• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Technical Support

技术支持课程

技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。


热门技术支持课程和认证


  • 状态:预览
    预览
    B

    Board Infinity

    Introduction to Technical Writing

    您将获得的技能: Technical Writing, Technical Documentation, Software Documentation, Technical Communication, Professional Networking, Writing and Editing, Writing, Collaborative Software, Graphic and Visual Design, Portfolio Management, Target Audience, Visual Design, Design, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Data Ethics, Ethical Standards And Conduct, Multimedia, Content Management

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    412 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    D

    Dell

    Dell Technologies Customer Service for Technical Support

    您将获得的技能: Customer Service, Customer Relationship Building, Continuous Improvement Process, Process Improvement, Performance Metric, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Client Support, Technical Support, Expectation Management, Conflict Management, Communication Strategies

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    20 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    Universidad de Palermo

    Administración de las Tecnologías de la Información

    您将获得的技能: Business Process Management, Business Process, IT Management, Business Process Improvement, Technical Management, Operations Management, Continuous Improvement Process, Information Technology, Information Systems, Business Operations, Enterprise Resource Planning, Quality Management, Customer Relationship Management, IT Infrastructure, Leadership and Management, Business Intelligence, Business Strategy

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    433 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    M

    Minnesota State University, Mankato

    Technical Communication in the AI Era

    您将获得的技能: Technical Communication, Technical Writing, Technical Documentation, Writing and Editing, Software Documentation, Proofreading, Writing, Report Writing, Usability, Target Audience, Prompt Engineering, Style Guides, Artificial Intelligence, Research, Design, User Experience, Document Management, Quality Assurance, User Research, Research Methodologies

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    E

    EDUCBA

    Linux Mint

    您将获得的技能: Remote Access Systems, Command-Line Interface, System Monitoring, Unix Commands, User Accounts, Linux, Linux Administration, Shell Script, Linux Commands, Operating System Administration, Systems Administration, Software Installation, File Systems, System Configuration, Data Sharing, Security Controls, Operating Systems, File Management

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    24 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    GenAI for Computer Support Specialists (IT Support)

    您将获得的技能: Responsible AI, Desktop Support, Generative AI, Technical Support and Services, End User Training and Support, System Support, Prompt Engineering Tools, Technical Support, Product Support, ChatGPT, Artificial Intelligence, Automation

    3.9
    评分, 3.9 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1

    您将获得的技能: Help Desk Support, Desktop Support, End User Training and Support, Technical Support, Software Documentation, Technical Documentation, Network Troubleshooting, Hardware Troubleshooting, Issue Tracking

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    L

    LearnQuest

    CompTIA 实践

    您将获得的技能: 网络故障排除, 硬件故障排除, 技术支持, 桌面支持, 系统配置, 计算机硬件, 系统支持, 计算机网络, 操作系统, 网络硬件, 无线网络, 外围设备, 服务台支持

    3.4
    评分, 3.4 星,最高 5 星
    ·
    139 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fortinet, Inc.

    Network Security Support Engineer

    您将获得的技能: Network Troubleshooting, Firewall, Network Monitoring, Network Security, Virtual Private Networks (VPN), Network Performance Management, Lightweight Directory Access Protocols, System Monitoring, Authentications, Performance Tuning, System Configuration, Cybersecurity, Malware Protection

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • P

    Packt

    TOTAL - CompTIA Tech+ (FC0-U71)

    您将获得的技能: Computer Hardware, Operating Systems, Databases, Hardware Troubleshooting, Information Technology, Technical Support, System Configuration, Security Controls, Wireless Networks, Software Installation, Computer Networking, Computer Security Awareness Training, Peripheral Devices

    初级 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    G

    Google

    파이썬 단기집중과정

    您将获得的技能: Object Oriented Programming (OOP), Python Programming, Computer Programming, Programming Principles, Computational Thinking, Scripting, Problem Management, Data Structures, Debugging, Software Documentation

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    52 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 4

    您将获得的技能: Peripheral Devices, Hardware Troubleshooting, Desktop Support, Computer Hardware, Technical Support, System Requirements, System Configuration, Computer Displays, Issue Tracking, Usability

    初级 · 课程 · 1-4 周

与 technical support 相关的搜索

technical support fundamentals
technical support (it) case studies and capstone
dell technologies technical support for hardware
providing technical support for aws workloads
dell technologies networking & security technical support
dell technologies technical support for software
dell technologies technical customer support specialist
introduction to technical support
1…456…298

总之,以下是 10 最受欢迎的 technical support 课程

  • Introduction to Technical Writing: Board Infinity
  • Dell Technologies Customer Service for Technical Support: Dell
  • Administración de las Tecnologías de la Información: Universidad de Palermo
  • Technical Communication in the AI Era: Minnesota State University, Mankato
  • Linux Mint: EDUCBA
  • GenAI for Computer Support Specialists (IT Support): Coursera
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1: Pearson
  • CompTIA 实践: LearnQuest
  • Network Security Support Engineer: Fortinet, Inc.
  • TOTAL - CompTIA Tech+ (FC0-U71): Packt

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok