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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


  • G

    Google Cloud

    Trust and Security with Google Cloud - Français

    您将获得的技能: Distributed Denial-Of-Service (DDoS) Attacks, Cloud Security, Data Security, Cloud Infrastructure, Cloud Computing, Infrastructure Security, Cybersecurity, Google Cloud Platform, Authentications, Network Security, Authorization (Computing), Identity and Access Management, Information Privacy, Data Governance, Encryption

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    W

    Whizlabs

    Design Security and Monitor Strategies in Azure

    您将获得的技能: Authorization (Computing), Authentications, Azure DevOps, DevSecOps, Security Controls, Performance Tuning, Identity and Access Management, Microsoft Azure, System Monitoring, DevOps, Continuous Monitoring, Personally Identifiable Information, Application Performance Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    A

    Amazon Web Services

    Getting Started with Amazon Neptune

    您将获得的技能: Amazon Web Services, Databases, Database Management, Database Administration, NoSQL, Database Architecture and Administration, Technical Design

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Chatbots Development with Amazon Lex

    您将获得的技能: Amazon Web Services, Cloud Deployment, Application Deployment, Amazon S3, Serverless Computing, Artificial Intelligence, Amazon CloudWatch, Amazon DynamoDB, AWS Identity and Access Management (IAM), Natural Language Processing, Integration Testing, Cloud Services, Software Testing

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnKartS

    AWS Security, Logging & DevOps for Data Engineers

    您将获得的技能: AWS SageMaker, Amazon CloudWatch, AWS CloudFormation, Infrastructure as Code (IaC), CI/CD, Amazon Web Services, Devops Tools, AWS Identity and Access Management (IAM), Data Security, Cloud Security, Network Security, System Monitoring, Model Deployment, Systems Architecture, Data Pipelines, Multi-Factor Authentication, Key Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    S

    Simplilearn

    Infrastructure as a Service Training for Beginners

    您将获得的技能: Infrastructure as Code (IaC), Puppet (Configuration Management Tool), Terraform, Ansible, Cloud Platforms, DevOps, Infrastructure As A Service (IaaS), Configuration Management, IT Automation, Cloud Infrastructure, YAML, Application Deployment

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    C

    Coursera

    Form Validation with Cypress: Build Robust Web Test

    您将获得的技能: Test Script Development, Test Automation, Acceptance Testing, Software Testing, Web Development Tools, Usability Testing, Data Validation, Debugging

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    Modernize Infrastructure and Applications with Google Cloud - Español

    您将获得的技能: Serverless Computing, Application Programming Interface (API), Cloud Infrastructure, Containerization, Digital Transformation, Cloud Applications, Google Cloud Platform, Hybrid Cloud Computing, Cloud Computing, Multi-Cloud, Kubernetes, Microservices, Virtual Machines, Scalability

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    H

    HubSpot Academy

    إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك

    您将获得的技能: Sales Management, Sales Enablement, Sales Training, Sales Process, Sales Development, Sales Strategy, Selling Techniques, Employee Coaching, Employee Onboarding, Training Programs, Customer Relationship Management (CRM) Software, Recruitment Strategies

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    G

    Google Cloud

    Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Polski

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Google Cloud Platform, Cloud Development, Kubernetes, Cloud Applications, Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Computing, Containerization, Cloud Services, Cloud Management, Cloud Storage, Data Storage, Application Deployment, Cloud Deployment, Network Infrastructure, Virtual Machines, Virtual Networking, Cloud Security, Platform As A Service (PaaS), Identity and Access Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    E

    Edureka

    AWS Core Services

    您将获得的技能: Cloud Deployment, Virtual Networking

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
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    状态:预览
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    N

    Northeastern University

    Data Warehousing and Integration Part 1

    您将获得的技能: Data Warehousing, Extract, Transform, Load, Data Integration, Data Modeling, Data Architecture, Star Schema, Data Governance, Database Design, Data Management, SQL, Relational Databases, Business Intelligence, Data Mining, Data Quality, Data Analysis, Systems Design

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Trust and Security with Google Cloud - Français: Google Cloud
  • Design Security and Monitor Strategies in Azure: Whizlabs
  • Getting Started with Amazon Neptune: Amazon Web Services
  • Chatbots Development with Amazon Lex: Packt
  • AWS Security, Logging & DevOps for Data Engineers: LearnKartS
  • Infrastructure as a Service Training for Beginners: Simplilearn
  • Form Validation with Cypress: Build Robust Web Test: Coursera
  • Modernize Infrastructure and Applications with Google Cloud - Español: Google Cloud
  • إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك: HubSpot Academy
  • Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Polski: Google Cloud

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