质量管理课程可以帮助您学习流程改进、质量保证技术和统计分析。您可以掌握根本原因分析、绩效衡量和实施质量控制系统的技能。许多课程介绍六西格玛方法、精益原则和质量管理软件等工具,展示这些技能如何提高 Operator 的效率和客户满意度。

Board Infinity
您将获得的技能: Quality Management, Quality Management Systems, ISO 9000 Series, Statistical Process Controls, Product Quality (QA/QC), Quality Improvement, Service Improvement, Customer experience improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Quality Control, Continuous Improvement Process, Process Improvement, Customer Insights
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Project Management Life Cycle, Change Management, Organizational Structure, Project Management, Project Coordination, Organizational Change, Agile Methodology, Project Planning, Waterfall Methodology, Interpersonal Communications, Strategic Thinking
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Requirements Analysis, Project Scoping, Project Closure, Project Management, Project Planning, Agile Project Management, Continuous Improvement Process, Project Controls, Backlogs, Milestones (Project Management), Project Risk Management, Stakeholder Analysis, Quality Assessment, Team Management, Agile Methodology, Change Management, Interviewing Skills, Professional Development
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

The George Washington University
您将获得的技能: 医疗保健管理, 创新, 管理团队, 协作, 医疗保健, 持续质量改进 (CQI), 患者安全, 健康信息学, 系统思考, 卫生政策, 医疗保健行业知识
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Team Leadership, Employee Coaching, Performance Management, Constructive Feedback, People Development, Goal Setting, Delegation Skills, Organizational Skills, Relationship Management, Communication, AI Product Strategy
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
Rutgers the State University of New Jersey
您将获得的技能: 精益生产, 精益六西格玛, 供应链规划, 预测, 采购, 精益方法, 供应商关系管理, 生产流程, 供应商管理, 运营管理, 流程改进, 库存和仓储, 需求规划, 物流, 仓库管理, 库存管理系统, 战略采购, 供应管理, 供应链
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Quality Management, Culture Transformation, Quality Improvement, Continuous Improvement Process, Operational Excellence, Quality Assurance, Process Improvement, Cost Management, Customer experience strategy (CX), Benchmarking, Team Oriented, Employee Engagement
混合 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Process Analysis, Business Process, Business Analysis, Workflow Management, Process Management, Process Flow Diagrams, Business Process Modeling, Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Computer Literacy
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Università Bocconi
您将获得的技能: 市场动态, 竞争分析, 企业战略, 餐厅管理, 消费者行为, 价值主张, 营销, 品牌管理, 增长战略, 餐饮, 酒店管理, 产品质量(QA/QC), 全球营销
混合 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Statistical Process Controls, Six Sigma Methodology, Lean Methodologies, Quality Management, Quality Improvement, Kaizen Methodology, Quality Control, Brainstorming, Benchmarking, Process Improvement, Run Chart, Continuous Improvement Process, Pareto Chart, Root Cause Analysis
混合 · 课程 · 1-4 周

Columbia University
您将获得的技能: 创新, 打孔工作, 房地产, 建筑估算, 精益方法, 项目风险管理, 项目关闭, 建筑信息模型, 建筑, 金融, 环境、健康和安全, 成本控制, 制定计划, 业务转型, 项目时间表, 施工管理, 成本估算, 时间表, 项目融资, 投标
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Rice University
您将获得的技能: 项目管理, 质量保证, 成本管理, 传播规划, 采购, 项目范围界定, 工作分解结构, 范围管理, 组织结构, 利益相关者管理, 规划, 团队管理, 项目风险管理, 制定计划, 工程管理, 项目时间表, 项目文件, 挣值管理, 风险管理, 项目估算
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
质量管理涉及监督任务或项目的方方面面,以确保结果的卓越性。 质量管理流程的步骤包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。 使用所有这些组件可确保形成一个实践系统,使每个人都能共同努力,实现产品或服务的成功。 质量管理贯穿于从制定预算到消除错误再到改进交付成果的每一个环节。 在工作场所运用质量管理可以帮助团队提高产品和服务的价值,并将客户变成回头客,向他人推荐贵公司。
质量管理是一套需要学习的重要技能,因为它能帮助公司取得成功。 无论您从事哪个行业,您的客户都在追求质量。 推动质量管理的原则贯穿于整个流程的每一个步骤,以确保提供令客户满意的产品或服务。 在实施质量管理时,您不仅要关注最终结果,还要关注实现目标过程中的每一个环节。 从项目的规划阶段到最终交付,使用质量管理可以帮助您确保客户对您交付的产品感到满意。
在工作场所应用质量管理可以帮助你在自己的领域取得更大的成功,从而获得加薪和晋升。 随着产品质量和效率的提高,以及预算管理的改善,您将获得认可,这将有助于您的职业发展。 您还可以在质量管理方面寻找全新的职业,既可以在公司内部,也可以自己担任审核员或顾问。 将质量管理作为一项职业,不仅可以获得经济回报,还可以让你在与不同团队合作开展不同项目的过程中获得更多变化和乐趣。
Coursera 上的在线课程可为您提供医疗质量管理、供应链管理和环境管理方面的知识。 您还可以了解六西格玛原则、敏捷和临床研究数据管理。 患者安全课程可以帮助您了解为什么衡量对质量改进至关重要。 工程项目管理课程可以让你有机会学习如何管理风险、参与和管理员工、采购货物和服务,以及控制交付成果的质量。
在线质量管理课程为您提供了一种方便灵活的方式来增强知识或学习新的质量管理技能。 由顶尖大学和行业领导者提供的质量管理课程种类繁多,适合不同技能水平的学员选择。