• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Technical Support

技术支持课程

技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。


热门技术支持课程和认证


  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10

    您将获得的技能: Technical Support and Services, Technical Support, Customer Support, Help Desk Support, Negotiation, Relationship Building, Business Relationship Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Knowledge Transfer, Constructive Feedback, Initiative and Leadership, Ethical Standards And Conduct

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    GenAI for Cloud Support Associates

    您将获得的技能: Responsible AI, Generative AI, AI Product Strategy, Google Cloud Platform, Cloud Management, Cloud Engineering, System Support, Data Ethics, Technical Communication, Strategic Planning

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 8

    您将获得的技能: Cyber Threat Intelligence, Malware Protection, Personally Identifiable Information, Threat Detection, Cybersecurity, Cyber Attacks, Vulnerability Scanning, Information Privacy, Data Security, Security Awareness, Human Factors (Security), User Accounts

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    I

    IBM

    SMP/E for z/OS Workshop

    您将获得的技能: Package and Software Management, Mainframe Computing, Patch Management, Software Installation, File Transfer Protocol (FTP), Configuration Management, Issue Tracking, Change Control, Command-Line Interface

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Input Output, Expression Handling, and System Management

    您将获得的技能: Unix Commands, Unix, Unix Shell, User Accounts, Linux, Operating System Administration, Command-Line Interface, Operating Systems, File Systems, Linux Administration, Systems Administration, File Management

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Trabajando de inicio a fin con GIT

    您将获得的技能: Version Control, GitHub, Git (Version Control System), Collaborative Software

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Support

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Email Automation, Customer experience improvement, Generative AI, AI Personalization, Customer Support, Personalized Service, Product Support, Operational Efficiency, Automation

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 4

    您将获得的技能: Peripheral Devices, Hardware Troubleshooting, Desktop Support, Computer Hardware, Technical Support, System Requirements, System Configuration, Computer Displays, Issue Tracking, Usability

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 3

    您将获得的技能: Computer Hardware, Hardware Troubleshooting, Desktop Support, USB, Data Storage, System Configuration, Peripheral Devices, Microsoft Windows, General Networking, Operating Systems, Display Devices

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    M

    Minnesota State University, Mankato

    Technical Communication and Artificial Intelligence

    您将获得的技能: Technical Communication, Technical Writing, Technical Documentation, Writing, Communication, Report Writing, Organizational Structure, Artificial Intelligence, Procedure Development, Target Audience, Self-Awareness

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Linux Security Basics and Beyond: Unit 4

    您将获得的技能: File Management, Linux Administration, OS Process Management, Linux, Linux Servers, Data Security, Linux Commands, Information Systems Security, System Monitoring, Data Storage Technologies, Network Security, Vulnerability Scanning, Data Storage, System Configuration, Encryption, Network Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Simplilearn

    Generative AI in Support and Maintenance Training

    您将获得的技能: Security Testing, System Support, Generative AI, Maintainability, Automation, Technical Support, Debugging, Anomaly Detection, System Monitoring, Software Engineering, Software Documentation

    初级 · 课程 · 1-4 周

与 technical support 相关的搜索

technical support fundamentals
technical support (it) case studies and capstone
dell technologies technical support for hardware
introduction to technical support
providing technical support for aws workloads
dell technologies networking & security technical support
dell technologies technical support for software
dell technologies technical customer support specialist
1…789…297

总之,以下是 10 最受欢迎的 technical support 课程

  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10: Pearson
  • GenAI for Cloud Support Associates: Coursera
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 8: Pearson
  • SMP/E for z/OS Workshop: IBM
  • Input Output, Expression Handling, and System Management: EDUCBA
  • Trabajando de inicio a fin con GIT: Coursera
  • GenAI for Customer Support: Coursera
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 4: Pearson
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 3: Pearson
  • Technical Communication and Artificial Intelligence: Minnesota State University, Mankato

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok