• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
​
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CertNexus

    CertNexus 人工智能认证从业者

    您将获得的技能: 负责任的人工智能, 卷积神经网络, 模型评估, AI 工作流程, 数据分析, 数据预处理, 分类算法, 回归分析, 设定目标, 随机森林算法, 商业道德, 生产率, 学习策略, 决策树学习, 无监督学习, 监管合规, 测试计划, 递归神经网络 (RNN), 数据伦理, 数据收集

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    306 条评论

    中级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    R 编程环境

    您将获得的技能: 数据操作, 数据清理, 数据导入/导出, 数据分析, R 语言程序设计(中文版), 大数据, 统计编程, 数据转换, 网页抓取, 性能调整, 数据结构, 文本挖掘, Tidyverse(R 软件包), 应用编程接口 (API)

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    1167 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fractal Analytics

    使用 SQL 进行数据分析

    您将获得的技能: 数据操作, 数据清理, 数据分析, 数据库管理, 数据库, SQL, MySQL 工作台, 数据完整性, Query 语言, 关系数据库, 数据转换, 数据库设计

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    53 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Storytelling and Persuading with Data and Digital Technology

    您将获得的技能: Data Storytelling, Data Visualization, Data Presentation, Presentations, Data Literacy, Decision Making, Dashboard, Data-Driven Decision-Making, Customer Engagement, Business Transformation, Digital Transformation, Data Strategy, Storytelling, Persuasive Communication, Microsoft PowerPoint, Analytics, Customer Insights, Data Science, Influencing, Stakeholder Engagement

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Create a value proposition canvas in Miro

    您将获得的技能: Competitive Analysis, Customer Analysis, Miro AI, Customer Insights, Value Propositions, Company, Product, and Service Knowledge, Business Modeling, Presentations, Product Knowledge, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    27 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    O

    Olay

    化妆品产品开发

    您将获得的技能: 化学, 创新, 包装和标签, 生产流程, 原型设计, 产品测试, 客户分析, 产品开发, 可持续设计, 消费者行为, 市场调查, 新产品开发, 监管合规, 产品设计, 产品质量(QA/QC), 市场趋势, 制造工艺

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    71 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    PwC

    数据分析和演示技能:普华永道方法 最终项目

    您将获得的技能: 数据叙事, 仪表板, 数据分析, 微软Excel, 演讲, 客户分析, 目标受众, 透视表和图表, 商业分析, 数据可视化, 数据展示, Microsoft PowerPoint, 建设性反馈, 业务咨询

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    256 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Minnesota

    预测建模简介

    您将获得的技能: 模型评估, 微软Excel, 统计建模, 回归分析, 数据预处理, Excel 公式, 统计方法, 时间序列分析和预测, 透视表和图表, 预测分析, 预测建模, 趋势分析, 数据转换, 预测

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    141 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    面向业务分析师的 GenAI:更快的洞察力

    您将获得的技能: 业务流程建模, 负责任的人工智能, 商业分析, 利益相关者管理, 生成式 AI 代理, 业务过程, SQL, 商业智能, 业务转型, 利益攸关方沟通, 数据可视化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    25 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    谷歌云上的人工智能和机器学习简介

    您将获得的技能: Google 云端平台, 模型部署, 机器学习, AI 工作流程, MLOps(机器学习 Operator), 大数据, Prompt Engineering, 人工智能, 生成式人工智能, 云基础设施, 监督学习, 张力流

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    309 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Google Data Analysis with Python

    您将获得的技能: Pandas (Python Package), NumPy, Data Manipulation, Data Preprocessing, Package and Software Management, Data Analysis, Data Transformation, Data Integration, JSON, Object Oriented Programming (OOP), Data Wrangling, Data Science, Python Programming, Computer Programming, Programming Principles, Data Import/Export, Software Design, Data Validation, Computational Logic, Data Structures

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    80 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    Starweaver

    Introduction to Hospitality Management in the 21st Century

    您将获得的技能: Hospitality, Hospitality Management, Innovation, Hotels and Accommodations, Service Management, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Restaurant Operation, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, AI Personalization

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    75 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…140141142…395

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • CertNexus 人工智能认证从业者: CertNexus
  • R 编程环境: Johns Hopkins University
  • 使用 SQL 进行数据分析: Fractal Analytics
  • Storytelling and Persuading with Data and Digital Technology: University of Maryland, College Park
  • Create a value proposition canvas in Miro: Coursera
  • 化妆品产品开发: Olay
  • 数据分析和演示技能:普华永道方法 最终项目: PwC
  • 预测建模简介: University of Minnesota
  • 面向业务分析师的 GenAI:更快的洞察力: Coursera
  • 谷歌云上的人工智能和机器学习简介: Google Cloud

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok