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    J

    Johns Hopkins University

    信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用

    您将获得的技能: 医疗隐私, 技术支持, 病人沟通, 问题跟踪, 电子病历, 医疗保健行业知识, 最终用户培训和支持, 健康信息管理, 桌面支持, 服务台支持, 信息技术, 健康信息学

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    759 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Minnesota

    遭受创伤、灾难和战争的儿童的复原力:全球视角

    您将获得的技能: 创伤护理, 文化, 研究, 文化多样性, 儿童福利, 家庭支持, 案例研究, 人类发展, 研究方法, 社会科学, 与儿童一起工作, 儿童发展

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    738 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    I

    IBM

    Generative AI for Customer Support

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Standard Operating Procedure, Customer Support, Product Support, AI Product Strategy, AI Personalization, Customer Analysis, Personalized Service, LLM Application, Responsible AI, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Customer experience improvement, Data Ethics, Customer Insights, Deep Learning, Automation, Machine Learning

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.1万 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    I

    IBM

    技术支持简介

    您将获得的技能: 技术支持, 问题跟踪, 技术交流, 客户服务, 最终用户培训和支持, 系统支持, IT 服务管理, 服务台支持, 远程访问ibility 系统, 桌面支持, 技术文档, 服务水平

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1176 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    I

    IBM

    技术支持(IT)案例研究和毕业设计

    您将获得的技能: 技术支持, 网络安全, 问题跟踪, 客户服务, 网络故障排除, 计算机硬件, 数据存储, 技术支持与服务, 最终用户培训和支持, 系统支持, 云计算, 通用网络, 硬件故障排除, 桌面支持, 云存储, 操作系统, 云安全, 云服务

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    183 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • P

    Packt

    Apple Certified Support Professional macOS 11

    您将获得的技能: Apple software proficiency, Mac OS, User Accounts, System Support, Software Installation, Apple Hardware proficiency, File Management, Operating System Administration, System Configuration, General Networking, Data Storage, Data Management, Computer Networking, Data Security

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Cape Town

    严重至极重度智障:关爱和教育圈

    您将获得的技能: 特殊教育, 家庭支持, 患者教育与支持, 人类学习, 护理协调, 课程规划, 宣传, 残疾, 培训计划, 教学策略, 终身学习, 与儿童一起工作, 护理, 儿童发展

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    192 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Colorado System

    健康实践:营养、体育活动以及社区和家庭参与

    您将获得的技能: 家庭支持, 营养与饮食, 营养教育, 健康促进, 物理治疗, 学生支持与服务, 儿童健康, 学生参与, 公共卫生, 与儿童一起工作, 健康教育, 社区卫生, 社区外联

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    864 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Colorado System

    在学校提供社会、情感、行为和特殊教育服务

    您将获得的技能: 特殊教育, 个性化教育计划(IEP), 心理健康, 数据收集, 案例研究, 学生支持与服务, 健康促进, 学校心理学, 行为管理, 积极行为支持, 危机干预

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    894 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 沟通, 流程管理, 客户服务, 批判性思维和解决问题, 技术支持与服务, 解决客户投诉, 客户支持, 问候客户, 用户关系管理, 人际沟通, 解决问题, 服务台支持, 同理心, 改善客户体验, 客户参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1881 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 7

    您将获得的技能: Cloud Services, Cloud Platforms, Productivity Software, Cloud Computing, Google Workspace, Virtualization and Virtual Machines, Desktop Support, Cloud Applications, Business Technologies, Technical Support and Services, Microsoft 365, Technical Support, End User Training and Support, Servers, Help Desk Support, Virtual Machines, Network Troubleshooting, Microsoft Teams, Amazon Elastic Compute Cloud, Customer Inquiries

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    D

    Dell

    Dell Technologies Technical Support for Hardware

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Desktop Support, Computer Hardware, Digital Transformation, Technical Support, System Support, Networking Hardware, Servers, Network Security, Network Infrastructure, IT Infrastructure, Data Storage Technologies, Data Storage

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    18 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1234…177

总之,以下是 10 最受欢迎的 family support 课程

  • 信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用: Johns Hopkins University
  • 遭受创伤、灾难和战争的儿童的复原力:全球视角: University of Minnesota
  • Generative AI for Customer Support: IBM
  • 技术支持简介: IBM
  • 技术支持(IT)案例研究和毕业设计: IBM
  • Apple Certified Support Professional macOS 11: Packt
  • 严重至极重度智障:关爱和教育圈: University of Cape Town
  • 健康实践:营养、体育活动以及社区和家庭参与: University of Colorado System
  • 在学校提供社会、情感、行为和特殊教育服务: University of Colorado System
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators

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