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    Coursera

    Salesforce CLM & CPQ: Streamlining Contract Operations

    您将获得的技能: Salesforce, Contract Management, Business Reporting, Systems Integration, Customer Relationship Management (CRM) Software, Analytics, Sales Process, Workflow Management, Process Optimization, Business Process Automation, Configuration Management, Automation, Compliance Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:新产品开发导向

    您将获得的技能: 产品战略, 客户洞察, 产品开发, 需求评估, 新产品开发, 客户体验战略(CX), 商业研究, 产品管理, 创新, 消费者行为, 设计思维, 案例研究, 角色开发, 市场调查, 流程制图, 用户研究, 改善客户体验

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Trustworthiness, Social Impact, Expectation Management, Corporate Sustainability, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Sustainable Development, Human Resource Strategy, Customer Relationship Building, Consultative Approaches, Diversity Marketing, Customer Analysis, Value Propositions, Business Ethics, Business Strategy, Business, Marketing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    S

    Salesforce

    Salesforce 的主管管理

    您将获得的技能: 潜在客户开发, 销售流程, Salesforce, 销售开发, 数据导入/导出, 销售业务, 客户关系管理 (CRM) 软件, 营销活动经理, 销售管道, 销售支持, 数据清理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Introducción a CRM con HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Email Marketing, Customer Relationship Building, Dashboard, Customer Data Management, Customer Acquisition Management, Integrated Marketing Communications, Sales Pipelines

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    C

    Coursera

    Fundamentals of Customer Acquisition Management

    您将获得的技能: Customer Acquisition Management, Marketing Analytics, Branding, Brand Management, Customer Engagement, Target Audience, Lead Generation, Customer Insights, Marketing Channel, Marketing, Brand Strategy, Campaign Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IESE Business School

    市场营销:客户的需求和愿望

    您将获得的技能: 产品战略, 营销策略, 客户洞察, 品牌战略, 数字化营销, 价值主张, 目标受众, 打造品牌, 消费者行为, 需求规划, 战略营销, 营销渠道, 市场分析, 营销分析, 营销, 营销传播

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Kennesaw State University

    Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Create a services customer satisfaction process

    您将获得的技能: Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Process Design, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Marketing Operations, Business Process, Web Analytics, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Introduction au CRM avec HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Sales Pipelines, Email Marketing, Dashboard, Sales Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Team Management, Customer Data Management, User Accounts, Marketing

    4
    评分, 4 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Revenue Forecasting, Customer Relationship Management, Sales Development, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Customer Acquisition Management, Customer Communications Management, Lead Generation

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Crie seu primeiro funil de conversão e CRM com Hubspot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Closing (Sales), Sales Strategy, Organizational Skills, Sales Management, Relationship Management, Statistical Analysis

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

1…789…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management 课程

  • Salesforce CLM & CPQ: Streamlining Contract Operations: Coursera
  • 客户洞察力:新产品开发导向: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Salesforce 的主管管理: Salesforce
  • Introducción a CRM con HubSpot: Coursera
  • Fundamentals of Customer Acquisition Management: Coursera
  • 市场营销:客户的需求和愿望: IESE Business School
  • Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Create a services customer satisfaction process: Coursera
  • Introduction au CRM avec HubSpot: Coursera

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