• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Communications Management


个结果,搜索词为 "customer communications management"


  • C

    Coursera

    Introduction to Project Management with ClickUp

    您将获得的技能: Productivity, Productivity Software, Collaborative Software, Calendar Management, Organizational Skills, Project Management Software, Scheduling, Time Management, Prioritization, Document Management, Workflow Management, Goal Setting, Project Management, User Accounts

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    736 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:预览
    预览
    I

    IIMA - IIM Ahmedabad

    Strategy and Game Theory for Management

    您将获得的技能: Strategic Thinking, Game Theory, Behavioral Economics, Business Strategy, Strategic Decision-Making, Complex Problem Solving, Problem Solving, Strategic Leadership, Critical Thinking, Decision Making, Market Dynamics, Organizational Change, Business Analysis, Economics, Digital Media Strategy, Market Opportunities, Negotiation, Risk Management, Mergers & Acquisitions, Innovation

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    123 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:定量技术

    您将获得的技能: 消费者行为, 技术解决方案, 数据收集, 创新, 新产品开发, 市场调查, 需求评估, 预测, 客户洞察, 产品管理, 产品开发, 市场分析, 设计思维, 分析, 定量研究, 目标市场

    3.7
    评分, 3.7 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California San Diego

    药物开发产品管理

    您将获得的技能: 临床研究, 商业化, 监管合规, 药物开发, 营销, 销售策略, 知识产权, 药品, 战略伙伴关系, 临床试验, 生物技术, 监管事务, 精准医疗, 生物信息学, 药物疗法, 营销策略, 良好临床实践(GCP), 临床前开发, 投资组合管理, 药理学

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    6431 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • S

    Samsung

    Samsung Customer Care Essentials

    您将获得的技能: Technical Support, Hardware Troubleshooting, Customer Service, Insurance and Warranty Claims Processing, Problem Solving, Company, Product, and Service Knowledge, Customer Communications Management, Product Knowledge, Active Listening, Technical Communication, Communication

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Certified Associate in Project Management (CAPM)® Exam: Unit 1

    您将获得的技能: Business Analysis, Project Management Institute (PMI) Methodology, Project Management, Project Management Life Cycle, Project Scoping, Project Risk Management, Agile Methodology, Change Management

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    19 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Columbia University

    金融工程与风险管理

    您将获得的技能: 回归分析, 应用数学, 资本市场, 精算学, 估算, 投资组合风险, 投资管理, 按揭贷款, 信用风险, 金融建模, 风险管理, 市场流动性, 数学建模, 期货交易所, 证券(金融), 风险模型, 衍生产品, 资产管理, 金融市场, 投资组合管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    405 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Insights

    您将获得的技能: Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, Customer experience strategy (CX), Generative AI, User Feedback, Customer Data Management, Customer experience improvement, Business Intelligence, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Predictive Analytics, Marketing Strategies

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Support

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Email Automation, Customer experience improvement, Generative AI, Customer Support, Personalized Service, Customer Service, Product Support, Self Service Technologies, Artificial Intelligence, Operational Efficiency, Automation

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Irvine

    更聪明地工作,而不是更努力地工作:提高个人和职业生产力的时间管理

    您将获得的技能: 时间管理, 沟通策略, 确定战略重点, 危机管理, 专业精神, 生产力软件, 克服障碍, 规划, 制定计划

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1.7万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Brand Management: Strategies for a Strong Brand

    您将获得的技能: Brand Management, Brand Strategy, Brand Awareness, Branding, Brand Marketing, Brand Loyalty, Marketing Analytics, Marketing Management, Data-Driven Decision-Making, Business Analytics, Sustainable Business, Governance, Stakeholder Engagement, Storytelling, Growth Strategies, Innovation, Customer Engagement, Communication

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    185 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDHEC Business School

    使用 Python 和机器学习进行投资管理

    您将获得的技能: 数据可视化软件, 投资回报, 投资组合风险, 投资管理, 网页抓取, 机器学习, 网络分析, 应用机器学习, 社交网络分析, Machine Learning 方法, 预测建模, 金融建模, 投资, 资产管理, 文本挖掘, 风险管理, 非结构化数据, 金融报表, 金融市场, 投资组合管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1804 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

1…242526…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer communications management 课程

  • Introduction to Project Management with ClickUp: Coursera
  • Strategy and Game Theory for Management: IIMA - IIM Ahmedabad
  • 客户洞察力:定量技术: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 药物开发产品管理: University of California San Diego
  • Samsung Customer Care Essentials: Samsung
  • Certified Associate in Project Management (CAPM)® Exam: Unit 1: Pearson
  • 金融工程与风险管理: Columbia University
  • GenAI for Customer Insights: Coursera
  • GenAI for Customer Support: Coursera
  • 更聪明地工作,而不是更努力地工作:提高个人和职业生产力的时间管理: University of California, Irvine

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok