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客户关系管理课程

客户关系管理课程可以帮助您学习客户细分、销售管道管理、数据分析和有效的沟通策略。您还可以掌握建立关系、留住客户的技巧,以及利用反馈来提高服务质量的技能。许多课程都会介绍 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等工具,展示如何使用这些平台跟踪客户互动、自动营销和分析销售业绩。


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  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    GenAI for Lead Scoring and Identification

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Responsible AI, Lead Generation, Data Ethics, Google Gemini, Sales Pipelines, Sales Process, Sales Management, Generative AI, AI Enablement, OpenAI, ChatGPT, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Winning at Sales

    您将获得的技能: Sales Presentations, Sales Management, Sales Training, Sales, Sales Strategy, Account Management, Sales Territory Management, Sales Process, Closing (Sales), Presentations, Consultative Selling, Employee Coaching, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Rapport Building, Active Listening

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    UBITS

    Business Developer

    您将获得的技能: Benchmarking, Closing (Sales), Consultative Selling, Retail Sales, Sales Presentation, Negotiation, Sales Strategy, Overcoming Objections, Accountability, Value Propositions, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Rapport Building, Business Development, Stakeholder Management, Sales, Emotional Intelligence, New Business Development, Personal Development, Initiative and Leadership

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • C

    Coursera

    Create a buyer persona diagram for businesses with Creately

    您将获得的技能: Diagram Design, Persona Development, User Accounts, Target Audience, Graphic Design, Collaborative Software, Productivity Software, Market Analysis

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    G

    Google Cloud

    Work with Gemini Models in BigQuery

    您将获得的技能: Google Gemini, Generative AI, Predictive Modeling, Big Data, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), SQL, Python Programming, Customer Relationship Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    R

    Real Madrid Graduate School Universidad Europea

    Developing Effective Sports Marketing Strategies

    您将获得的技能: Loyalty Programs, Marketing Analytics, Branding, Customer Engagement, Brand Management, Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Digital Transformation, Social Media Strategy, Content Strategy, Strategic Partnership, Customer experience improvement, Customer Relationship Management, Personalized Service, Data Analysis, Technology Strategies, Innovation, Cross Platform Development, Artificial Intelligence, Ethical Standards And Conduct

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Design a Customer Satisfaction Survey with Typeform: A Beginner's Guide

    您将获得的技能: Customer Insights, User Feedback, Customer Analysis, Customer experience improvement, Data Sharing, Business Research, User Accounts, Content Creation

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    H

    HubSpot Academy

    Gestión de clientes potenciales con Hubspot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Service Level Agreement, Sales Pipelines, Sales Process, Workflow Management, Prospecting and Qualification, Customer Acquisition Management, Marketing Automation, Dashboard, Email Marketing, Performance Measurement, Prioritization

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    L

    LearnQuest

    Mastering the Foundations of Strategic Selling

    您将获得的技能: Sales Strategy, Consultative Selling, B2B Sales, Customer Relationship Building, Business Communication, Sales Presentations, Overcoming Objections, Sales Process, Digital Transformation, Prospecting and Qualification, AI Personalization, Value Propositions, Customer Relationship Management (CRM) Software

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    كيفية استخدام ميل شامب

    您将获得的技能: Registration, Email Marketing, User Feedback, Customer Relationship Management, User Accounts, Account Management

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Fundamentals of B2B Selling in Tech

    您将获得的技能: Sales Pipelines, Prospecting and Qualification, Persuasive Communication, Communication, Value Propositions, B2B Sales, Technical Sales, Overcoming Objections, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales, Sales Strategy, Product Knowledge, Sales Presentation, Market Analysis, Market Research, Competitive Analysis, Customer Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    كيفية استعمال التطبيق هبسبوت

    您将获得的技能: Dashboard, Business Reporting, HubSpot CRM, User Accounts, Customer Relationship Management (CRM) Software, Work Order

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

1…202122…27

总之,以下是 10 最受欢迎的 crm 课程

  • GenAI for Lead Scoring and Identification: Coursera
  • Winning at Sales: Packt
  • Business Developer: UBITS
  • Create a buyer persona diagram for businesses with Creately: Coursera
  • Work with Gemini Models in BigQuery: Google Cloud
  • Developing Effective Sports Marketing Strategies: Real Madrid Graduate School Universidad Europea
  • Design a Customer Satisfaction Survey with Typeform: A Beginner's Guide: Coursera
  • Gestión de clientes potenciales con Hubspot: HubSpot Academy
  • Mastering the Foundations of Strategic Selling: LearnQuest
  • كيفية استخدام ميل شامب: Coursera

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