消费者行为, 客户体验战略(CX), 客户洞察, 营销策略与技巧, 营销传播

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.3万 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    CertNexus

    DSBIZ (Exam DSZ-210)

    您将获得的技能: Customer experience improvement, Data Strategy, Data Modeling, Marketing Analytics, Customer Insights, Business Analytics, Business Intelligence, Marketing Strategies, Data Science, Operational Efficiency, Marketing, Data Ethics, Analytics, Customer Service, Big Data, Descriptive Analytics, Business Strategy, Data Collection, Predictive Analytics, Governance

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    From Likes to Leads: Interact with Customers Online

    您将获得的技能: Social Media Marketing, Social Media Strategy, Social Media Management, Social Media Campaigns, Content Creation, Digital Marketing, Digital Advertising, Customer Engagement, Brand Awareness, Marketing Analytics, Target Audience

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    3955 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Attract and Engage Customers with Digital Marketing

    您将获得的技能: Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Marketing, Keyword Research, Target Audience, Search Engine Marketing, Pay Per Click Advertising, Marketing, Web Analytics and SEO, Marketing Strategies, Advertising, Customer Engagement

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    7620 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    数字化营销

    您将获得的技能: 数据叙事, 营销分析, 网络分析, 战略传播, 营销, 搜索引擎营销, 商业分析, 客户体验战略(CX), 电子邮件营销, 营销管理, 数字化营销, 案例研究, 数字媒体战略, 数据分析, 内容营销, 分析, 关键词研究, 营销传播, 营销活动经理, 数据可视化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2.3万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    数据分析和可视化基础

    您将获得的技能: 数据叙事, IBM Cognos 分析, 微软Excel, 电子表格软件, 统计分析, Apache Hadoop, 数据展示, 数据可视化软件, 仪表板, 分析技能, 数据清理, 大数据, Looker (软件), Excel 公式, 数据分析, 统计可视化, 散点图, 交互式数据可视化, 数据可视化, Tree 地图

    攻读学位

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

1…414243…378

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Mastering User Centric Design with Generative AI: Fractal Analytics
  • Data Lineage & Ethical Frameworks for Responsible AI: Fractal Analytics
  • Advanced Data Techniques for Enterprise AI Systems: Fractal Analytics
  • Generative AI in User Research and Design Thinking: Fractal Analytics
  • Technical Support Fundamentals: Google
  • Foundations of Digital Marketing and E-commerce: Google
  • 市场营销入门: University of Pennsylvania
  • DSBIZ (Exam DSZ-210): CertNexus
  • From Likes to Leads: Interact with Customers Online: Google
  • Attract and Engage Customers with Digital Marketing: Google

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok