
Coursera
您将获得的技能: Prompt Engineering, Customer Retention, Customer Acquisition Management, User Feedback, Responsible AI, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Engagement, Generative AI, Customer Support, Customer Analysis, AI Personalization, ChatGPT, Anthropic Claude, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Data-Driven Decision-Making, Automation, Predictive Analytics
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

Starweaver
您将获得的技能: Hospitality Management, Hospitality Services, Hospitality, Brand Management, Branding, Brand Awareness, Brand Marketing, Brand Strategy, Brand Loyalty, Business Ethics, Digital Transformation, Sustainable Business, Market Dynamics, Corporate Sustainability, Quality Management, Customer experience improvement, Innovation, Consumer Behaviour
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Pittsburgh
您将获得的技能: 网页内容无障碍指南, 差异化教学, 案例研究, 课程开发, 教育软件和技术, 教育材料, 残疾, 高等教育, 教学设计, 适应性设备, 多样性意识, 学生支持与服务
混合 · 课程 · 1-4 周

Amazon Web Services
您将获得的技能: 根源分析, 亚马逊 S3, 客户支持, 客户分析, 数据安全, AWS 身份和访问管理 (IAM), 云计算, 需求分析, 云基础设施, 技术支持, 云存储, 系统监控, 系统支持, 网络故障排除, 亚马逊网络服务, 情景测试, 虚拟网络化, 技术咨询, 亚马逊弹性计算云 Computing, 无服务器计算
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Minnesota
您将获得的技能: 文化多样性, 创新, 卫生系统, 健康技术, 市场趋势, 卫生管理, 利益相关者分析, 医疗保健伦理, 财务条例, 医疗保健, 医疗保健行业知识, 市场动态, 监管事务, 医疗设备, 保险, 药品, 生物医学技术, 卫生政策
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Pennsylvania
您将获得的技能: 风险分析, 财富管理, 案例研究, 金融服务, 投资回报, 贷款和承销, 筹资和众包, 投资组合管理, 消费贷款, 资产管理, 投资, 金融市场, 金融科技
初级 · 课程 · 1-4 周

University at Buffalo
您将获得的技能: 集成开发环境, 软件设计模式, 测试驱动开发(TDD), 命令行界面, 区块链, 软件架构, 软件开发工具, 开发测试, 网络开发工具, 网络应用, 应用编程接口 (API), 应用程序开发
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Hospitality Services, Hospitality, Hospitality Management, Customer experience improvement, Guest Relations, Innovation, Service Management, Hotel Operations, Customer Service, Restaurant Operation, Food and Beverage, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, Sustainable Business, Diversity and Inclusion
初级 · 课程 · 1-4 周

Goodwill Industries International
您将获得的技能: 招聘, 培训, 批判性思维, 建立关系, 设定目标, 协商方法, 客户服务, 战略伙伴关系, 克服障碍, 个案管理, 社区外联, 需求评估, 建立融洽关系, 问责制, 行动导向, 差距分析
初级 · 课程 · 1-4 周

Yale University
您将获得的技能: 土地管理, 社会经济学, 可持续发展, 自然资源管理, 环境科学, 金融, 环境, 减缓气候变化, 环境与资源管理, 环境工程与修复, 适应气候变化
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Generative AI, Fraud detection, AI Personalization, Financial Regulation, Predictive Analytics, Financial Services, Personalized Service, Financial Forecasting, Financial Trading, Retail Banking, Financial Reporting, Compliance Management, Artificial Intelligence, Risk Analysis, Emerging Technologies, Automation
初级 · 课程 · 1-4 周

Microsoft
您将获得的技能: 人工智能, 物联网, 云计算管理, 云安全, 应用安全, 微软 Azure, 系统监控, 安全战略, Network Security, 防火墙, 网络安全战略, 基础设施即服务(IaaS), Distributed Denial-Of-Service (DDoS) 攻击, 无服务器计算
初级 · 课程 · 1-4 周