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客户旅程课程

客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。


热门客户旅程课程与认证


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    Coursera

    Secure AI Systems Across Lifecycle Stages

    您将获得的技能: AI Security, Threat Modeling, MITRE ATT&CK Framework, Application Security, Security Engineering, Security Controls, Responsible AI, MLOps (Machine Learning Operations), Cybersecurity, Model Deployment, Data Security, Threat Detection, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Vulnerability Assessments, Application Lifecycle Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    Universidad de los Andes

    ¿Cómo convertir mi idea en empresa?

    您将获得的技能: User Feedback, Entrepreneurship, Business Development, New Business Development, Product Development, Customer Analysis, Business Planning, Market Opportunities, Product Design, Value Propositions, Needs Assessment, Customer Insights, Business Strategies, Product Testing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    Universidad de los Andes

    Realidad Extendida y Metaverso para todos Community Impact

    您将获得的技能: Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Virtual Reality, Augmented Reality, Virtual Environment, 3D Assets, Unreal Engine, Unity Engine, User Experience, Software Development Tools, Animations, Experience Design, Technology Solutions, Simulations

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    J

    Johns Hopkins University

    获取和清理数据

    您将获得的技能: 应用编程接口 (API), 数据访问, 数据清理, 数据操作, 数据收集, 数据预处理, 网页抓取, R 语言程序设计(中文版), 数据整合, 数据管理, Data Management, MySQL, 数据导入/导出

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    8072 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    B

    Board Infinity

    Forecasting for Marketers: Mastering Google Analytics

    您将获得的技能: Marketing Budgets, Stakeholder Engagement, Data-Driven Decision-Making, Marketing Effectiveness, Marketing Planning, Analytics, Data Presentation, Predictive Modeling, Trend Analysis, Presentations, Dashboard, Performance Reporting, Data Quality

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Packt

    Power BI Essentials and Advanced Techniques

    您将获得的技能: Power BI, Data Modeling, Data Analysis Expressions (DAX), Data Transformation, Data Manipulation, Data Processing, Big Data, Interactive Data Visualization, Business Intelligence, Data Visualization Software, Data Integration, Time Series Analysis and Forecasting

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of California, Irvine

    Salesforce 基础知识

    您将获得的技能: 利益相关者的参与, 数据清理, 仪表板, 云计算, 销售支持, 自动化, 业务流程自动化, 数据质量, 业务过程, 电子邮件营销, 客户关系管理 (CRM) 软件, 数据管理, Data Management, Salesforce, 用户账户, 销售开发, 数据整合, 销售管道, 客户参与, 数据建模, 数据安全

    4.2
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    Unilever

    Unilever Supply Chain Data Analyst

    您将获得的技能: Data Governance, Descriptive Analytics, Data Storytelling, Supply Chain, Supply Chain Management, Demand Planning, Presentations, Data Visualization, Supply Chain Systems, Supply Chain Planning, Transportation, Supply Chain, and Logistics, Process Improvement, Data Management, Data Lakes, Predictive Analytics, Forecasting, Data Analysis, Data Analysis Software, Real Time Data, Problem Solving

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    IBM

    Developing Mobile Apps with React Native

    您将获得的技能: React Native, Flutter (Software), Mobile Development, React Redux, React.js, Ajax, Javascript, JavaScript Frameworks, Apple iOS, Mobile Development Tools, Front-End Web Development, Data Structures, Application Development, Back-End Web Development, Debugging, iOS Development, User Story, Android Development, UI Components, Cross Platform Development

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    University of California, Davis

    Introduction to Academic Research

    您将获得的技能: Intellectual Property, Research, Research Methodologies, Personal Development, Research Design, Research and Design, Curiosity, Science and Research, Problem Solving, Persistence, Persuasive Communication, Time Management, Student Engagement, Goal Setting, Journals, Communication, Ethical Standards And Conduct, Strategic Thinking, Decision Making, Safety and Security

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    G

    Goldman Sachs

    销售与营销基础,与 10,000 名高盛女性一起学习

    您将获得的技能: 市场机遇, 市场调查, 客户分析, 目标市场, 营销, 数字化营销, 销售, 销售流程, 营销分析, 销售策略, 业务指标, 营销策略与技巧, 营销策划, 品牌管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Packt

    Advanced Environment Creation and Urban Development

    您将获得的技能: 3D Modeling, 3D Assets, Virtual Environment, Visualization (Computer Graphics), Computer Graphics, Architectural Design, Creative Design, Design Elements And Principles, Performance Tuning, Aesthetics

    高级设置 · 课程 · 3-6 个月

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  • Secure AI Systems Across Lifecycle Stages: Coursera
  • ¿Cómo convertir mi idea en empresa?: Universidad de los Andes
  • Realidad Extendida y Metaverso para todos Community Impact: Universidad de los Andes
  • 获取和清理数据: Johns Hopkins University
  • Forecasting for Marketers: Mastering Google Analytics: Board Infinity
  • Power BI Essentials and Advanced Techniques: Packt
  • Salesforce 基础知识: University of California, Irvine
  • Unilever Supply Chain Data Analyst: Unilever
  • Developing Mobile Apps with React Native: IBM
  • Introduction to Academic Research: University of California, Davis

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社交媒体营销 (9)
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