
您将获得的技能: Customer Analysis, User Feedback, Contextual Advertising
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Cloud Services, Cloud Platforms, Productivity Software, Cloud Computing, Google Workspace, Virtualization and Virtual Machines, Desktop Support, Cloud Applications, Business Technologies, Technical Support and Services, Microsoft 365, Technical Support, End User Training and Support, Servers, Help Desk Support, Virtual Machines, Network Troubleshooting, Microsoft Teams, Amazon Elastic Compute Cloud, Customer Inquiries
初级 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 医疗隐私, 云计算, 患者安全, Encryption, 信息隐私, 个人身份信息, 医疗保健, 数据安全, 安全意识, 医疗程序和 Regulator, 健康信息管理, 网络攻击, 遵守《健康保险便携性和责任法案》(HIPAA), 医疗记录
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Excel Formulas, Google Sheets, Service Level, Spreadsheet Software, Customer Data Management, Customer Support, Data Entry, Data Validation, Process Analysis, Data Analysis, Data Integration, Organizational Skills, Data Management
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

您将获得的技能: Loyalty Programs, Customer Retention, E-Commerce, Customer Relationship Management, Web Analytics, Digital Marketing, Product Improvement, Email Marketing, Marketing Analytics, Customer Insights, Portfolio Management, Generative AI Agents, Performance Metric
初级 · 课程 · 1-4 周
University of Alberta
您将获得的技能: 需求分析, 积压工作, 需求管理, 系统要求, 优先次序, 用户故事, 用户需求文件, 功能要求, 客户服务, 验收测试, 产品要求, 需求征询, 变更控制, 范围管理, 敏捷软件开发, 业务要求
混合 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 医疗隐私, 技术支持, 病人沟通, 问题跟踪, 电子病历, 医疗保健行业知识, 最终用户培训和支持, 健康信息管理, 桌面支持, 服务台支持, 信息技术, 健康信息学
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Desktop Support, Computer Hardware, Digital Transformation, Technical Support, System Support, Networking Hardware, Servers, Network Security, Network Infrastructure, IT Infrastructure, Data Storage Technologies, Data Storage
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Remote Access Systems, Desktop Support, Technical Support, Telecommuting, Information Technology, Collaborative Software, Issue Tracking, Information Privacy, Data Security, Artificial Intelligence
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Help Desk Support, Desktop Support, End User Training and Support, Technical Support, Software Documentation, Technical Documentation, Network Troubleshooting, Hardware Troubleshooting, Issue Tracking
初级 · 课程 · 1-4 周

LearnQuest
您将获得的技能: 技术支持, 系统配置, 网络故障排除, 计算机硬件, 系统支持, 操作系统, 服务台支持, 网络硬件, 硬件故障排除, 外围设备, 计算机网络, 桌面支持, 无线网络
初级 · 课程 · 1-4 周

Google Cloud
您将获得的技能: 技术交流, Google 云端平台, 技术支持, 问题跟踪, 身份和访问管理, 最终用户培训和支持, 事件管理, 云服务, 产品支持, 数据清理, 服务水平
初级 · 课程 · 1-4 周