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    CVS Health

    CVS Health 呼叫中心客户服务

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    金融服务中的区块链革命

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    CVS Health

    CVS Health 零售客户服务

    您将获得的技能: 沟通, 时间管理, 收银机操作, 追加销售, 呼叫中心经验, 降级技巧, 客户咨询, 解决客户投诉, 解决问题, 团队合作, 问候客户, 积极倾听, 建立客户关系, 同理心, 交叉销售, 冲突管理, 客户服务, 零售销售, 事务处理, 零售店运营

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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    University of Pennsylvania

    金融科技金融科技的基础与应用

    您将获得的技能: 付款处理, 欺诈检测, 贷款和承销, 投资管理, 密码学, 投资组合风险, 信用卡/借记卡处理, 数字资产, 技术战略, 市场分析, 区块链, 风险分析, 投资组合管理, 金融服务, 投资, 投资回报, 消费贷款, 金融科技, 筹资和众包, 新兴技术

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    金融科技:金融业转型与监管

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    CVS Health

    客户服务简介

    您将获得的技能: 沟通, 时间管理, 收银机操作, 解决客户投诉, 降级技巧, 根源分析, 冲突管理, 客户服务, 解决问题, 同理心, 零售店运营, 事务处理, 非语言交流, 积极倾听

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    IT Service Management: Career Guide

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总之,以下是 10 最受欢迎的 merchant services 课程

  • CVS Health 呼叫中心客户服务: CVS Health
  • 金融服务的数字化转型: Copenhagen Business School
  • 金融服务中的区块链革命: INSEAD
  • 酒店管理:分销、收入和需求管理: ESSEC Business School
  • CVS Health 零售客户服务: CVS Health
  • 金融科技金融科技的基础与应用: University of Pennsylvania
  • Generative AI Essentials for Customer Service: Edureka
  • 金融科技:金融业转型与监管: The Hong Kong University of Science and Technology
  • 客户服务简介: CVS Health
  • Service Integration and Management (SIAM) Foundation: Packt

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