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社交媒体分析在线课程

掌握社交媒体分析,获得营销洞察力。学习分析社交媒体数据,为战略提供依据并衡量营销活动的成功与否。

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浏览社交媒体分析课程目录

  • 状态:免费试用
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    E

    Emory University

    社交媒体分析入门

    您将获得的技能: 客户洞察, 非结构化数据, 趋势分析, 消费者行为, 营销分析, 研究, 文本挖掘, 社交媒体营销, 市场分析, 社交媒体, 数据挖掘, 社交网络分析

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    110 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    Social Media Analytics

    您将获得的技能: Social Network Analysis, Network Analysis, Data Visualization, Graph Theory, Relational Databases, Data Visualization Software, Data Storytelling, Data Analysis, Database Theory, Exploratory Data Analysis, Social Sciences, Statistical Analysis, Machine Learning, R Programming, Analytics, Sociology, Natural Language Processing, Data Manipulation, Text Mining, Statistical Modeling

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement

    您将获得的技能: Media Planning, Spreadsheet Software, A/B Testing, Return On Investment, Marketing Analytics, Key Performance Indicators (KPIs), Google Analytics, Pivot Tables And Charts, Performance Measurement, Digital Marketing, Data Presentation, Data Visualization, Google Ads, Marketing Budgets, Marketing, Web Analytics and SEO, Data Analysis, Stakeholder Communications

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    2172 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of Washington

    社交媒体数据分析

    您将获得的技能: 案例研究, 应用编程接口 (API), 数据分析, Python 程序设计, 非结构化数据, R 语言程序设计(中文版), 相关性分析, 文本挖掘, 回归分析, 统计分析, 数据收集, 社交网络分析, 数据可视化, 统计方法, 数据可视化软件

    4.1
    评分, 4.1 星,最高 5 星
    ·
    297 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Meta

    社交媒体管理

    您将获得的技能: 社交媒体战略, 内容创作, 内容营销, 叙事, Instagram, 社交媒体营销, 内容性能分析, Facebook, 客户参与, 社交媒体管理, 生成式 AI 代理, 品牌管理, 内容管理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    5766 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    N

    Northwestern University

    社交媒体营销

    您将获得的技能: 同行评审, 社交媒体战略, 营销策略, 分析, 内容营销, 社交媒体内容, 实时数据, ChatGPT, 营销, 整合营销传播, 战略营销, 关键绩效指标 (KPI), 社交媒体营销, 数字化营销, 数字化转型, 营销预算, 目标受众, 营销效果, 社交媒体, 博客

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    5532 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

是什么让您今天来到 Coursera?

  • 状态:免费试用
    免费试用
    D

    Digital Marketing Institute

    社交媒体营销实践

    您将获得的技能: 社交媒体战略, 网络分析, 社交媒体内容, 营销策略, 内容营销, 内容创作, 营销, Instagram, 社交媒体营销, 数字化营销, 社交媒体活动, 目标受众, LinkedIn, Facebook, 社交媒体管理, 数字广告, 广告活动, 数字媒体战略, 社交媒体, 数字内容

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    575 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • C

    Coursera Project Network

    Getting Started in Google Analytics

    您将获得的技能: Google Analytics, Web Analytics, Content Performance Analysis, Marketing Analytics, Dashboard, User Accounts

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    1485 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Meta

    营销分析基础

    您将获得的技能: 网络分析, 数据分析, 应用编程接口 (API), 数据驱动的决策制定, 营销分析, 数字化营销, 分析, 数据收集, 营销, 广告, Google Analytics(分析), Facebook, 信息隐私, 数据整合, 个人身份信息

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2259 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    Artificial Intelligence in Social Media Analytics

    您将获得的技能: Social Network Analysis, Machine Learning, Natural Language Processing, Text Mining, Analytics, Unstructured Data, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Unsupervised Learning, Semantic Web, Data Processing

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    M

    Meta

    衡量和优化社交媒体市场营销活动

    您将获得的技能: 数据分析, 业务指标, 数据展示, 关键绩效指标 (KPI), 数字化营销, 社交媒体营销, 营销分析, 营销预算, A/B 测试, 内容性能分析, 社交媒体活动, 绩效报告, 沟通, 营销效果, 广告活动, 营销活动经理, 数字广告, 演讲, 投资回报

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    1903 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Davis

    社交网络分析

    您将获得的技能: 数据分析, 数据操作, 网络分析, 统计可视化, 数据整理, 图论, 社交网络分析, 预测分析, 社会科学, 模拟, 数据可视化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    239 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

社交媒体分析学习者还搜索

分析
商业分析
数字分析
网络分析
财务分析
商业智能
会计分析
商业智能项目
1234…536

总之,以下是 10 最受欢迎的 social media analytics 课程

  • 社交媒体分析入门: Emory University
  • Social Media Analytics: Johns Hopkins University
  • Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement: Google
  • 社交媒体数据分析: University of Washington
  • 社交媒体管理: Meta
  • 社交媒体营销: Northwestern University
  • 社交媒体营销实践: Digital Marketing Institute
  • Getting Started in Google Analytics: Coursera Project Network
  • 营销分析基础: Meta
  • Artificial Intelligence in Social Media Analytics: Johns Hopkins University

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

关于 Social Media Analytics 的常见问题

社交媒体分析指的是从社交媒体平台收集、分析和解读数据,以获得洞察力并做出明智决策的过程。 它包括监测和评估各种指标,如参与度、覆盖率、情感分析和用户人口统计,以了解社交媒体活动或战略的绩效和影响。

通过社交媒体分析,企业可以衡量和跟踪其社交媒体存在,评估其内容的有效性,识别趋势,监控品牌声誉,了解消费者行为。 这有助于他们优化社交媒体营销工作,锁定正确的受众,提高客户参与度,并做出以数据为导向的决策,从而实现业务目标。

要进一步深入研究社交媒体分析,您可以探索一些课程或资源,深入了解专门针对社交媒体平台的数据收集、分析和可视化工具、技术和最佳实践。 这些课程可能涵盖社交媒体聆听、数据挖掘、情感分析、社交媒体指标和报告等主题。 ‎

要想在社交媒体分析领域取得优异成绩,您应该重点掌握以下关键技能:

  1. 数据分析:为分析和解释数据打下坚实的基础。 熟悉统计概念、数据可视化和数据处理技术。

  2. 社交媒体平台:深入了解不同的社交媒体平台,如 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 和 YouTube。 了解其最新趋势、特点和功能。

  3. 社交媒体管理工具:熟悉 Hootsuite、Buffer、Sprout Social 或 Google Analytics 等流行的社交媒体管理工具。 了解如何有效使用这些工具来跟踪和衡量社交媒体指标。

  4. 营销与传播:掌握营销策略和有效沟通技巧方面的知识。 了解如何通过社交媒体平台有效地与目标受众互动。

  5. 技术技能:熟练使用 Excel、Google Analytics 等分析工具或 Brandwatch、Sprinklr 或 Sprout Social 等社交媒体分析平台。 熟悉 Tableau 或 Power BI 等数据可视化工具。

  6. 研究和趋势分析:学习如何进行社交媒体研究、分析趋势和确定模式。 随时了解行业趋势、新兴社交媒体平台以及社交媒体分析方面的最佳实践。

  7. 批判性思维提高你的批判性思维能力,以识别相关数据、解读见解并做出以数据为导向的决策。 培养解决问题的能力,以排除故障并优化社交媒体战略。

  8. 不断学习:社交媒体平台和分析技术不断发展。 通过定期阅读行业博客、参加网络研讨会或在线课程,保持好奇心,跟上不断变化的形势。

请记住,社交媒体分析需要技术、分析和创意技能的结合。 持续的实践、亲身的体验以及与时俱进的最新行业趋势将帮助您在这一领域脱颖而出。 ‎

掌握社交媒体分析技能后,您可以在数字营销、数据分析和社交媒体管理领域寻求各种工作机会。 一些潜在的工作角色和行业包括

  1. 社交媒体分析师:你可以担任社交媒体分析师,负责监控、分析和报告社交媒体性能和用户参与指标。 这项工作包括从社交媒体数据中提取洞察力,并提出改进营销战略的建议。

  2. 数字营销经理:企业通常需要具备社交媒体分析技能的专业人员来管理和优化社交媒体营销活动。 作为一名数字营销经理,您将负责在社交媒体平台上创建和实施营销战略,以及衡量和分析营销活动的绩效。

  3. 数据分析师:掌握社交媒体分析技能后,你可以成为一名数据分析师,专门从事社交媒体数据分析工作。 您将负责收集、清理和分析社交媒体数据,以确定模式、趋势和可操作的见解。

  4. 社交媒体经理:作为社交媒体经理,你将负责为公司或品牌制定和执行社交媒体战略。 社交媒体分析技能可让您衡量营销活动的效果、优化内容并监控受众的参与度。

  5. 市场研究分析师:社交媒体分析技能在市场研究领域很有价值。 您可以担任市场研究分析师,利用社交媒体数据收集有关消费者行为、偏好和情绪的见解。 这些信息可用于制定营销战略和做出明智的商业决策。

  6. 顾问或自由职业者:凭借社交媒体分析方面的专业知识,您还可以担任顾问或自由职业者,为希望提高社交媒体影响力的企业提供服务。 您可以提供以数据为导向的建议,协助活动优化,或就如何有效使用社交媒体分析工具提供培训和指导。

总之,社交媒体分析技能为数字营销、数据分析和社交媒体管理领域提供了多种职业机会。 ‎

对数据分析、市场营销和社交媒体趋势感兴趣的人最适合学习社交媒体分析。 此外,对社交媒体平台及其对企业的影响有深刻理解的人也会从这一领域的学习中受益。 ‎

以下是一些与社交媒体分析相关的学习主题:

  1. 社交媒体分析入门:本课程或主题将向您概述社交媒体分析、其重要性以及用于分析社交媒体数据的各种工具和技术。

  2. 社交媒体分析的数据可视化:本主题侧重于通过可视化来理解和有效展示社交媒体数据。 您将了解不同的可视化技术、工具和最佳实践,以便从社交媒体数据中传达见解。

  3. 社交媒体聆听和监控:本课程涵盖监控社交媒体平台的过程,以收集和分析与您的业务或研究相关的数据。 您将了解到收集社交媒体数据并从中提取见解的不同工具和策略。

  4. 情感分析:本主题深入研究社交媒体帖子中表达的情感分析。 您将学习如何使用文本挖掘和自然语言处理技术来确定与社交媒体内容相关的情感(正面、负面或中性)。

  5. 社交媒体参与度和影响力:本课程侧重于分析和衡量社交媒体内容和资料的参与度和影响力。 您将学习到喜欢、分享、评论和追随者增长等指标,并了解如何解释和分析这些指标。

  6. 社交网络分析:本主题探讨社交媒体平台上个人、组织和社区之间的关系和联系。 您将学习如何绘制和分析社交网络、识别关键影响者以及了解信息流和网络动态。

  7. 社交媒体广告和活动分析:本课程涵盖社交媒体广告活动的分析方面。 您将学习如何设置、监控和分析社交媒体广告活动的表现,并根据从分析数据中获得的见解对其进行优化。

  8. 社交媒体的趋势分析和预测:本主题侧重于识别和分析社交媒体数据的趋势,并对未来趋势做出预测。 您将学习社交媒体数据的时间序列分析、预测和趋势可视化等技术。

以上只是您可以学习的社交媒体分析相关主题的几个例子。 根据您的具体兴趣和目标,还有更多专业课程和资源可供使用。 ‎

在线社交媒体分析课程提供了一种方便灵活的方式来提高您的知识或学习新知识 社交媒体分析是指收集、分析和解释来自社交媒体平台的数据,以获得洞察力并做出明智决策的过程。 它包括监测和评估各种指标,如参与度、覆盖率、情感分析和用户人口统计,以了解社交媒体活动或战略的绩效和影响。

通过社交媒体分析,企业可以衡量和跟踪其社交媒体存在,评估其内容的有效性,识别趋势,监控品牌声誉,了解消费者行为。 这有助于他们优化社交媒体营销工作,锁定正确的受众,提高客户参与度,并做出以数据为导向的决策,从而实现业务目标。

要进一步深入研究社交媒体分析,您可以探索一些课程或资源,深入了解专门针对社交媒体平台的数据收集、分析和可视化工具、技术和最佳实践。 这些课程可能涵盖社交媒体聆听、数据挖掘、情感分析、社交媒体指标和报告等主题。 技能由顶尖大学和行业领导者提供的社交媒体分析课程种类繁多,适合不同技能水平的学员选择。 ‎

要想提高员工在社交媒体分析方面的技能,选择一门符合他们当前能力和学习目标的课程至关重要。 我们的 "技能仪表板 "是一个非常有价值的工具,可用于确定技能差距并选择最合适的课程以有效提高技能。 如需全面了解我们的课程如何让您的员工受益,请浏览我们提供的企业解决方案。 点击此处了解更多有关Coursera for Business 定制课程的信息。 ‎

是的,Power BI 可以通过 API 或第三方连接器连接到 Twitter、Facebook 或 LinkedIn 等平台,用于跟踪和可视化社交媒体指标。它有助于实时分析参与度、覆盖率和趋势。Coursera 上的 Microsoft Power BI 数据分析 Visualization等课程提供的实训可以支持社交媒体报告需求。‎

此常见问题解答内容仅供参考。建议学生多做研究,确保所追求的课程和其他证书符合他们的个人、专业和财务目标。

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