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通过完成一系列课程和项目,深入学习学科知识。
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“customer success management” 的结果

  • 状态:预览
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    D

    Dubai College of Tourism

    Introduction to Restaurant Revenue Management

    您将获得的技能: Revenue Management, Restaurant Operation, Restaurant Management, Forecasting, Key Performance Indicators (KPIs), Hospitality Management, Customer Demand Planning, Revenue Forecasting, Trend Analysis, Performance Analysis, Team Management, Data Analysis, Performance Measurement, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Project Execution: Running the Project

    您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Project Closure, Project Management, Continuous Improvement Process, Project Controls, Quality Assessment, Team Management, Project Risk Management, Data-Driven Decision-Making, Project Documentation, Stakeholder Communications, Data Storytelling, Risk Management, Meeting Facilitation, Communication Strategies, Strategic Thinking

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    9856 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    S

    Salesforce

    销售和 CRM 概述

    您将获得的技能: 数据管理, 数据库, 用户关系管理, 销售, 客户数据管理, B2B 销售, 企业对消费者, Salesforce, 销售业务, 销售流程

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1553 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    V

    Vanderbilt University

    ChatGPT for Project Management: Execution, Tracking, Success

    您将获得的技能: ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, LLM Application, Taking Meeting Minutes, Project Management, Collaborative Software, Brainstorming, Meeting Facilitation, Technical Documentation, Report Writing, Team Oriented, Document Control, Communication Strategies

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    88 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    V

    Vanderbilt University

    ChatGPT for Project Management: Insight, Planning, & Success

    您将获得的技能: Large Language Modeling, Project Planning, ChatGPT, Risk Analysis, Timelines, Project Risk Management, Project Schedules, Project Management, Prompt Engineering, Key Performance Indicators (KPIs), Smart Goals, Work Breakdown Structure, Generative AI, Analysis, Decision Making

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    63 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Customer Value, Acquisition, and Retention

    您将获得的技能: Customer Retention, Loyalty Programs, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Marketing Analytics, Customer Acquisition Management, Marketing Effectiveness, Customer Analysis, Marketing Strategies, Return On Investment, Consumer Behaviour, Growth Strategies, Predictive Modeling

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    13 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Trustworthiness, Expectation Management, Corporate Sustainability, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Sustainable Development, Human Resource Strategy, Sustainable Business, Customer Relationship Building, Consultative Approaches, Diversity Marketing, Customer Analysis, Value Propositions, Organizational Change, Business Strategy, Business, Marketing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    62 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    零售营销战略

    您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 营销策略, 市场趋势, 消费者行为, 客户洞察, 创新, 品牌战略, 竞争分析, 电子商务, 企业战略, 品牌意识, 品牌忠诚度, 品牌管理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    282 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    I

    IIT Bombay

    Introduction to Business Management : Winning Externally

    您将获得的技能: Customer Service, Advertising, Market Research, Value Propositions, Brand Management, Customer Relationship Management, Target Market, Marketing Communications, Logistics, Customer Insights, Supply Chain Management, Sales Management, B2B Sales, Marketing Strategies, Selling Techniques, Competitive Analysis, Communication

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    C

    Coursera Instructor Network

    GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Customer Engagement, LLM Application, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Automation, Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    W

    West Virginia University

    客户管理与销售团队设计

    您将获得的技能: 销售, 账户管理, 企业战略, 外部销售, 销售培训, 内部销售, 销售管理, 销售策略, 销售技巧, 招聘, 销售流程

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    293 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Relationship Management, Value Propositions, Innovation, Organizational Change, Cost Accounting, Organizational Structure, Business Transformation, Strategic Marketing, Consumer Behaviour

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    40 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…456…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer success management 课程

  • Introduction to Restaurant Revenue Management : Dubai College of Tourism
  • Project Execution: Running the Project: Google
  • 销售和 CRM 概述: Salesforce
  • ChatGPT for Project Management: Execution, Tracking, Success: Vanderbilt University
  • ChatGPT for Project Management: Insight, Planning, & Success: Vanderbilt University
  • Customer Value, Acquisition, and Retention: University of Maryland, College Park
  • Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • 零售营销战略: University of Pennsylvania
  • Introduction to Business Management : Winning Externally: IIT Bombay
  • GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success: Coursera Instructor Network

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